消化内科常见的护理风险及临床护理管理对策分析

党措吉

（青海省藏医院，青海 西宁 810007）

在消化内科中，患者病情复杂且具有较高的传染性，给临床护理工作带来了困难[1]。近年来，随着人们饮食习惯的改变，从而导致我国消化内科疾病患者发生率越来越多，若不及时采取有效的处理，严重影响了患者的生活质量及身体健康。而实施一项有效的护理干预十分重要。但在护理工作中，易发生较多风险事件，而如何降低风险事件为临床上广泛讨论的话题[2]。因此，本文对收取的消化内科患者进行客观的研究，并选择一项合理的护理管理方法，详情见下文。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2014年4月20日至2017年7月20日我院消化内科患者69例，将其进行分组，即观察组（35例）、对照组（34例）。观察组年龄（31.25±1.35）岁，年龄上限值：44岁，下限值18岁；男女比例各占20/15例。对照组年龄在（31.58±1.65）岁，年龄范围上限值：44岁，下限值19岁；男女比例各占20/14例。将其的性别、年龄等（各项临床资料）实施对比，对比结果发现两者之间未发生明显差异（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组-本组消化内科患者实施常规护理管理。

观察组消化内科患者采取临床护理管理对策，后对两组患者医疗纠纷发生率、风险事件发生率、护理人员技能熟练程度进行对比，并对其护理质量进行评分[3-4]。

1.3 观察指标

分析2组消化内科患者医疗事件发生率、风险事件发生率。

1.4 统计学分析

选用SPSS 20.0软件，对其进行核对与分析后，计数资料以百分数（%）表示，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

观察组患者各项指标（医疗事件发生率、风险事件发生率）均低于对照组，两者之间具有显著的差异性（P＜0.05）。见表1。

表1 对比患者医疗事件发生率、风险事件发生率 [n（%）]

3 讨 论

在消化内科中，临床护理风险事件较多，而导致风险因素形成的主要原因与护理制度不健全、贯彻不完善以及护理人员风险意识的缺乏有关，而对于上述因素，实施一项有效的风险管理措施十分重要[3]。

在本次研究中，通过实施临床护理管理对策，取得了显著效果，主要内容包括以下几个方面：①首先，应对护理人员进行风险管理的相关知识培训，从而有效提高护理人员对于风险事件的防范意识。在实施护理工作中，应告知其对于风险事件应如何进行防范，并充分掌握对于医疗事故的相关法律及处理方式，并以典型案例对护理人员实施健康教育，从而有效降低医疗纠纷发生率，在护理工作中给予患者更优质的护理服务，实施人性化的护理措施。②其次，制定一份有计划的护理措施，并明确护理重点，由此提高护理人员对于风险事件的掌握度及对新技术的认识，使其业务熟练度得到提高；对于病情危急患者实施重点护理，并严格执行交接班制度，护士长应按时进行查房，每日3次。③再次，建立风险控制小组，从而明确护理风险职责，加强护理质量管理，提高护理满意度。对于护理工作中存在的问题及隐患，并对其发生原因进行寻找，后制定针对性的解决方案，实施防范措施。在实施护理工作时，若发现任何问题应及时采取解决措施，并及时上报给相关部分，做好相关记录。④最后，预防物理化学危险因素。医院内需加强隔离与消毒措施，并在消化科室内彻底贯彻消毒工作，并定期进行检查、监督与培训，保证消毒工作实施到位。对护理人员的药品情况及医疗器械进行监督，从而有效降低因物品所致的感染事件。

通过本次研究，观察组消化内科患者医疗事件发生率2.86%；风险事件发生率5.71%，显著低于对照组各项指标（P＜0.05）。

综上所述，将临床护理管理对策应用于消化内科护理风险中，能够有效提高护理质量，降低风险事件发生率，值得进一步推广与探究。

[1] 王秀英,段雪峰,李淑丽,等.消化内科常见的护理风险及临床护理管理对策的分析[J].中国保健营养(上旬刊),2014,24(5):2753-2754.

[2] 彭 灿,张明溪,陈凌艳,等.分析研究消化内科中常见的护理风险以及临床护理管理对策[J].中国卫生产业,2014,10(28):46-48.

[3] 刘大琼.消化内科常见的护理风险及临床护理管理对策分析[J].吉林医学,2013,34(16):3246-3247.