价值共创视角下园区大学生“三自教育”效用及对策研究——以浙江树人大学基础学院为例

鲁利群

（浙江树人大学，浙江杭州 310015）

随着我国高等教育大众化的进一步深入，学生思想政治教育工作也因政治经济体制的改革发生着重大变化；同时，各大院校的扩招，原先办学资源的不足导致的“一校两地”办学新型情况频现。大学生“三自”教育能力的培养是当前高校思想政治教育工作的重要内容，也是当代大学生自我发展的核心能力。

1 “价值共创”概念和“三自教育”内涵

1.1 “价值共创”概念

在管理科学领域，价值共创理念为越来越多的人所重视。消费者所创造的价值自始至终都要尊重，这是价值共创的核心理念。

1.2 “三自教育”内涵

高校学生公寓园区化管理模式下的 “三自教育”，学生进行“自我管理、自我教育、自我服务”，园区不仅是生活的地方，还是学习、娱乐、交流的场所，更是“三自”的重要阵地。

2 “三自教育”研究状况

面对新形势，大学生的教育工作需要新的方式。近年来，教育的深刻变革涌现出诸多改革创新思想和模式。教育管理的第一要务是明确教育的价值与信念，建立共享愿景和目标，共创卓越的教育。对当前大学生所处的“新媒体”“网络世界”等环境下的相关宿舍管理和“三自教育”研究不在少数。同时，在“共创和共享”理念下，对校园文化、教学实践、师生关系角色定位等方面的研究亦有不少。

3 “三自教育”的研究意义与价值

3.1 实践意义

坚持“人本理念”，在学校、教师及管理人员的教育引导和协同配合下，如何充分发挥学生的主体作用，促进学生 “三自教育”，营造符合大学生素质教育的崭新公寓园区的硬环境和软环境，在“一校多地”办学新形势下新型学生公寓园区应运而生，将园区建设成为“三自教育”科学化、系统化运用的主阵地迫在眉睫。

3.2 理论意义

将“校园文化共创和共享”的概念与“三自教育”作为校园文化建设的重要抓手和实践延伸，需要相关工作者、学者进行跨学科的理论资源整合，由此，基于大学生“三自教育”在公寓园区化管理模式这一特殊情境，研究园区和学生之间、教工和学生之间、学生和学生之间价值共创共享关系层面的质量和实效具有重要的理论意义。

4 “园区—学生”价值共创模型初探及系统支持

4.1 价值共创模型

浙江树人大学应对“一校两地”办学形势，在园区运行中，园区和学生、教工和学生、学生和学生交互过程中共同创造和体验价值，调动学生在园区运行中的积极性，提高“三自”质量和效果，“园区（教学、管理、服务）—学生（学习、生活、实践）”价值共创，进一步推进园区化建设，助力学生成长成才。

4.2 模型支持

4.2.1 营销学价值共创理论主导化支持

基于服务主导逻辑的价值共创理论。价值共创理论实现了企业与顾客的密切互动，并提升了企业创造的价值。将价值共创理论应用于大学生“三自教育”，大学生生活园区文化价值共创的实现。

4.2.2 管理学自适应组织理论动员化支持

彼得·圣吉自适应组织理论认为，企业持续发展的源泉是提高企业竞争能力。通过酿造学习型组织的氛围和文化，让组织自学习、自适应，培养自我开发、自我超越的能力；改善心智、提高认知的能力；团队学习和团队建设能力；系统思考、掌握未来的能力，从而使组织更具有长盛不衰的生命力。

4.2.3 组织行为学规律化支持

组织行为学研究在组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律。一个单位涉及的管理内容有对物的管理 （“人—物”系统）和对人的管理（“人—人”系统），他们是价值共创模型的主体。学生、教工和园区相互作用，学生和教工在园区这一“物”的组织中学习、生活和实践，其行为表现和心理应激的规律对于“三自”指导作用、纠正作用、促进作用不容小觑。

4.2.4 生态学角度系统化支持

生态学是研究生物与生物之间、生物与环境之间相互关系的学科，凡生命所至领域，均会涉及。从生态学角度出发，大学生“三自教育”在师生关系和生生关系也就是“人—人”系统中，“人—物”系统即“大学生—园区”系统中的交互，而不断实现有利多方的价值共创共享的生态工程。

5 大学生园区化管理运行模式中“三自教育”实践

5.1 “一校两地”办学形势下大学生公寓园区“三自教育”现状考察

以浙江树人大学为例。浙江树人大学在绍兴新校区，2016级、2017级两届8000余名学生住宿按百草园、滋卉园、朝花园、采薇园四大园区，辅导员入驻园区办公，开展文化建设和德育工作。

5.2 创新学生发展模式，“三自教育”成效初探

5.2.1 创新“一纵两横”组织构架

“一纵”是指校区团委、学生会和学生社团组织，“两横”是指园区学生自管会和新生团总支。“一纵两横”的组织创新，是以“园区化”育人为主，兼顾学生专业班级管理模式的优势补充,既有利于日常思想政治教育和学生活动组织，也有利于学生回杭州校区专业学院的衔接、融合；“一纵两横”的组织构架，注意到了团学组织和社团在园区外功能的发挥，实现不同专业背景学生更大舞台的发展和融合。

5.2.2 丰富学生园区“三自教育”内涵

园区以学生自我管理委员会为组织依托，开展活动，如开展最美寝室评比、园区嘉年华、园区瑜伽、园区好声音等活动，深得学生喜爱。

5.2.3 拓展校区学生“三自教育”形式

一是推行“以新迎新，学生服务学生”的工作模式，以新生身份完成新生报到的各项服务工作。二是推行“晨学”“无人监考”“无手机课堂”和“六无宿舍”（无灰尘、无违禁、无喧闹、无网瘾、无挂科、无矛盾）专项活动。三是充分发挥社团基层组织作用，丰富校园生活。四是组建“越湖先锋连”。以退伍军人为主组成“越湖先锋连”，已是校区一道阳刚风景线。五是学生创业启蒙教育,如举办“创业市集”。六是推行志愿服务，开展实践育人。开展以“青春在奉献中闪耀”主题志愿服务等系列活动。

5.2.4 特色工作——园区学生自主管理

学院立足学生园区化集中居住的实际，在实践中探索学生自主管理模式。一是辅导员入驻园区。辅导员克服困难推进“三全育人”，成为学生的“思想引领者、安全守望者、生活贴心者、心灵呵护者和发展助推者”；二是建立园区学生自管会。门厅值班管理、安全巡查、报修登记、文明创建、晚归登记、园区文体活动和生活服务方面，学生全面参与园区教育、管理、服务与建设。三是文明寝室创建。在辅导员引导下，以学生自管会为依托，开展文明宿舍创建。

6 结语

价值共创视野下，学生、教工、园区等各个主体间的实践交互，以及互相交互后的价值产生和受用大大提高了“三自教育”的实效性；从浙江树人大学基础学院“三自教育”在园区中的应用实际中探索到的“园区（教学、管理、服务）—学生（学习、生活、实践）”价值共此路径中推进园区化建设，进一步实现学生综合素质、学校核心竞争力和社会满意度的提升，体现了“三自教育”作用发挥长效性。