基于新媒体环境下面向成人教育学生的阅读推广实证研究

张礼和

（扬州职业大学，江苏扬州 225009）

由于我校成教学生校区不在本部，成教学生上课时间集中等问题，导致成教学生到馆阅读率不高。在纸质文献获取有限的状况下，新媒体的出现，改变了成教学生利用图书馆获取文献信息资源的途径。中国互联网络信息中心（CNNIC）刚刚发布第41次《中国互联网络发展状况统计报告》显示：截至2017年12月，中国网民达7.72亿，互联网普及率达55.8%。手机网民规模达7.53亿，由2016年的95.1%提升至97.5%[1]。

信息技术的发展，新媒体阅读不断冲击传统的纸质阅读，移动阅读不断融入日常生活之中。第十四次全国国民阅读调查显示：2016年数字化阅读方式（网络在线阅读、手机阅读、电子阅读器阅读等）的接触率为68.2%，手机接触时长显著增长，人均每天微信阅读时长为26min，手机阅读接触率高达66.1%[2]。传统纸质阅读模式被即时在线浏览所取代，数字化阅读逐渐成为一种潮流趋势。因此，通过新媒体向成人教育学生开展阅读推广活动，制定新媒体环境下阅读推广的策略，既是挑战也机遇。

1 问卷调查及分析

1.1 问卷调查设计

在学校继续教育学院老师的配合下，随机抽取了2015级、2016级机电、护理、会计等6个专业的200名成人教育学生，发放调查问卷，并回收进行统计分析。

1.2 问卷调查结果分析

阅读方式的转变。成人教育学生的阅读方式，正在由纸质阅读向新媒体阅读转变。通过新媒体，成教学生能更快、更及时的获取到相关的信息资源尤其是新闻资讯等。在专业资料获取方面，也逐渐由图书馆的纸质文献转向电子资源。来图书馆阅读报纸、杂志的读者明显减少，图书利用率也不高。图书馆在电子资源方面的采购力度也在不断加大，数据库类型不断增多。随着电子书、刊的发展，阅读终端的更新换代，新媒体已经慢慢改变了成人教育学生的阅读方式。

阅读空间、时间的改变。新媒体的出现，使得我们可以随时随地去阅读，不受时间和空间的限制。现在的学生已经习惯了不论在什么时间、什么地方，都可以运用新媒体工具进行碎片化的阅读。

阅读内容的改变。在调查中发现，成人教育学生读者在新媒体阅读上，最多的是新闻浏览，然后就是视频、娱乐、游戏等，浅阅读盛行。新媒体阅读变成了屏幕阅读，微信、微博等通讯工具的快速发展，使阅读变得简单化，缺乏思考，读者追求的是短暂的视觉快感和心理愉悦[3]。

2 成人教育学生新媒体阅读推广现状

2.1 成人教育学生新媒体阅读推广重视度不够

近年来，在全民阅读的大浪潮下，各高校图书馆都在纷纷开展形式各样的阅读推广活动。我校图书馆每年4.23世界读书日期间、新生开学季，都会开展历时1个半月丰富多彩的阅读推广活动。但阅读推广的对象都是全日制的在校师生，侧重成人教育学生读者的活动少之又少。图书馆应当将成人教育学生拉回到服务读者的大家庭中来，为成人教育学生营造一种浓厚的阅读氛围。通过培养成人教育学生阅读的主动性，使成教学生愿意阅读并主动阅读，从而树立良好的阅读理念，并养成终身阅读学习的习惯。开展的阅读推广活动应当兼顾成人教育学生，让成教学生参与到策划活动的整个过程中，开展属于成教学生自己的阅读活动。

2.2 成人教育学生新媒体阅读推广方式单一

新颖独特的新媒体阅读推广活动，必然会吸引成人教育学生读者主动走进图书馆。但从目前来看，图书馆的新媒体阅读推广活动形式较为单一，也就贴贴海报，图书馆网页宣传一下，影响力比较有限。如今，数字阅读已成为大学生的时尚新宠。新媒体时代，图书馆不仅需要加强数字阅读引导，促进成人教育学生掌握媒介知识，还要提升成教学生的鉴别真假信息能力，提高成教学生媒介鉴赏能力，客观看待数字阅读内容。图书馆需要紧跟数字趋势，建立微博、QQ、微信，通过读者用户喜闻乐见的渠道传递信息。

2.3 馆员新媒体阅读推广服务能力欠缺

阅读推广离不开图书馆馆员，馆员是连接图书馆与学生读者的桥梁，馆员服务能力直接影响阅读推广活动开展的效果。图书馆大多数馆员还停留在过去传统的服务模式，不能紧跟信息发展的脚步，无法很好的完成新媒体阅读推广的任务。

3 成人教育学生新媒体阅读推广策略

3.1 完善图书馆功能，打造数字化阅读服务体系

要提高成教生的阅读率则必须加大资金投入力度，完善图书馆的功能建设、进行优质管理、提供全面服务。图书馆作为阅读活动的主要场地，在提升传统阅读与新媒体阅读方面都有着不可推卸的责任与义务。加强图书馆功能建设，打造图书馆通借通还功能，最大程度上为推广成教学生阅读提供场所和设施基础。落实图书馆服务精神，由继续教育学院、图书馆联合牵头，统一领导，跟踪服务，充分调动成教学生的积极性和参与性。

优化图书馆资源建设，充分考虑成教学生的文献需求。随着数字化和信息化、网络化技术的发展，数字化阅读方式接触率逐年上升。电子资源是新媒体阅读的核心内容，包括电子图书、数据库以及多媒体资料等等。根据读者需求，及时更新数字资源，确保成人教育学生有内容可读。

构建优质网络环境，为新媒体阅读提供技术保障。新媒体时代，尤其以网络在线阅读和手机阅读为主，图书馆应保证有线网络或无线网络的畅通，实现网络资源的共建共享，积极推进数字阅读的发展。

3.2 创新阅读推广形式，丰富新媒体阅读推广活动

利用图书馆网站平台，宣传图书馆资源与服务。图书馆网站是高校图书馆向读者介绍本馆资源、服务的最佳平台。新媒体时代,图书馆网站不仅需要保留过去纸质图书宣传，更应当加强电子资源的宣传。图书馆每年既要购买纸质图书来丰富馆藏，也会增添不少电子资源，面对图书和数据库资源，读者可能会无从下手，难以选择适合自己的文献资源。图书馆应该及时在网站上增加相关内容,为读者提供阅读指导,达到新媒体阅读推广的目的[4]。

借助超星移动图书馆平台，大力推广移动图书馆。超星移动图书馆提供一个适合移动阅读的数字资源包，内置百万电子图书可供读者下载,300多种报纸、3万册Epub格式电子书、2万集适合全校师生手机浏览的视频（讲座、课程）、音频（听书）、公开课等资源。超星移动图书馆依托集成的海量信息资源与云服务共享体系，为移动终端用户提供了资源搜索与获取、自助借阅管理和信息服务定制的一站式解决方案，具有十分突出的特点与技术优势。对馆内外的中外文图书、期刊、报纸等各类文献进行整合，在移动终端实现资源的一站式搜索、导航和全文获取服务。读者使用移动图书馆查找和获取期刊论文、学位论文、电子图书等非常方便。另外，超星移动图书馆还通过与图书馆OPAC系统进行对接，实现馆藏查询、借阅、挂失、咨询等自助式移动服务。

3.3 开通图书馆微博微信平台，促进新媒体阅读个性化服务

图书馆应当适应新技术的发展,充分利用微信、微博等新媒体方式，提供个性化新媒体阅读推广服务，使新媒体阅读更贴近读者需求。微博、微信的互动性,能拉近读者与图书馆间的距离。利用微博、微信平台开展阅读推广活动，实现新媒体阅读推广上的一种新尝试。通过建立微博、微信平台,作为图书馆的一个信息发布机制，以学生读者为中心，加强读者与图书馆之间的互动交流，激发学生读者的主动性。学生读者可以通过平台定制感兴趣的话题，在阅读中进行分享、评论以及互动交流，实现互动式阅读。每年的读书月和新生入馆季期间，图书馆可以通过微信面向读者开展数据库宣传周以及新生入馆教育活动，解读馆藏电子资源和检索技能，推送阅读推荐书目，提供在线咨询服务[5]。

3.4 提升馆员服务素质，推进主题式阅读群体建设

图书馆馆员需要不断学习，提高对新媒体阅读的认识，熟练掌握各种新媒体技术，充分激发新媒体阅读推广工作的积极性和创造性。以读者为中心，主动服务，提高读者阅读兴趣，增强新媒体阅读推广效果。为学生读者挑选合适的专业书刊，推荐专业相关电子图书、数据库等。

图书馆需要重视群体读者的参与，推进群体阅读推广。联合继续教育学院举办主题阅读推广活动，丰富活动内容，营造校园阅读氛围。另外，图书馆通过建立相应主题的微信群，聚集读者用户群，围绕阅读主题进行互动交流，了解读者需求。通过微信朋友圈，推送电子资源服务信息等。

4 结语

信息技术的快速发展，新媒体载的不断更新换代，彻底改变了学生读者的阅读方式。新媒体的出现，给高校图书馆带来的既是机遇更是挑战。图书馆应当紧跟时代潮流，抓住机会，改变服务方式，加大新媒体阅读推广力度，为读者提供更好地服务。新媒体时代，高校图书馆应当依托网络信息技术，发挥图书馆电子资源优势，为成教学生读者提供差异化的服务。

参考文献

[1]第41次《中国互联网络发展状况统计报告》发布[EB/OL].http://www.cnnic.net.cn/gywm/xwzx/rdxw/201801/t20180131_70188.htm.

[2]第十四次全国国民阅读调查成果发布[EB/OL].http://www.gapp.gov.cn/ztzzd/rdztl/2017worldbook/contents/10307/327521.shtml.

[3]张礼和.新媒体对成人教育学生阅读影响调查分析[J].海峡科技与产业,2017(11):174-176.

[4]成爱萍.新媒体时代高校图书馆数字阅读微媒体推广研究[J].图书与情报,2015(2):57-60.

[5]汪丽萍.浅谈高校图书馆新媒体阅读推广策略[J].图书馆研究,2014(6):55-57.