张家界旅游文创产品设计与开发策略研究

李文佳

（吉首大学美术学院，湖南张家界 427000）

旅游文创产品指富有旅游目的地域特色及文化内涵的产品，含旅游用品及旅游纪念品。通过对地域文化研究所设计开发出的旅游文创产品在吸引大众消费的同时也大力推动着各地区旅游业经济的发展。

张家界地域文化特色鲜明。为加速设计与张家界文化资源的融合，提升张家界特色旅游形象，针对当前该地区旅游文创产品市场痛点提出设计开发以及风险应对策略，打造与国际旅游城市相匹配的张家界特色旅游文创产品刻不容缓。

1 张家界旅游文创产品市场现状

近年来，虽然张家界旅游业发展较快，但与此相配套的旅游文创产品设计的发展却是相对缓慢和滞后的。主要表现在：

1.1 产品缺乏特色与内涵

由于旅游文创产品的经济效应较大，张家界各大旅游景区景点的旅游文创产品注重片面的经济效益，只是想通过美观的造型来吸引游客的眼球，甚至有些商家看到别的旅游地，如云南，贵州，海南等，哪种纪念品销量大就照搬其商品和销售模式。这种片面的追求经济利益的行为，导致旅游文化产品无法体现当地文化的特色，鲜明的地域特色是旅游文化产品的主要依托，带有鲜明的地方特色才是旅游文创产品的真正价值所在。

1.2 缺少知名品牌

张家界虽然已经有像“祥和春”、“湘小五”等较为知名的品牌，但其产品主要为酒，葛根，茶叶等农副产品，产品类别单一，其他类别的旅游文化产品如何做大最强是困扰张家界旅游产品发展的一大难题。知名品牌的树立不仅能够帮助产品打开张家界旅游消费市场，扩大影响力，而且能大大地提升旅游文创产品的附加值。

1.3 经营方式传统单一

张家界旅游产品目前更多的采用最为传统的销售模式，如店铺展柜展台销售，大型商场卖场销售，导游推荐销售等，这种线下的传统销售模式较为普遍，已经呈现出高成本，销售地点、销售时间局限性较大等缺点，因此，随着传统销售模式的发展和竞争越来越激烈，网络销售模式、直销模式等灵活多样的经营方式是发展旅游文创产品可以考虑补充的销售模式。

2 张家界旅游文创产品设计开发策略

张家界旅游文创产品的设计美学没能够及时与美学潮流与时俱进，产品设计更新换代周期较慢。张家界传统旅游文创产品市场急需注入新鲜设计血液推动创新与改革的进程，针对当前文创产品市场现状提出如下几点设计开发策略：

2.1 培养高素质研发人员，组建专业化的设计研究团队

加强校企合作，利用张家界当地几所高校的学术及人才资源，选拔在设计领域具有较高的审美和实践能力的高素质研发人员，组建一支专业化的设计研究团队。

目前致力于张家界旅游文化产品创新设计的公司企业、团队、专业人员并不多，属于新兴产业。外包设计团队存在不能面对面详细沟通，对客户的真正需求了解不够，价格的高低不一，产品设计生产的时间长短无法得到保障，设计者张家界对本土文化了解不够深入等问题。本土的专业设计团队能够全程参与新产品的策划与设计环节，再加上于本土生产、销售企业合作，能够形成“策划，设计，生产和销售”四位一体的完整生产链。

2.2 加大张家界旅游文化产品设计与研发力度，挖掘张家界旅游文化资源

依托专业的设计团队以及产学研合作平台，加大张家界旅游文化产品设计与研发力度，多角度地深入挖掘张家界旅游文化资源，提炼出设计元素应用到产品设计中。

通过了解文化背景，剖析文化内涵，并将其注入到新产品的策划与设计中，提升产品的文化内涵，同时用现代的设计手法，使产品在富有强烈地域文化特色的同时兼具时尚感、艺术感、设计感及生活感。例如：张家界土家族民俗文化中的傩文化，将傩神形象以趣味插画的表现方式创意呈现，推出文化周边商品，如玩偶、钥匙扣、文具、抱枕等。

2.3 以国际与文化视野构建品牌规划传播解决方案，推动张家界原创旅游文化产品品牌的建立与成长

打造一个用创意设计承载张家界旅游文化故事的文创产品原创设计品牌，主要产品为新美学视域下具有张家界地域文化特色的旅游用品及旅游纪念品原创设计。

利用最新的品牌策划和设计理念提升品牌形象，传递该品牌旗下产品是张家界特色、湘西文化最出色的代言人，是值得信赖的张家界文化品牌。向消费者传递该品牌为张家界特色伴手礼的品牌定位，拉近与年轻消费者的距离。与市场其他旅游文创产品形成理念、技术差异，塑造鲜明的品牌个性。

3 旅游文创产品开发风险及对策

针对旅游文创产品设计开发中可能存在的几点风险提出了以下相对应的风险应对策略：

3.1 市场风险及对策

市场风险：首先，旅游产品设计仿制度高成本低，会有小型广告公司、印刷厂和其它设计公司在产品出售后购买或在产品展示平台盗取产品图片，复制产品或者对产品进行简单的修改得到与之相似相似的产品设计。其次，如若市场信誉度不够，部分产品在客户满意度或服务环节出现差错，也会造成产品的市场风险。

市场风险对策：首先，要定期做市场调查，搜集客户需求，结合美观与实用做出符合市场的创新性旅游产品，积极响应消费市场的变化需求，保持品牌的新鲜度和可持续发展。最后，在努力开拓市场的同时，建立完善的市场信息反馈体系、有效的服务体系。及时了解客户的想法，用户的感受和看法。使设计团队和客户紧密相连、切入实际，提高客户对品牌对产品的信任感。

3.2 经营风险及对策

经营风险：设计团队比较年轻，所积累的实践经验不多。初期可能无法投入大量的设计成品展示和广告宣传，只能通过相应的自媒体宣传来打响团队的知名度。在创新型合作模式下，合作单位的营销方式和对待产品的质量与品牌的理念感等方面，都存在一些不可控因素。

经营风险对策：首先，团队要不断增强核心竞争力，用现有的其它设计公司的优势作为参考，结合团队情况，指导团队目前方向及未来趋势。其次，认真对待、思考客户和用户的需求反馈。及时解决问题、优化服务水平。最后，及时有效的沟通，把握用户需求和市场现状，及时合理调整营销活动策略。

3.3 制作风险及对策

制作风险：设计团队设计的原创产品依赖于第三方制作商，产品的制作风险主要存在于设计者设计过程中对材质的要求与考究，制作商如果不能满足设计者需求的材质与工艺，那么产品的美观、质量、实用性和销售量都不能得到保障。

制作风险对策：首先，对于设计过程中的产品制作风险，设计师应擅于将产品在合理设计的基础上对材质制作方面做出合理的改变或调整。其次，在未来设计与创作开始前同第三方生产制作方商量制作工艺的可实现性，争取力保坚持最初的设计理念。

4 结语

张家界市旅游文创产品市场潜力巨大，通过对市场现状的分析，提出了几点具有针对性的设计开发策略，同时，也对设计开发过程中可能存在的风险分别提出了相应的应对策略。研究有利于张家界旅游文创产品的设计与开发，对于其他同类型旅游城市的旅游文创产品的设计与开发也有着借鉴与参考价值。