呼吸内科护理安全隐患的分析及防范对策

周晓飞

（沈阳市第五人民医院，辽宁 沈阳 110023）

在护理工作中常常存在一些安全隐患，如果不能对安全隐患及早的预防和制定相应的对策，将会影响患者的治疗效果和康复效果，有时还会危机患者的生命，增加医护患三者之间的矛盾影响医师、护理人员和患者的正常生活和工作秩序[1]。本研究通过总结分析呼吸内科护理工作中可能存在的安全隐患，并制定相应的防范对策，取得了很满意的护理效果，现全文报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：选取2014年1月至2016年12月在我院呼吸内科住院治疗的患者200例作为研究对象，其中对照组患者100例，男性62例，女性38例，年龄25～72岁，平均年龄（42.5±12.2）岁；实验组患者100例，男性59例，女性41例，年龄28～69岁，平均年龄（41.6±13.1）岁，两组患者的一般资料经过统计学分析无差异具备可比性。所有患者均接受同一批护理人员护理，所有护理人员均为女性，年龄22～39岁，平均年龄（28.9±5.2）岁，工作年限1～16年，平均年限（9.8±6.2）年，大专学历9名，本科学历3名，研究生学历1名，主管护师1名，护师6名，护士6名。

表1 两组患者不良护理事件发生率对比[n（%）]

1.2 方法：对照组患者接受常规护理方法，回顾性分析对照组患者在住院期间的安全隐患可以为以下3点，第一点是护理人员缺乏风险一事，由于护理组有一些工作年限短，实践经验欠缺的护理人员，她们往往缺乏风险意识故在实际工作中会出现记录不完整或不正确、操作不规范和操作失误；第二点是护理人员缺少与患者沟通，一些护理人员因为工作繁忙而表现出对患者的不耐心、解释不到位和对患者精神状态观察不够等，这些都会影响患者的依从性和对护理工作的支持；第三点是护理人员的随机应变能力不足，对于一些常见的临床事件处理还可以但对于一些突发紧急事件如胸闷、气急、坠床、跌倒和急救，明显表现出护理人员配合度不高，处理及时性差。通过以上的分析进行制定相应的防范对策，应用到实验组患者的护理当中，具体的对策为第一点提高护理人员的整体业务素养，通过人员再教育形式对全体人员进行培训，规范其操作和对应急事件的处理，并提高所有护理人员的医德；第二点优化护理服务并加强对患者生命体征和心理状态的监测，并指定相应的操作规程和行为准则，让全员有章可循；第三点定期总结工作中发生的意外事件并制定相应的对策，做到全员遇事不慌和心中有数[2-3]。对比两组患者的不良护理事件发生率和护理满意度，护理满意度通过问卷打分进行评判，满分100分，非常满意为100～85分；满意为84～60分；不满意为＜60，护理满意度=（非常满意+满意）/总人数。

1.3 统计学方法：所有数据使用统计学软件SPSS17.0进行统计学分析，进行t或卡方检验，当P＜0.05是有统计意义。

2 结 果

通过表1可以看出对照组患者的总不良护理事件发生率为8.0%，实验组患者的总不良护理事件发生率为3.0%，实验组患者的不良护理事件发生率低于对照组的（P＜0.05）；通过表2可以看出对照组患者的护理满意度为89.0%，实验组患者的护理满意度为97.0%，实验组患者的护理满意度高于对照组患者的（P＜0.05）。

表2 两组患者护理满意度对比[n（%）]

3 讨 论

通常一些患有多种的慢性疾病的中老年患者在呼吸内科住院治疗，这些患者的病情往往比较复杂、反复和久治不愈，再加上中老年患者的特殊身体生理条件和心理状态，使得呼吸内科的护理工作显得格外重要，护理工作上的一个小小的疏忽将会对患者造成很严重的后果，故分析呼吸内科护理工作的安全隐患和制定相应的防范对策显得格外重要[4-5]。本研究先对对照组患者给予常规护理，通过回顾分析其护理工作的安全隐患制定相应的防范对策，应用在实验组患者的护理工作中，通过对比两组患者的不良护理事件发生率和护理满意度，我们发现经过分析和制定防范措施后的护理效果更优，说明通过提高风险意识、提高护理人员医学素养和对突发应急事件的预案是有效并值得推广。

[1] 金珠凤.呼吸内科护理安全隐患分析与防范对策[J].护理实践与研究,2013,11(10):84-85.

[2] 柳玲玲,翟琳.呼吸内科护理安全隐患分析与防范对策[J].中国继续医学教育,2015,8(7):112-113.

[3] 束艳.呼吸内科护理安全隐患分析及防范对策[J].临床医药文献电子杂志,2015,2(16):3313.

[4] 陈卫卫.探究呼吸内科护理安全隐患原因与防范对策[J].世界最新医学信息文摘,2016,16(86):236.

[5] Stammberger HR,Kenney DW.Paranasal sinuses:Anatomic terminology and nomenclature[J].Ann Oto Rhinol Laryngol,2011,167(suppl):7-16.