广播媒体借势类微信平台实现转型升级

仇 肖

（宁夏广播电视台交通广播，宁夏 银川 750004）

一、广播媒体与类微信平台融合的优势分析

微信、KaKao、Line、易信、米聊等移动即时通信产品，可统称为类微信App，它们支持文字、图片、视频和音频的传输功能，支持群对话和地点分享，虽然在细节功能有区别，但总体是大同小异的。这些平台与广播媒体融合之后，体现出较强的优势。主要体现在以下三方面。

（一）即时互动性

互动性是广播媒体与生俱来的特点之一，从最早使用的短信平台、热线电话等都充分体现了这一特性。类微信平台更是以聊天互动为核心功能。传统广播与类微信平台融合之后，其互动方式更加灵活多样，后台管理人员可以筛选平台信息，进行选择性回复，避免了电话热线的拖沓，也增加了节目的声音源。同时利用类微信平台，传统广播媒体还能实现除了热线电话和短信之外的图片、视频互动内容。而且互动时间也更加随意，可以同时接受多点互动，而不像传统的热线电话那样，只能对应一个听众的号码。

（二）音频的功能突出

类微信平台的语音功能是异常强大的，而广播媒体更是以声音为存在基础，明显地区别于其他媒体。广播的语音互动性同类微信软件的语音功能如果实现融合，将非常有益于前者扩大节目的覆盖范围和参与度。同时类微信软件的终端是移动手机，听众拿起手机就能实现收听，大大方便了受众。

（三）地域化特点

广播媒体具有明显的地域化特征，而类微信社交平台的地域性也是显而易见的，其主要依靠定位服务来实现。

鉴于以上对二者优势的分析，二者融合后出现了一系列崭新的广播传媒形式。如广播电台的微信公众号平台、新型微信电台、微信广播脱口秀等。这几种形式都使传统广播更具传播性和社交性，当然也对传统广播节目的丰富性提出了更高的要求。尤其是近两年比较火的脱口秀，其本就是广播节目的一种，伴随着类微信社交平台的大量使用而被更广泛地接受。比如由原央视主持人、制片人罗振宇打造的《罗辑思维》节目，受到了很多人的推崇。

二、利用类微信平台提升传统广播媒体的功能

广播媒体与类微信平台功能和特性存在融合的优势，那么类微信平台能提升广播媒体的哪些功能呢，又如何推动这些功能的提升呢？

（一）传统广播媒体服务功能的提升

对广播而言，其媒体优势在于快和互动性。广播电台的互动优势在于能够最大限度地为听众提供工具类服务，如交通出行、音乐点播等；也可以产生游戏效果，如猜谜等；更能满足听众的社交需求，如对新闻信息的点评和细分领域资讯的讨论。因此，广播媒体在进行类微信平台的打造时，在内容的规划时要注重内容的趣味性和服务性，注重与受众的互动，要注重本地化和贴近性。在此基础上进一步开发附加值高的自定义菜单，比如可以在类微信平台下拉菜单中设置一系列的端口，让人们可以轻松满足服务需求，提供新闻热线、查询路况、查询违章等，甚至是医疗、餐饮等服务。以宁夏交通广播为例，听众只要添加关注有此项功能的交通广播的微信，就可以足不出户查询到自己驾驶证的扣分情况。同时交通广播的微信公众号还设置有在线收听、回听节目的功能，方便了受众，也增强了收音机对受众的黏度。

（二）广播受众忠诚度的提升

广播发展到今天，经历了一个从大众媒体向对象化媒体发展的历程，在实现广播的专业化、类型化之后，又走向了更加细化、小众的道路。和类微信平台接触融合之后，广播媒体更是实现了点对点的精准传播，朋友圈成为一个重要的传播渠道。这种背景下，获取信息的人们被细分成一个个有个性、独立的个体。目前从中央台到地方台的广播媒体都走向专业化，新闻、经济、广播、生活等栏目都定位精细化，突出特色，走精品化路线，而它们的受众也成为一群忠诚度极高的“听友”，为广播媒体的经营开辟更宽阔的道路。

媒体融合背景下的个体是信息的接受者，也是信息的提供者、评论者、参与者。与类微信平台融合后的媒体，也将从广告式传播、口碑式传播走向一条品牌化之路，在做精内容的基础上体现广播的价值。

三、结语

几年前英国文化部部长Ed Vaizey便认为“视频没有终结广播，科技也没有终结广播，视频和科技都将成为未来广播发展的有力推手。”在全媒体时代，随着移动智能终端的推出，受众的媒体接触行为与生活方式都发生了巨大的改变，对媒体的期待与需求也产生了较大的变化。广播媒体与类微信平台的融合，可以实现双向提升，增强广播媒体的服务功能和传播广度，从而保持广播媒体的影响力与生命力。