运用手机载体促进高校思想政治工作的策略研究

王 鹏，高 昂

（山东建筑大学，山东 济南 250101）

2016年12月，习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上指出，“要运用新媒体新技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力”。2017年5月，刘家义在全省高校思想政治工作会议中提到，“要强化互联网思维，善建善用网络阵地，打造导向鲜明、丰富多彩、有粘性的新媒体矩阵”。这不仅从战略和全局的高度指出了发挥新媒体优势对于加强和改进高校思想政治工作的重大意义，还反映了新时代下高校思想政治工作开展对运用新媒体新技术的迫切要求。

时至今日，手机作为最广泛应用的新媒体已经渗透到大学生学习生活的方方面面，并且影响力日益增大。同时手机媒体是把双刃剑，在带来方便的同时，也直接影响到大学生的健康发展，关系到高校思想政治工作的有序开展。

一、手机载体的主要特征

（一）普及性

手机已经成为了大学生获取讯息、互相交流以及学习知识的最重要载体之一，改变着大学生的生活方式、消费方式和交往方式。根据《中国移动互联网发展报告（2017）》显示，截至2016年12月，我国手机网民规模约6.95亿，占全部网民的比例达到95.1%，基本与网民数量重合；移动智能终端规模达13.7亿台，约人均一台智能终端设备；35岁及以下用户的比例达71.5%，90后人群正在成长为移动互联网用户的主体。

当代大学生对于移动互联网的依赖和信任程度越来越高，成为新时代的“网络公民”，QQ、微信、微博、短视频等各种新媒体形式丰富充实着大学生的校园生活，呈现出“高普及、高使用”的趋势，为高校在手机载体上开展思想政治工作提供了基础保证。

（二）即时性

借助移动互联网的优势，手机媒体突破了传统媒体的时间和空间局限，优化了传播速度和渠道，给大学生的学习生活带来了诸多便利，也为手机载体上的高校思想政治工作的开展提供了条件。从时间角度看，技术的发展使得手机更加便携，信息发送与接收无需复杂的后期制作，实现了一对一的实时传播，大幅提高了传播效率，因此具备更强的即时性；从空间角度看，手机媒体进一步突破了信息传播的地域性，实现了信息的跨区域传播，人们甚至能立刻知晓全球各个角落发生的事情。

（三）交互性

交互性强是手机媒体区别于传统媒体的最大特点，利用互联网的扁平化、快捷性优势，手机载体能够实现平等沟通、实时互动、开放共享，形成信息交流的双向互动。传播过程集声音、文字、图像为一体，内容更加丰富生动，形式更加多样特色鲜明。每个用户都可以根据兴趣选择接收内容，同时又可以对收到的信息进行即时评论，并可得到其他用户的评论和再转发。在这个过程中，传播者与受众的界定变得模糊，形成了一种传播者与受众之间“平等”的感觉。

（四）信息传播碎片化

随着现代社会生活节奏的加快，深度阅读对人们来说变得困难起来，碎片化传播逐渐满足受众信息需求。用户可以隔一段时间就关注热点事件的最新进展，这种即时性和延续性促进了碎片化传播的产生和发展。据《2016年第十三次全国国民阅读调查报告》显示，我国人均报纸、期刊阅读量均有所下降，年龄越小的群体，手机阅读接触率越高，呈阶梯递增趋势。同样，人们可能并没有耐心看完一档几十分钟的电视节目，但如果将其中几分钟的精彩部分截取加工，则可能会更加吸引受众。

二、运用手机载体提升高校思想政治工作水平

（一）丰富高校思想政治工作的手段

在传统的高校思想政治工作模式中，教育者的主要手段就是开设思想政治理论课、组织社团活动、志愿服务和社会实践等，但往往受到活动形式、活动资源、活动规模和参加人数的限制，很难达到预期的教育效果。

运用手机载体能够改变传统的单一教育方式，使教育方式更加多元化，打破时间和地域限制，从“课堂为主”到“全员、全方位、全过程育人”，扩大覆盖面，从而增强工作的影响力。现如今，通过抖音、快手等手机直播平台可以对大学生志愿活动、文体竞赛等进行同步直播。北京印刷学院打造了《青春榜样》这一思想政治教育品牌，受到了学生的广泛认可和关注，但一直影响范围较为有限。在2016年尝试将 《青春榜样》宣讲会在线直播，同时观看人数达到了70.6万人次，点赞人数达到了109万，充分发挥了手机载体的传播效应，增强了思想政治教育的效果。

（二）拓展高校思想政治工作的内容

当前，高校思想政治工作中有一个较为突出的问题是，思想政治工作内容与社会发展之间存在着一定的脱节性。现代社会发展日新月异，经济实现深度变革，智能打印、云计算、大数据等科技创新不断刷新着人们的头脑，人们几乎每天都湮没在信息的海洋里。在这种形势下，大学生的思想观念自然也受到强烈的影响和冲击，而思想政治工作本身“配方”比较陈旧，“工艺”较为粗糙，“包装”不够时尚，缺乏针对性和亲和力，难以满足学生和社会的需求。

面对这样的问题，手机载体有着其独特的优势所在，可以及时地将社会中的热点话题和难点话题传递给学生，将学生喜闻乐见的内容进行包装，更加贴近学生、贴近生活、贴近实际。例如将平昌冬奥会夺金、《红海行动》等热播电影、《经典咏流传》等热播电视节目进行一定的包装，适度挖掘背后的故事，吸引学生主动关注，也有助于引导学生激发民族自豪感，传承和发扬优秀传统文化。

（三）增强高校思想政治工作的实效性

传统思想政治工作呈现出不平等交流的问题，忽视了学生的主体性地位，使得大学生长期处于被动的理论灌输状态。在实际操作过程中，大学生思想政治理论课抬头率不高，人到了心没有到，甚至对很多活动也感到枯燥无聊，不愿意参加集体活动，影响了思想政治教育的效果。

运用手机载体能够弱化教师与学生间不平等的关系，受教育者也可以转化为教育者，完成思想政治工作“一对多”到“多对多”的转变。在这种情况下，学生可以在教师提供的内容中选择自己感兴趣的话题，发表自己的见解，并可能再得到他人的评论和再转发，真正做到“入脑、入耳、入心”。例如结合热点事件，通过漫画、三分钟短视频等形式对社会主义核心价值观进行信息再加工，学生在“点赞”“评论”和“转发”的过程也潜移默化的接受了教育，形成了强大的信息渗透和正确的舆论引导，提高了工作的针对性和实效性。

三、运用手机载体做好高校思想政治工作的策略

（一）建立基于手机载体的高校思想政治工作队伍

“人”是最关键的因素。首先，高校应建立一支基于手机载体开展高校思想政治工作的专兼职相结合的工作队伍，成立相关的机构或工作室。该队伍由学校（学院）领导、专业教师、辅导员、学生党员、积极分子及优秀学生干部为主体构成，应具备较强的教育学、心理学、管理学、网络思想政治教育等方面的专业能力和一定的研究能力。

该团队应具备以下几种素质：第一，政治素质强。这是开展高校思想政治工作的核心要求；第二，信息意识好。成员应对信息足够敏锐，能够掌握大学生手机媒体的使用习惯和需求，熟悉大学生关注的热点和难点问题，准确把握手机媒体对大学生思想动态的影响，有针对性地在手机载体上策划“符合大学生口味的”思想政治教育活动；第三，业务水平高。成员还应具备学习和运用手机载体的业务能力，善于搭建和学生沟通交流的平台，提升高校思想政治工作的实效性。

习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上强调，要把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人。因此，在手机载体上开展高校思想政治工作要注重发动所有教职员工，使其充分参与到平台建设中，利用自身的岗位优势、专业优势来对大学生的一系列问题给予积极正确的引导。

高校还应重视培养党员学生干部的媒介素养，充分发挥其引领作用。高校教师工作任务繁杂，无法时刻关注热点动态，而党员学生干部本身也是“网络时代”的原住民，能够熟练使用手机媒体，他们更加了解学生关注的热点问题，更容易能获得广大学生的认同和支持。因此，要加强正确引导，通过党校、团校、学生支部书记培训等形式，增强党员学生干部在思想政治工作中的角色认同感和自律性，提高手机载体的实际运用能力，及时发布校园信息和时事热点，在思想引领、党团建设、安全教育和心理健康等方面发声，成为手机载体下的学生意见领袖，发挥朋辈影响效力。

（二）搭建基于手机载体的高校思想政治工作平台

目前许多高校都开设了思想政治教育相关的新媒体平台，包括高校组织部门、宣传部门、学工部门、团委、二级学院及部分教师都有各自的新媒体平台，建立了一批QQ群、微信公众号、官方微博、校园BBS等，这些平台在高校思想政治工作方面发挥着积极的作用，但总体看还是力量不强、声音较弱、效果欠佳。

为了将新媒体教育作用最大化，高校应以“慕课”等教学平台和QQ空间、微信、微博等信息公众平台以及QQ群、微信群等社交平台为依托，结合智慧校园APP，将现有的新媒体资源整合，统一规划、实现资源共享，搭建基于手机载体的高校思想政治工作平台，形成校园手机新媒体传播矩阵，打造成高校思想政治工作的重要阵地。整合后，既可以对校园内现有平台的导向和运营进行监督管理，又可以将新媒体的声音最大化，也便于学生参与和获取信息，学生的各种问题可以得到“一站式”的解决。

值得注意的是，作为高校，在将思想政治工作中的育人功能延伸到手机载体上时，不能简单的将传统思想政治教育的内容直接搬到互联网上，而是应该以新时代的工作精神布局，充分利用学生碎片化时间，开发更多具有趣味性、思想性的教育资源，以多样化的展示、多介质的推送，将校园动态、思想教育、热点事件推送给学生，鼓励大学生在平台上阅读、讨论和交流。作为思想政治工作者，在手机载体上，必须放下架子、扑下身子，与学生以平等的身份进行沟通交流，从学生的角度考虑，将枯燥的理论转换为活泼、通俗的表达，主动参与讨论、互动和反馈。在操作形式上，该平台的设计甚至可以增加游戏中的趣味设置，完成相关的学习要求后会获得相应的经验值，设立积分排行榜和奖章，增强内容的趣味性和吸引力。同时，通过该工作平台可以及时了解学生的想法，进行必要的跟踪、关注和“一对一”的互动引导，使我们的思想政治工作动起来、活起来。

搭建工作平台只是配备硬件设施，而平台的生命力却根植于内容。人类社会化进程中形成了固有的对故事的心理依存，只有把故事讲好，才能“成风化人、凝心聚力”。习总书记在全国高校思想政治工作会议上提出，“好的思想政治工作应该像盐，但不能光吃盐，最好的方式是将盐溶解到各种食物中自然而然吸收。”教育者既要善于化整为零把习近平新时代中国特色社会主义思想的“大部头”转化成“小鲜肉”，也要善于聚零为整将师生身边的“柴米油盐酱醋茶”汇聚成中华民族伟大复兴的 “中国梦”。例如以大学校训、精神作为故事的骨架，把师生熟悉的名人轶事、生活小事作为故事的血肉，从小人物的视角透视家国情怀，吸引师生主动关注，增强师生情感认同。

（三）构建基于手机载体的高校思想政治工作体系

高校建立工作队伍和搭建工作平台后，还应从互动、引导、约束三个层面入手建立健全的工作体系，依托体制机制保障工作正常开展和运行。第一，建立手机载体工作平台的管理制度，建立工作责任体系、完善发布审核机制、细化工作流程等，严格遵守国家法律法规，坚持正确的舆论引导。第二，明确职责分工机制。高校思想政治工作必须确保党的绝对领导地位，在此基础上明确团队成员的具体职责和主要任务。第三，设立相关的团学组织，例如学生会设立传媒中心，培养使用手机载体的积极分子，发挥大学生朋辈在思想政治教育中的作用，让正能量在学生中互相传递，最终实现对学生理想信念、思想观念、行为方式和价值追求的积极引导。第四，制定科学合理的工作考核机制。根据职责分工情况，从完成程度、内容创新、效果评价等角度定期对团队人员进行考评，完善相应的激励与惩罚措施，充分调动成员的积极性。

（四）加强对手机载体的监督管理

大学生思想观念和价值取向尚未完全确立，对于信息的辨别能力不足，因此，高校要对手机载体的信息内容加强监督管理，传递的内容必须经过严格的筛查和审核。要关注舆论导向，对于发现的问题要进行及时的总结和反馈，采取相关应对和预防措施。同时，构建高校新媒体舆情监管机制，组建手机手机网络舆情监督队伍，落实手机网络实名登记制度，努力营造健康的手机媒体环境。

虽然手机载体的信息经过了层层筛选过滤，但即便如此，健康安全的环境也会受到各种因素的影响。因此，一方面要加强对手机载体的监督管理，另一方面也要加强大学生对信息的甄别能力和传播自律性。可以通过辩论赛、论坛等活动形式强化学生在手机网络空间的法律法规和防护意识，杜绝各类不良信息。引导大学生合理利用手机新媒体，将其作为获取资讯、查阅学习工作资料的工具，减少娱乐消遣的频率和概率，共同营造手机载体的精神文明氛围。