来华留学生心理健康教育的特色途径探讨

刘红娟

【摘要】近年来，来华留学生人数急剧增长，其心理健康问题也普遍凸显，这一问题直接关系到高校的安全维稳及国际化办学水平，因此必须给予高度关注。边疆大学地处边疆地区，与毗邻国家在地理位置上比较接近，因而其留学生生源组成国籍相对集中，且这些大学多设有小语种专业，这些独特的优势使其在留学生心理健康教育方面，可以探讨有别于一般高校的特色途径。

【关键词】边疆大学;来华留学生;心理健康教育

一、来华留学生心理健康教育的必要性

（一）来华留学生人数急剧增长

近年来，随着中国综合国力的提升、国际地位的提高、众多孔子学院的设立和大量赴海外志愿者的辛勤付出，越来越多的海外留学生意识到了学习汉语的重要性，因此来华留学趋势逐年上升。据统计，2016年共有来自205个国家和地区的442773名各类外国留学人员在31个省、自治区、直辖市的829所高等学校、科研院所和其他教学机构中学习，比2015年增加45138人，增长比例为11.35%。此外，中国教育部综合国际学生流动的趋势特点和我国高等学校的容纳能力，于2010年9月启动的《留学中国计划》，要求到2020年全年在内地高校及中小学校就读的外国留学人员达到50万人次，其中接受高等学历教育的留学生达到15万人，使我国成为亚洲最大的留学目的地国家。目前国内留学生人数超过10000人的边疆省（区）包括辽宁省、云南省、黑龙江省、广西壮族自治区、四川省等。此外，在中国政府奖学金的引领作用下，青海、宁夏、贵州、云南、江西、四川和广西等中西部地区和边境省区的留学生规模显著扩大。

（二）来华留学生心理健康问题普遍存在

来华留学生的教育管理工作，与国家间的政治、经济、外交和科技等关系密切，意义深远。尤其是随着留学生人数规模的急速增长，各高校的教学管理能力也面临着严峻的考验。杨洋等对天津市高等院校93名本科留学生的心理健康状况研究结果表明，来华留学生对待留学生活普遍存在恐惧不安的心理;雷龙云等对北京几所高校的留学生心理健康状况调查的结果也显示来华留学生存在不同程度的抑郁症状;胡芳、李繁、伍志刚等对大量在校来华留学生的调查研究数据均得出类似结论。此外中南大学一位也门留学生患上精神分裂症，北京师范大学一名日本留学生患上抑郁症，南京大学一名留学生因为精神疾病伤害他人等鲜活的例子也让我们意识到来华留学生的心理健康问题普遍存在，需要引起高度重视。

（三）来华留学生心理健康问题直接影响我国高校的国际化办学水平

来华留学生从异国他乡来到中国求学，不但要克服目的语国家与本国在生活习惯、社会规范、价值观念等方面的差异所带来的文化冲击，同时还要承受因远离祖国而造成的社会支持网络的缺失所带来的种种孤独与寂寞。此外，交流语言不通也为留学生进一步融人目的语国家的生活环境造成了一定的阻碍。因而求学之初大部分留学生会因失去自己熟悉的社会交流符号与手段而产生一种迷失、疑惑、排斥甚至恐惧的感觉，出现所谓的“文化休克”。此时如果学生本人不能努力学好目的语、积极与目的语国家的人进行沟通交流，不能努力开阔自己的视野、用一颗包容的心对待异域文化，或者学生所在的学校及其周围的教师同学不能采取积极的措施帮助其构建安全有效的社会支持网络，使其尽快融入新的学习生活环境中，那么这些留学生出现的“文化休克”现象则会越来越严重。不但直接影响他们的学习效率和生活质量，严重的还会威胁社会安全，进而直接影响学生所在学校甚至中国的国际化办学声誉，因此来华留学生的心理健康教育工作既关系学生的切身利益，又关系高校的安全维稳及国际化办学水平，甚至直接关系到国家的外交大事。

二、边疆大学来华留学生心理健康教育的特色途径探讨

“边疆大学”在地理上处于边疆地区，与其他大学相比，其重要的一个特点是与毗邻国家在地理位置上比较接近，因而在风俗习惯、饮食文化等方面与其相似度很高。边疆地区与周边国家的贸易往来日益频繁，一方面促使边疆大学纷纷设立了众多小语种专业供中国学生选择，另一方面，随着越来越多的国外企业落户边疆地区，周边国家有越来越多的学生选择到边疆大学留学，因而边疆大学的留学生国籍相对集中。鉴于边疆大学独特的地理位置、集中的生源组成等特点，其留学生心理健康教育必须坚持本土特色和国际化相结合，才能探讨出行之有效的特色途径。

（一）因地制宜，提高管理人员的专业素质，配备专门的留学生心理健康辅导员

目前部分高校留学生教学管理人员配备严重不足，特别是边疆大学地处经济落后地区，经济上办学资源量少，获取办学资源的成本高且手段有限，因而在留学生教学管理人员的配备上更是捉襟见肘。大部分高校都是留学生任课教师同时兼任班主任及生活管理教师，或者由留学生宿舍楼的宿管阿姨或中国学生的辅导员同时兼任留学生的生活管理教师，在管理中不仅没有专门的心理健康辅导员，即使是一般的生活问题管理，也很难做到专人负责，且专业性不强。

鉴于边疆大学办学资源有限、教师人数不足的现状，一方面我们要充分利用现有教师资源，通过前期相关培训，或者派遣相关教师到国外交流等方式，不断开阔留学生教学管理人员的国际视野，培养其跨文化交际的意识与能力，为其与留学生的顺利、有效沟通打下良好基础。另一方面，可以充分发挥边疆大学留学生国籍相对集中、大部分小语种专业配有外籍教师的优势，让来中国时间比较长、适应程度及语言能力都比较好的留学生及热衷学生管理工作的外籍教师充分参与留学生心理健康辅导的工作。学校可以为这些人员提供专业的心理健康知识辅导及适当的经济资助。从在校老生的角度来說，他们自身跨文化适应的经验对新生会有一个很好的借鉴作用，同时相通的语言、相似的生活背景及价值观念等，也更容易让这些有着心理问题的学生对他们产生一种信任感。而这些辅导员也更容易结合自身的感受来分析新生产生文化休克的原因，进而对症下药、有效地解决相关问题。从外籍教师的角度讲，首先所有教师都研修过教育学、心理学，具备专业素质。其次受传统文化影响，来自我国周边的国家，如泰国、日本、韩国等国的留学生，对本国的长者有着一种特殊的依赖与信任，也更容易去寻求他们的帮助。

（二）充分发挥网络平台的作用，将留学生心理健康教育常态化

互联网技术的高度发达，为留学生心理健康教育工作的开展提供了良好的平台。大部分留学生都有使用网络聊天工具的习惯，高校可以充分利用微信群、QQ群等平臺，结合心理健康辅导员的语言优势，随时发布一些关于如何适应异国文化，如何更好地融入新环境的相关专业辅导知识，特别是可以选取周围一些实际的案例，或者是以往留学生的心得体会，让新人学的留学生通过借鉴别人的经验及自身的理论学习来不断增强适应新环境的能力。

无线网络的普及，便于留学生及时在网络上倾诉、寻求帮助，特别是其匿名留言功能更能让学生们无所顾忌的敞开心扉，群里的其他成员也能够及时、准确地了解周围同学的困惑，并迅速结合自身的经验给予宽慰和引导。同时无线网络的普及也大大节省了留学生与国内亲人及朋友联系的经济成本，使得他们在心理有问题时，可以及时向自己过去所熟悉的社会支持网络寻求理解与帮助。

这种“润物细无声”式地帮助与引导使得留学生心理健康教育常态化，既利于有心理问题的学生及时进行倾诉，避免问题的积压，又能让这些学生随时感受到周围的老师及同学的关心与帮助，在心理上获得一种安慰，获得一种归属感，可以有效避免心理问题的进一步恶化。

（三）充分发挥边疆大学特色专业的优势，为留学生积极构建全面的社会支持网络

随着全球经济一体化进程的加速、网络的普及及民间国际交往的日益频繁，目前世界范围内价值观趋同的趋势在明显增强，且对异文化的容忍度在不断增加。留学生在离开自己熟悉的故土文化环境，进入一个新的国家和环境后，两国之间不同的价值观念所产生的冲击远没有想象的那么严重，反而是衣食住行等生活细节及学业上的压力让他们倍感不适与困惑，这也是造成他们的心理问题的重要因素。

大部分边疆大学所在地区国际贸易往来频繁，大量精通周边国家语言的经贸人才的岗位需求催生了各个小语种专业。因而各边疆大学可以充分调动小语种专业的学生与留学生进行“结对子”互助学习，帮助留学生构建全面、积极的社会支持网络。一方面在开学之初可以通过由中国学生带领留学生到食堂、宿舍、超市、银行、医院、出入境管理机构等功能性较强的场所进行实地操作演练的方式，使留学生尽快以实际参与者的身份熟悉中国的法律法规及校园相关管理规定，并尽快能够做到生活上的自立与自理。另一方面，第二语言学习的共通性，也可以让这些“结对子”的学生通过协商、探讨，共同制定彼此的学习计划，并在实际学习过程中彼此监督、互帮互助，努力去实现自己的学习目标，进而获得学业上的成就感。同时这种互助学习的方式，还可以让留学生在日常的耳濡目染中，了解到目的语使用者的交际方式、生活习惯、价值观念等，并能够学习到生活中正确得体的交际语言，既帮助他们提高了语言能力，又能培养他们的跨文化交际意识及跨文化交际能力，实现第二语言教学的根本目的。

结语

边疆大学独特的地理位置决定其具有留学生生源组成国籍集中、小语种专业设立全面等特点，这些独特之处使其在探讨留学生心理健康教育方面，有区别于其他高校的行之有效的特色途径，因此我们必须充分发挥这些大学的多方优势，全面探讨能够帮助留学生迅速克服各种文化休克现象、尽快融入新的生活学习环境、积极解决自身心理问题的多方举措。