创新型小微企业人力资源管理共享模式探析

苏华云

摘要：实践中，落后的人力资源管理水平已成为制约创新型小微企业发展的主要障碍，本文基于创新型小微企业人力资源管理的发展现状，通过考察创新型小微企业人力资源管理共享模式的现有类型后，指出企业应从企业文化、共享愿景、网络技术系统与精细化管理四个方面入手，构建创新型小微企业人力资源管理共享模式。

关键词：创新型 小微企业 人力资源管理 共享模式

当前，创新、创业已成为我国经济新常态时代发展的活力源泉，作为小微企业的重要组成部分，依靠创新技术与高科技研发而提升竞争力的创新型小微企业异军突起，占据小微企业发展份额的半壁江山，并为国民经济产业转型升级提供了重要的创新动力。实践中，创新型小微企业却一直存在用工困难、人力资源管理不善等突出矛盾，制约着创新型小微企业的进一步发展。基于此，提升创新型小微企业人力资源管理水平，探索积极有效的创新型小微企业人力资源管理模式，是创新型小微企业非常必要并迫切的需求。本文尝试探索构建创新型小微企业人力资源共享模式的具体路径。

一、创新型小微企业人力资源管理现状

根据最新统计数据显示，当前我国小微企业的飞速发展态势可用“铺天盖地”一词形容，现有的六千多万户小微企业中，约占小微企业总数3%的创新型小微企业则凭借其科技、创新特质一力承担着我国经济发展中五成以上的发明专利与技术创新成果，其重要性不言而喻。与创新型小微企业惊人的成长潜力相对应的，则是其企业管理水平与管理效率的滞后。结合创新型小微企业自身特点，这一类型的小微企业及其工作人员所拥有的知识能力与创新意识是企业发展及价值所在。从创新型小微企业人力资源管理现状来看，其企业员工知识层次、学历水平参差不齐，有学历较高的研发人员，也有文化程度低的其他工作人员。而创新型小微企业负责人对企业人力资源及员工管理并不重视，以简单的人事分工代替管理，家族内部人员参与人事管理的情况比较普遍，任人唯亲。这种情况无疑造成创新型小微企业人力资源成本上升、管理效率低下，不利于在企业内部形成全体员工积极向上的共同愿景，使员工对企业难以形成认同感。另外，受到创新型小微企业人力资源管理水平低下的影响，员工自身权益保障不到位，激勋机制不健全，没有实现人性化管理。创新型小微企业要想得到长远发展，不，又要重视企业自身的科技创新与知识积累能力，还应重视人力资源管理质量，从而使人力资源管理成为助力企业技术创新的动力。

二、创新型小微企业人力资源管理共享模式类型

当前，创新型小微企业人力资源共享模式是指针对创新型小微企业因资金与发展规模所限，人力资源管理水平滞后的现状而开发的人力资源管理模式。共享模式的目的在于对创新型小微企业人力资源管理流程进行有效配置与优化，改变原有的、缺乏系统的人力资源管理方式，将企业人力资源管理工作交由专业的部门或机构处理，在企业内部、企业之间实现人才共享配置的效果。这种共享模式弥补了创新型小微企业人力资源管理经验匮乏、管理水平低下的不足，能够降低企业经营成本，这种模式可谓是企业可持续发展、人才交流引进的有力保障。

当前，创新型小微企业人力资源管理共享模式可分为企业间人力资源储备的共享模式、企业与高校合作共享模式与借助网络平台共享合作模式三种类型。多个创新型小微企业建立人才联盟，委派专人对人力资源共享联盟进行科学管理，从而构建出企业间人力资源储备的共享模式。而企业与高校合作的人力资源共享模式是建立在产学研合作的基础之上的。这与创新型小微企业自身的特点是相契合的，因其对高新技术的依赖造成创新型小微企业急需科研机构对其进行人才支持，这种共享模式能够有效解决这个问题。借助网络平台共享合作的模式是人力资源发展的潮流，云技术服务是其得以构建的基础。

三、构建创新型小微企业人力资源管理共享模式的具体路径

创新型小微企业只有不断变革才能改变落后的人力资源管理模式带来的负面效应。具体而言，创新型小微企业可以尝试从企业文化、激发员工创新能力、更新人力资源网络技术系统以及精细化管理等角度人手，构建符合自身发展需求的人力资源管理共享模式。

1.建立支持人力资源共享模式构建的企业文化

对创新型小微企业而言，人力资源共享的核心在于，通过共享实现人力资源合作与创新能力的有效提升，这与创新型小微企业的内在发展需求是一致的。基于此，从文化角度人手，充分发挥企业文化对凝聚企业全体员工的价值准则与向心力、促进企业飞速发展的作用，建立支持人力资源共享模式构建的企业文化是至关重要的。一方面，创新型小微企业应充分利用自身在知识与科技研发方面的创新优势，在企业内部搭建员工可持续发展桥梁，引进人性化管理思路与方式，发挥制度文化引领企业发展的充分作用；另一方面，创新型小微企业应着力围绕业务流程，构建充满文化要素的业务运行过程，发挥企业文化引导变革创新的精神，建设具有创新型小微企业特色的高绩效组织氛围，在短期内实现变革业绩和成果以增强员工的信任感和意志力。

2.激发企业人力资源共享成员的创新能力与共同愿景

共享意味着合作与沟通，其最终落脚点还在于创新型小微企业员工自身。作为一直为企业努力贡献知识才能的参与个体，正是因员工的存在，才塑造了具有创新特点的创新型中小企业。在人力资源管理共享模式中，企业员工是共享模式的主要参与者，更是共享模式的主导者，因此，激发企业人力资源共享成员的创新能力与共同愿景是构建共享模式的关键所在。一是激发共享成员的创新能力，重点在于以共享成员的创新能力带动企业可持续发展，激发创新型小微企业的成长潜力，将科技成果转化为经济效益；二是提升共享成员的共同愿景，这决定着企业发展的内在动力是否充足，具有共同愿景的企业成员在积极主动工作的过程中，有力地提升企业人力资源管理水平，建设小微企业内部和谐的伙伴关系，实现具有较高匹配度、互补性的企业员工高绩效工作模式。

5.打造支持企业人力资源共享模式构建的网络技术系统

创新型小微企业人力资源共享模式可以行之有效地处理人力资源障碍与问题，而共享模式的有效应用离不开先进的网络信息技术，打造支持创新型小微企业人力资源共享模式构建的网络技术系统，建设共享协同体系，以共享平台的开发、管理与运作方式为基础更新企业人力资源管理信息，实现小微企业组织学习、技术跟踪、信息利用与处理的协调发展，为企业提供共享基础服务，促使企业在信息技术支持下开展相应的人力资源信息共享、交互活动。因此，支持创新性小微企业人力资源共享合作的网络技术平台的开发、建设与维护是至关重要的。

4.加强精细化管理为核心的人力资源共享模式运行

对创新型小微企业人力资源管理共享模式的构建而言，精细化的人力资源管理是共享模式构建的核心所在。无论是哪一种创新型小微企业人力资源共享模式，都需要建立在高水平、精细化的人力资源管理基础之上。具体而言，一是结合创新型小微企业自身实际，探索符合企业需求的高效管理手段，在合理制定并规划企业各岗位工作制度与职责的同时，借鉴人力资源管理先进经验与手段，打造高水平的人力资源管理团队，用精细化管理的方式提升企业发展水平；二是通过积极有效的培训、考核、奖惩措施，发掘员工个人工作创新的能力与潜力，企业应创新应用人力资源管理中的激勋机制，推进共享模式的师利运行，在确保企业效益的基础上，以合作共享机制的构建为契机，以人才为核心，建设企业良性循环的人力资源共享机制。

四、结论

创新型小微企业不可避免会遇到中小企业发展过程中出现的人力资源管理困境，但也体现出创新型、科技型小微企业自身的发展特色。今后，面对瞬息万变的国内、国际经济发展的形势，对创新型小微企业人力资源管理共享模式的构建及其人力资源管理水平的提升，都需要企业在自身的管理实践中不断去摸索、验证人力资源管理的发展与问题所在，对这一问题的研究还将在实践思考中不断完善。