电力企业办公室工作精细化管理对策

洪小金

摘要：近些年来，随着社会主义市场经济与科技水平的不断提升，办公室作为促进电力企业发展的核心场所，已然得到了社会各界的广泛关注。而为进一步提升办公室工作的效率与质量，满足社会与国民对电力事业的需求，现阶段从事办公室管理的工作者就应在原有的基础上不断提升基层员工的专业技能与职业素养，善于应用精细化管理手段，并及时制定出具有针对性的管理机制。

关键词：电力企业；办公室工作；精细化管理

一、电力公司精细化管理的必要性

（一）符合人民利益，保证用电安全

电力的应用已经渗透到人民群众工作生活的各个方面，从电视机，冰箱，空调等家用电器到汽车，电动车等出行工具；从手机电脑等通讯工具到电子词典，随身听等学习用具，人民的生活已经与电力紧密相联。在生活用电紧张的时间段，很容易造成电压过大，电路损坏，引发漏电、火灾等安全事故。因此，提升电力公司管理效率，保证居民用电环境安全，才能在根本上保障人民生活质量。

（二）促进经济发展，安全稳定用电

电力除了保障人民生活以外，还被广泛应用于军事，政治，科研，教育各个领域，它们通过电力持续运作，为国家经济的发展，科技的进步，综合国力的提高提供持续推动力。电力企业办公室精细化管理不仅仅是保障设备正常运行的关键，更是维系国家发展的重要环节。

二、办公室管理当中存在的问题

（一）缺乏规范的办公室管理制度

现在社会电力企业的办公室管理在进行管理工作时，因为从以前单一的管理模式进而转变为综合性管理模式，在一些管理制度上还有些不够严谨，尤其是在处理紧急事项的时候，不管是值班制度还是应急措施，不足的地方都非常明显。严重制约了电力企业办公室的工作效率，使其得不到提高。在人力和物力都相同的状态之下，管理效果却不甚明显，严重浪费了企业资源，损害了电力公司的企业形象。

（二）深层次的服务较弱

作为综合性质的电力企业管理机构，办公室的管理工作相對来说比较繁琐，所以在工作时要做好协调和监督，但是，目前电力企业在开展工作时，对于事务性的内容给予的关注更多，致使在工作当中表面工作或者是形式主义比较严重，对于本质很难进行深入，欠缺深层次的服务工作，没有发挥出办公室作为发展助手的作用。

（三）工作人员素质水平较低

因为受到编制的约束，电力企业的办公室人员非常少，但工作量比较重。工作人员的工作繁杂，长期处于这种状态之下，对于工作效率的提升就会比较困难，严重影响了工作人员的积极性，办公室人员在进行工作的时候对于交流和沟通比较缺乏，处理问题的时候往往是根据经验，新员工又对实践经验比较缺乏，所以很难改善办公室的工作质量以及效率。

（四）协调作用待提高

由于电力企业的办公室工作比较繁琐，综合性工作较多，所以在工作中工作人员要进行协调，但目前，在办公室工作过程中，大部分工作人员都是默默做自己的，协调和沟通能力不强，比较有难度的工作，工作人员之间会相互推脱，所以办公室的工作效率才会一直上不去，无法保障工作质量。

三、电力企业办公室精细化管理的具体措施

（一）强化协同化与经济化的意识

强化协同化与经济化的意识办公室行政管理工作，不仅仅依赖一个人就可以实现，而是要求办公室各个成员一起努力实现。以文件签收为例，从我们收文到办理再到存档的过程，为念穿衣地在这一过程中有很多步骤，如果缺少了相互配合，那么我们就很难实现这一目标，为此，这就要求我们建立协同化的意识。不仅这样，还需要我们有经济化的意识，用很少的损失，来换取更多的效益。这些年来，电力企业不断增强成本意识，行政管理中也必须要这样，不断的增加效率，尽可能的减少支出。

（二）强化办公室精细化监管工作

为进一步提升办公室精细化管理的有效性，现阶段从事办公室管理工作的人员也应将关注的重点放在强化办公室精细化监管工作上，从而确保权责分配过程中的科学性与合理性。而在此过程中，相关监督部门也要充分发挥出其自身的积极作用，结合电力市场经济具体情况，制定出完善办公室精细化管理的监督机制。

（三）融合先进的办公室精细化管理技术

随着社会逐渐步入现代化，现阶段从事办公室精细化管理工作人员也要在日常工作中融入先进的管理技术，明确管理在工作流程的规范化操作，善于发现办公室实际工作中出现的问题，并及时改正，为从根本上提升管理工作的效率与质量发挥出积极的作用。

（四）做好提升办公室人员专业技能的工作

人力资源是企业的第一生产力，因此在不断推进办公室精细化管理发展进程时，也要做好提升办公室人员专业技能的工作，定期组织员工进行教育和培训，力争在员工群体内营造出主观能动性的工作与学习氛围，注重强调规范化操作的重要性，切实推进办公室精细化管理的发展进程。

（五）明确办公室工作的职责

为从根本上提升办公室精细化管理的有效性，现阶段相关工作人员还应从明确办公室职责入手，并充分发挥出为管理层在重大事项决策时的重要辅助作用，结合电力企业办公室类型的职责，明确各岗位所需履行的职责以及实际工作中需要严格遵守的工作任务。

（六）贯彻落实现代企业薪酬管理制度

一定要制定现代的企业管理制度和模式，这是一个电力企业成功的第一步，对于我国的电力企业来说，在管理模式上还存在着许多的不足，所以，一定要不断加强管理制度的建设，扩大企业的发展。公司应当规范用人制度，对员工的工作加大考核力度，保证员工的薪酬分配，防止混水摸鱼尸位素餐现象的发生。有必要时，进行岗位调动，填补一线工作人员的漏洞，保证企业每一个员工能各司其职，促进企业向前发展。加强企业工资的制度，对于每个员工都要不定期的进行考察，筛选出那些不合格的员工，防止他们浑水摸鱼，对于优秀员工一定要给予嘉奖，这样做可以调动员工的生产积极性，达到优化电力企业员工的目的。

总之，如今，电力公司在管理模式上还有很大的发展空间，突破这一瓶颈，就能提高电力公司工作的效率，促进我国电力系统的进一步发展。因此，做好办公室管理工作十分必要，分析好问题，采取创新性思维，加强每一个人的责任意识，加强每一个人的团队意识，加强管理制度的不断创新，充分发挥员工的生产积极性和办公室的和谐，加强对问题处理水平，才能保证电力公司的稳定运行，为我国整体实力的进步打下坚实的基础。

参考文献：

[1]公保多杰.电力企业办公室管理工作的创新思考[J].经济技术协作信息，2014（28）：31

[2]韦渊，叶星星.关于电力企业办公室工作创新思考[J].经营管理者，2016（36）