虚拟云桌面在高校图书馆读者服务中的应用

黄志敏

（广州番禺职业技术学院图书馆，广东 广州 511483）

图书馆是人类知识的殿堂。何谓图书馆？顾名思义，就是为满足社会各个阶层的知识服务需求，将文献资源进行收集、归类，运用多种方法提供社会化知识服务的场所。在信息技术场域下，无论是社会图书馆还是高校图书馆，都将成为信息技术应用的“试验场”，近年来，诸如大数据技术、RFID技术、云计算技术、物联网技术、虚拟现实技术（VR）、混合现实技术（MR）、现实技术（AR）等均在高校图书馆读者服务中得到应用。虚拟云桌面是基于云计算的桌面虚拟化方案，对传统的桌面应用所需的计算、软件、存储资源进行整合，可以把数据空间、管理服务提供桌面化的方式发布给操作者，实现对云桌面资源和管理的调配及监控，有灵活的访问和使用、易操作、系统稳定性、个性化订制需求、简化IT维护、跨平台使用、节约成本、提高资源利用率等优点，利用云桌面智能传输协议实现接入用户的远程桌面服务应用，在高校图书馆读者服务中能发挥独特的作用，极大地推动了高校图书馆信息化建设、电子资源服务和个性化用户服务，为高校图书馆服务育人功能和价值的实现保驾护航。

一、虚拟云桌面的特点及优势分析

21世纪是信息技术时代，各类信息技术在这一时代场域下得到跨越式发展。虚拟云桌面，简称云桌面，用户在虚拟云平台便可以得到与个人电脑等值的体验，同时，用户也可以通过各类终端（手机、PAD）来访问云桌面，获取便捷的知识服务体验。从信息技术层面来看，虚拟云桌面主要特点为：最大限度地降低了IT的维护和运营成本，包括人力、物力和财力方面；成本的降低带来的不是风险的加大，而是体现出更高的安全性、更强的实用性、更优的可扩展性和更大的稳定性；同时，通过大数据技术、云计算技术的嵌入，云桌面能最大程度地对用户在运用过程中所产生的数据资源进行整合、挖掘和利用，实现对桌面资源、桌面管理、桌面应用的统一调度、监控和回收。可见，云桌面与传统桌面相比较而言，具有极大地应用前景。

在具体的应用过程中，虚拟云桌面与传统桌面相比，还具有以下优势：其一，虚拟云桌面支持多个操作系统和应用程序，具有较强的兼容性，通过数字云来进行应用程序安装、软件部署、插件增删、漏洞补丁，保障用户数据和敏感数据的安全，轻松解决传统桌面的数据安全问题。其二，虚拟云桌面可以实现用户的随时随地访问，并能实现对每一位上网的受客户进行访问，强化了对客户的集中管理，提高了用户管理效率。其三，针对传统桌面的容量存储问题，将服务器的物理资源抽象成逻辑资源，根据用户的信息资源存储需求进行资源分配，把磁盘变成动态的“存储资源池”，确保了云桌面的运行效率。其四，云桌面部署简单，为“端——端”的一站式解决方案，组件少，过程不繁杂，管理人员在较短时间内便可以完成高校图书馆的云桌面部署。

二、虚拟云桌面在高校图书馆读者服务中的应用

基于云桌面技术的特点和优势，在高校图书馆读者服务实践中运用云桌面技术无疑是高校图书馆信息化发展的必然趋势，可以最大限度地满足读者的个性化体验。

首先，读者对于优质电子阅览和文献检索服务的满足。高校师生在享受读者服务过程中，只需要通过校园网将云桌面客户端与个人云桌面进行链接，便可以在虚拟云桌面界面上进行各类操作，不仅可以进行简单文献查询和检索，还能进行在线阅读、在线笔记等。

其次，读者可以享受优质的视听讲座服务。开展学术讲座是高校科研工作的“重头戏”，一些高端的学术讲座可能出现“一票难求”的问题，虚拟云桌面可以轻松解决。简单的使终端(手机、ipad等)连接至云桌面，用户即使远在“千里之外”，也能“零距离”感受到讲座带来的视听效果。

最后，数字图书馆的电子资源访问问题。高校传统数字图书馆的电子资源接入需要通过购买VPN系统才能实现，用户在登录知网等文献资源网站时，也必须要通过输入用户名和密码才能下载，操作较为麻烦，而一旦虚拟云桌面开放公网接入功能，校园用户就可以利用云桌面轻松访问图书馆电子资源，实现便捷的下载和利用。

三、结语

总之，虚拟云桌面取代传统的PC是信息化发展的必然趋势，高校图书馆信息化发展必须要以虚拟云桌面为基本抓手，积极推进虚拟云桌面建设，才能更好地服务读者，实现高校的育人功能。