高职学生手机依赖问题研究

陈昱同

摘要：本文是以某高职院校中患有手机依赖症的高职学生作为服务对象，分析其手机依赖问题的原因，总结得出以下几点原因：具有人际交往障碍问题；缺乏自信心；持有读书无用论观点；没有短期或长远目标；自控力较差等。社工使用小组工作方法进行介入，运用专业方法和技巧帮助服务对象摆脱手机依赖的问题。

关键词：高职学生；手机依赖；人际交往；小组工作

一、研究背景

随着互联网的快速发展，人们生活水平的不断提高，智能手机已成为人们生活中必不可少的工具，除了具备通话、短信的基本功能，还具有游戏、阅读、购物、网络交友等多重功能。本文研究对象是高职学生，大多学生是第一次真正意义上拥有一部属于自己的手机，加上自我管理能力较低，当其进入一个相对宽松的管理环境时，提高了对手机的使用频率，所以在高职校园中，“低头族”随处可见。

二、理论的概述

（一）媒介依赖论

这一理论认为，一种新的媒介在社会中站稳脚跟后，人与媒介之间就会形成一种依赖关系。手机因其体积较小、便于携带且产品功能丰富，成为当下最火热的媒体，其效果的产生不仅是因为手机功能丰富，而且可以较好地满足高职学生的一些需求。每个人对手机媒体的依赖程度不同，高职学生因其处于特殊的年龄段和环境，手机对他们的影响更大，或者说是产生了许多消极的影响。

（二）行为理论

行为治疗是指以各学习理论流派为基础建立起来的多样化的技术和方法的应用。它的一个基本的假设是，所有的问题行为、非理性的认知方法、情绪都是后天学习的结果，它们可由新的学习历程而得以矫正，从而发展出一套控制自己的人生、有效处理当前和未来问题的方法。

三、存在问题的原因分析

（一）个人原因

高职学生的自制力较弱，对群体有较强的依赖性和归属感；社会认同度低导致的自卑心理，学习无兴趣，缺乏学习动力和奋斗目标，对个人前途信心不足。

高职学生使用手机主要在于聊天、购物、玩游戏等休闲娱乐方面。比如依赖手机玩游戏的同学，他们通过网络游戏发泄自己的不良情绪，较容易地在游戏中获得成就感和满足感；再如，手机聊天软件丰富，手机交流不是面对面交流，具有很强的匿名性和及时性，很多学生更愿意选择网上聊天。

（二）学校方面原因

探讨服务对象手机依赖问题产生的原因，必须将他们放到所处的环境中进行分析，即他的家庭、学校等。L高职学院不同于初中高中，学校对学生的管理比较宽松，对学生手机依赖的危害认识还不够，缺少必要的引导和教育。大多高职学生难以适应新的教学模式，也缺乏主动学习的意识，对所学的专业认同度不高，利用手机隐形逃课，所以学生课堂玩手机现象越来越普遍。

四、社会工作的解决方法

（一）第一次小组活动：认识你我、友你又友我

此次小组活动的目的是让小组成员相互认识，了解小组的性质，建立小组规范和守则，建立专业关系。社工致词欢迎小组成员的到来，宣读小组工作协议书，小组成员签订小组协议书，并进行宣誓。社工通过暖场游戏将小组活动的氛围调动起来，让小组成员相互认识，适应陌生环境，破除人际坚冰。随后社工通过提问组员身边是否都存在手机依赖的现象以及手机依赖的利于弊来引出此次小组工作的主题，并引导小组成员思考、分析各自手机依赖的成因。社工根据小组成员的不同情况进行记录与分析，并结合小组成员类似的成因来策划之后的小组活动。针对有需要的服务对象利用个案工作进行介入。

（二）第二次小组活动：学会自我控制，合理规划时间

此次小组活动的目的是让小组成员意识到手机依赖的危害，提高自我控制力，减少手机使用时间。首先，社工通过名字连连看的游戏消除一周不见所带来的陌生感。然后，社工引导成员谈谈手机的危害以及如何摆脱手机依赖。最后社工让小组成员规划自己的短期学习目标和长期目标，设计每天的时间安排，包括手机使用的时间，并在手机使用时间表中对手机日常使用的情况进行记录。并表示对任务完成较好的同学给予适当奖励。

（三）第三次小组活动：增强自信心，排解不良情绪

此次小组活动的目的是提高小组成员的人际交往自信、专业自信，通过科学、合理的方法排解其不良情绪。首先，社工跟小组成员回顾上一节的活动及介绍本次活动的内容。社工运用“优势轰炸”游戏使小组成员深入了解彼此。然后，社工组织小组成员进行“价值拍卖”的游戏，让组员了解到自信的重要性，以及了解提高自信的方法。 之后，社工让小组成员针对一个熟悉的主题，可以是自己的家乡、自己的兴趣爱好、自己的经历等进行演讲，首先每人有5分钟的准备时间。下一个环节是排解不良情绪，社工带领成员进行简单的室内运动，通过运动来合理发泄不良情绪，告知成员其他排解不良情绪的方法，比如注意转移法、合理发泄法等，并在小组活动之余倾听每个组员的烦恼，一起面对不良情绪。最后社工对今天的小组活动进行简单总结。

（四）第四次小组活动：制定短期目标，树立远大理想

此次小組活动的目的是转变小组成员关于读书无用论的错误认知，激发其学习兴趣。社工给小组成员发了几张白纸，让其画出自己未来的理想职业，并在小组中进行分享。最后社工对本次活动进行简短总结。另外，社工给小组成员布置了几个任务：一是每天阅读纸质书籍一个小时，进行体育锻炼至少一个小时；二是每天写一篇日记，进行自我反省与评价；三是删除使自己沉迷手机的的软件；四是与小组成员不定期参加公益活动。并要求大家做适当记录，每个成员在下次的小组活动中都给大家做汇报，接受小组成员的监督和评价。

（五）第五次小组活动：“朋友”再见

此次小组活动的目的是处理组员离别情绪，巩固所学到的解决手机依赖问题的方法和知识。首先，社工带领大家玩一个“你划我猜”的游戏来带动气氛。社工给大家复习前几次小组活动内容，并进行小结。然后，每个成员给大家作任务汇报，并分享参加活动的收获，谈谈要离开小组的感受。最后，小组成员之间进行评价，社工对整个小组活动给予一个总结。

五、总结

作者通过社工的视角分析高职学生手机依赖的背景、相关理论、原因等，运用社工的专业方法为服务对象提供解决方案，其中小组工作的介入主要从矫正非理性信念、改变错误认知，行为矫正和正面激励三个方面进行。具体的包括提高服务对象的自信心、自控力、人际交往的能力，手机依赖行为矫正，为其排解不良情绪，鼓励服务对象树立短期、长期目标等。

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