说之以理

沃尔森法则

企业界有这么一句话：“控制了信息就控制了企业的命运，失去了信息，也就意味着失去一切。”企业之间的竞争就如同两军交锋，各种信息纷繁错杂，往往让人难辨真伪、是非和轻重，但制胜的关键却藏在其中。如果能够比对手掌握更多的信息，也就意味着夺取了先机。

沃尔森法则是美国著名企业家S·M·沃尔森提出的，他指出，一个企业在竞争的最后究竟能获得多少利益，与他们事前掌握了多少关键信息是成正比的。一个优秀的企业管理者要想让自己的企业在竞争中屹立不倒，就必须把各种信息都了然于胸。不论是自家企业的优势劣势、竞争对手的计划策略，还是整个市场的发展动向等等，都是企业管理者不能错过的信息。

沃尔森法则提醒企业管理者：信息和情报，是计划决策的首要因素。除此之外，透过市场上的各种信息，优秀的企业管理者还能够看到更多攸关自身利益的关键。一个优秀的管理者，必然是善于从微小信息中发现蛛丝马迹并果断有效对其加以利用的人。

当然，也必须提醒企业经营者，尽管市场竞争激烈，但商场与战场终究还是有所区别，获取情报要注意方式方法。用不正当手段攫取情报的做法，只能搅乱整个市场的秩序，最终自己也在劫难逃。

鳄鱼法则

鳄鱼法则又称鳄鱼效应，是经济学交易技术的法则之一。它指的是：人一旦被鳄鱼咬住一只脚，最明智的做法就是忍痛舍去那只脚，保全最大的利益。投资界将这一原则称为“止损”，是投资者面对市场未知风险时，确保生存的唯一法则。用在经营管理中，仍然是行之有效的策略。

对任何一个经营者来说，舍弃，都是一个沉重的话题。面对自己付出巨大心血的成果，没有哪个管理者能够说放就放。但面对机遇转瞬即逝、风险瞬息万变的市场，对于已经不符合市场需求的产业结构，明智的管理者必须懂得取舍，做出合理的决断。

1878年成立的柯达公司，在影像的拍摄、分享、输出和显示领域一直处于世界领先地位。但由于市场战略的重大失误，这家有着久远历史、为人们生活增添了无数乐趣的公司，最终黯然宣布破产。无独有偶，当诺基亚被微软收购，在记者招待会上，诺基亚CEO约玛·奥利拉说了一句话：“我们并没有做错什么，但不知为什么，我们输了。”但是，企业果真没有做错什么吗？面对变化的局势不懂得壮士断腕，这对决策者而言，就是不可推卸的重大过错。

舍弃是不可避免的，决断是不可犹豫的。面对波动和不可预测的市场，决策者无论何时都不能失去面对风险的气度和理智。

微软破产论

比尔·盖茨经常告诫员工：微软离破产永远只有18个月。虽然不知道盖茨从哪里得到18这个精确数据，但这番告诫显然起到了很大的作用，微软所有员工都把这句话谨记于心，并且把自己全部的心力投注在工作中。微软破产论因此风靡管理界。

一个企业失败的原因有很多，但盲目自大、忽略自身却是不少企业的通病。历史上有许多著名企业，尽管历经多年发展，建立起严格的生产标准、安全标准和服務标准，还是会在一些突如其来的危机面前栽跟头。可口可乐公司称得上世界最大的饮料厂商，但在经营过程中，也曾因一时疏忽而蒙受巨大的损失。

1999年6月9日，比利时有120人在饮用了可口可乐之后出现头晕、头痛甚至呕吐的症状，紧接着，法国也出现了相同的状况，因饮用可口可乐出现类似症状的人数一度升至802人。面对铺天盖地的质疑，公司高层不仅没有积极应对，反而还向社会大众坚称自己的产品绝对安全。可口可乐公司的态度引起公众的强烈不满，公司的形象和声誉一度因此遭受重创。

无数事例告诫我们：微软的破产也许是在18个月后，但我们的破产很可能就在下一秒。所以，管理者要打起精神，好好审视自己的企业，是否出现了发展误区；自己的管理工作是否合格。很多时候，危机并不可怕，因为危机总会过去，可怕的是管理者缺乏预防危机的意识。