公民新闻时代传统新闻的应对之道

林彦君 中国传媒大学新闻传播学部

Web2.0 到来后，公民得以参与到新闻制作中，过去线性的，自上而下的传播模式转变为横向协作的模式。公民新闻视频的强互动性、强参与性和强连接性，给传统新闻的制作带来了一定的冲击。公民视频新闻媒体作为首次曝光媒介的舆情事件的情况正逐年增加，其占全年社会舆论热点时间的比例从2011年的65%到2017年的76%，而传统媒介曝光的不足前者半数。此外，用户发表的原创社会题材视频新闻，受到了视频网站的额外重视。比如如今用户使用量较大的搜狐视频、梨视频，除了一些官方媒体的视频号外，有大量的普通用户参与新闻，他们更加关注公共领域和民计民生，形成了多方关注的特色。有了普通用户参与的新闻之后，网民们可以接触更多内容鲜活真实的新闻，从而形成社会凝聚力，为网站吸引了更多的关注，而传统媒体就相应少了关注度。那么公民视频新闻的传播方式是怎么样的？传统媒体又将如何应对？下文将一一进行分析。

一、公民视频新闻的历史发展、定义与特点

最早的个人新闻源于18世纪的美国，以发报员自己发表新闻作为标志。而使得公民新闻真正进入人们的视野，2005年伦敦爆炸案和2008年孟买爆炸案。当时公民在社交平台进行新闻的发布、评论和转发，作为突发新闻事件的补充。移动技术的出现带动了新闻消费的变化，互联网逐渐代替传统媒体(纸媒，电视)成为人们获得新闻的主要来源。在线新闻最主要的特征是新闻的消费和生产脱离传统媒体的范围。21世纪诞生的博客，是公民新闻的发源地，人们在博客上生产和评论新闻。国际上对公民视频新闻尚未有一个统一的定义，通常来说，一般将公民视频新闻囊括在公民新闻类型中。相关的名词包括参与式新闻(participatory journalism)，和networked journalism 和UGC。UGC是其中最广泛的概念，指的是用户自己生产内容。不过这一概念也被部分学者用于公民新闻的研究中。Allan&Thorsen(2014)认为来自于社交平台的UGC内容主要被用于传统新闻的补充，并逐渐成为重要的新闻来源。Johnston(2016)调研了UGC中的视频新闻是如何帮助BBC World News进行叙利亚的新闻报道。研究发现，一方面记者需要拓宽新闻采集的方法，另一方面UGC丰富了新闻的多样性，且社交平台将成为未来新闻采集和制作重要的一部分。参与式新闻通常指的是用户与传统媒体或者媒体机构共同进行新闻的生产，传播和讨论(Nip 2006；Paulussen et al.2007)。公民新闻则指的是用户在没有任何专业新闻记者地指导下，积极参与新闻地制作和传播。(Bowman and Willis 2003；Nip 2006；Thurman and Hermida 2010).

国内定义的公民新闻是，“公民通过大众媒体、个人通讯工具，向社会发布自己在特殊时空中得到或掌握的新近发生的特殊的、重要的信息。”或者把它称之为“来自业余新闻工作者的第一手新闻报道”。而关于公民新闻视频的定义，目前国内只有学者王建磊给出了较完整的解释。他根据公民视频新闻的发展脉络和与之前各类形态公民新闻之间的承接关系，后界定出公民视频新闻的定义：“由普通公众拍摄、制作，发布在互联网平台上，运用画面与声音符号体系对新近或正在发生的事实进行反映、报道、记录、调查的视频短片。”而本文定义的公民新闻是，由非新闻从业人员拍摄的新闻内容。相对公民视频新闻即为，由非新闻从业人员拍摄的新闻视频。基于此，由于他们没有受到专业的培训，因此，视频制作方法参差不齐。公民视频新闻反映的内容大多是公共领域的事件，如黑帮光天化日寻衅斗殴事件，拉面帮冲击政府机关事件。一些突发事件经上传网络之后，在网民中大量传播，受到了高度的关注。有时公民会拍摄自己的亲身经历，自己作为事件的当事人，这是一种不可复制性的新闻素材，但是这种新闻视频有一部分不具备新闻价值，如快手天安社龙哥事件。有一些公民视频是被刻意策划的，通过夸张雷人的情节和桥段，来获取点击率，达到炒作的目的。还有一些具备社会责任感的公民发现了新闻线索之后，会进行主动调查，如企业违规排放污水事件，黑心厂家将被掩埋的变质鸡爪重新挖出来，加工售卖事件。另有一些用户改变了原视频的意图，对视频进行重新加工和改编。

与传统媒体相比，公民视频新闻的特点有许多，可以更加广泛的表达民意，从而在社会上形成一个舆论场，全面的披露事件的真相，可以增加对视频新闻的切入和冲击，监督专业新闻，揭露他们的错误和偏见。如果发生了超过范围的公共事件，可以借助公民视频新闻来推动传播，使系列报道更加深刻。

二、专业新闻与公民新闻的互动

公民新闻一出，对专业性新闻形成了一个较大的冲击。过去只有专业新闻媒体才会生产新闻，如今新闻信息生产的主体开始泛化，公众得到了更多的话语权，可以通过舆论来维护公平正义。专业新闻仍然具有很强的话语权，可以和公民新闻产生抗衡。公民新闻改变了传统新闻媒体的新闻价值标准，迁移了新闻价值坐标，使新闻更具备趣味性和娱乐性。公民新闻在网上传播十分迅速，但是不具备把关能力，给一些谣言造成了可乘之机。公民新闻和专业新闻产生了实质性的碰撞，这是时代发展的必然，为了做出应对，新闻专业主义应该更加开放，参与更多的社会内容。

三、技术实现

公民新闻的产生和实现缘于信息技术的发展，随着第三次科技革命，计算机网络技术为我们的生活提供了非常大的便利。手机成了每个人的生活必需品，每个人都可以通过手机上网，在手机上查看消息，发送消息。每个公民都可以成为新闻的发布者。

四、公民视频新闻传播的意义和问题

(一)公民视频新闻补足了新闻

在网络时代，各种信息在网上大范围传播，公民视频新闻就是一种扩展性的传播形式。过去，人民群众接触的都是传统媒体和电视媒体，现在公民视频新闻的发展，挤压了传统媒体的生存空间。但是公民视频新闻以底层人民群众的视角，对社会姿态进行了有效的记录，改善了传统新闻传播的弊端，为网络注入了新鲜的血液。拍摄视频新闻的人民群众成为了特殊的记者，他们生活在现实生活中，了解社会和生活，当新闻发生时，他们能够接触到第一手的素材。如果社会中突然爆发了突发性事件，那么现场的目击者可以通过拍摄视频来记录真实的现场，与主流媒体发布的视频新闻不同，这些现场新闻没有经过加工，具有更多的真实性。体现了新闻真实的内涵。有了这些公民记者，新闻视频的来源更加的多元化。过去的主流媒体掌握了舆论的声音，有许多不足之处，如今这种自下而上的新闻传播体制对过去的不足进行了革新，是新闻传播的重要力量。

(二)公民视频新闻对传统受众的消解

在主流媒体的掌控之下，公民只能做新闻的见证者，如今，公民可以做新闻的传播者，改变了二者之间的传统界限。公民在拍摄和传播视频新闻的时候，信息参与度发生了极大的变化，公民可以身处事外，也可以端起手机面向屏幕，其中可以被动，也可以主动，发生了深刻的演变。如某地某工厂违规排放污水污染现象严重事件，公民身体在屏幕的一侧，向观众传递出了该公民正在现场调查的新号。公民将视频新闻上传到网络平台之后，受众也具有一定的角色意识，普通公民观看了视频新闻之后，也可以变成传播者，通过大量的转发，新闻有可能会成为热点事件，引起社会各界的关注。过去普通群众只能够观看主流媒体制作的新闻，现在可以自己来拍摄新闻，这表明了在网络时代下，普通群众在新闻中的主体身份。

(三)公民视频新闻释放了平民话语权

在新的时代里，普通公民的平等意识增强，为了维护社会的公平正义，他们自发地参与社会公共事务，从社会的现实事件出发，行使平民的话语权。公民视频新闻更加的关注民生，呈现出浓厚的人文关怀色彩。通过新闻媒体，普通群众可以将基层的声音传播出去，使新闻的来源更加的公民化。将传统媒体与新兴媒体结合起来，更加有利于平衡社会舆论，让人们感受到社会的平等和开放。

五、传统媒体的应对策略

(一)建立参与式社区，与公民新闻进行合作

搭建参与式社区是能够拉近与读者距离的最佳方式，有助于新闻从业人员从读者视角分析问题。2007年5月，Daily Telegraph成立独立博客“My telegraph’，是英国首个可以允许用户写发信息的大众媒体。“My telegraph”的核心就在于加强用户参与。用户一方面可以对新闻进行评论，另一方面，如果用户正好在现场，可以补充第一现场的信息。此外，记者也可以在与用户的互动过程获得选题的灵感和角度。Kate Day 认为，社交媒体时代，记者最重要的素质在于能够意识到永远有人比自己更接近现场；一条缺乏用户参与的新闻，无论再好，都不会成为最好的在新闻。未来Telegraph将致力于新闻服务而非新闻产品。

(二)加强新闻评论能力，发挥引导和监督作用

在信息泛滥的年代，评论性新闻依旧稀缺。公民新闻视频可以补足突发新闻现场，但由于专业能力受限，无法永远保持正确的舆论导向。传统新闻媒体要负起责任，正确的看待新闻事件，就事论理，发表针对性的意见。面向广大群众，对新闻的事实做出分析，针砭时弊，帮助群众明辨是非，解答疑惑，指导正确的方向。新闻评论员要站在马克思主义的立场，坚持正确的舆论导向，揭露社会中的不正之风，为腐败分子提供娱乐压力。总之，新闻评论要站在群众的立场，发挥监督作用，针砭时弊，通过科学的分析为群众指明奋斗的方向。

(三)后真实年代，主动承担把关人角色

作为传统媒体，要实行层层过滤的把关制度，主动承担把关人角色。群众需要的是真实的信息，因此，无论是新闻的前期采访，还是后期的制作，都应该保障真实性。记着在采访和写作时要更加的客观。同时编辑人员在审阅稿件的时候，要把握新闻真实的最后一道关口，为群众传达最真实的新闻。

六、结束语

综上所述，在新媒体环境下，公民视频新闻传播是一种普遍现象，也是一种必然现象。传统新闻从业者需要主动拥抱这一趋势，善用社交媒体获取新闻信息，与公民记者合作，搭建参与式社区，并重点加强新闻评论能力。此外，传统新闻从业者更要主动承担把关人角色，守好新闻的底线，改善公民记者新闻制作的弱点，保障新闻的真实性。