新形势下办公室行政管理工作的思考

聂瑜

摘 要：办公室这一部门具有着较强的全面性、综合性，是单位中的主要职能部门，起着联系各方、承上启下的重要作用，工作内容也较为广泛，有值班、信息、档案、文秘，甚至还有财务、保卫、宣传等工作。因此，在经济高速发展的新形势下，对办公室中的行政管理工作也提出了更新、更高的要求，是相关人员在工作实践中应关注、重视的。基于此，本文将以此为话题进行研究，希望对相关工作的展开发挥出借鉴价值。

关键词：新形势;办公室;行政管理;策略思考

新形势下办公室行政管理工作的基本特性

精细性

针对办公室行政管理这一工作来说，精细性是其非常显著的基本特征，相关工作中的大小事务都要通过这一环节得到落实[1]。因此，在行政管理当中，其工作内容非常繁琐、繁杂，虽然看似简单，却需要管理者秉持着信心、耐心，只有这样，才能处理好各项细节，使得该项工作的质量、效果得到保障。

服务性

行政管理这一工作是基层与高层间的重要桥梁，因此服务性也是该项工作的基本特征之一。因此，行政管理人员的本质就是对他人进行服务，并和其他部门进行交流、沟通等，对部门关系起到一个连接、协调的作用，确保各个部门的各项工作得以持续、顺利地实施下去。

高效性

对于行政管理这一工作而言，其涉及的工作范围非常广，任务繁琐，不单单要处理好上级与下级间的工作，也要对同级间的工作起到一个协调的作用，要求相关工作者在工作实践中不应有丝毫的怠慢、懈怠，要求在实际实施中应具有较强的高效性，只有这样，才能在特定的时间内完成好各项工作，将工作内涵、价值等一一展现出来。

新形势下办公室行政管理工作的开展策略

创新管理方式，提升服务意识

办公室的本质就是行政单位，在日常工作中，相关的工作者一定要从全局的角度上分析，而不是只考虑小范围内的利益，使得单位本身利益受损，造成不良的影响[2]。因此，在当前的新形势下，在行政管理这一工作中，也应对管理方式进行创新，积极转换工作人员的工作思想，强化其的服务意识等，为该项工作的顺利开展提供保障。例如，加大财政方面的支出，树立勤俭节约的风气;将单位本身的实际情况作为出发点，选择适当的办事方式，无论在哪一情况下，都要对单位利益加以维护;应结合单位现阶段的发展状态，有目的、有意识地提高工作人员的能力、素质，在强化其责任感的基础上，将个别人员的榜样作用发挥出来，全方位增强员工的服务意识，使其树立起为他人服务的思想，使其将精力投放在工作的方方面面中，使行政管理的高效性、实效性大大增强。

完善管理体系，推动工作开展

在当前的新形势下，在工作实践中一定要建立起完善的管理体系，确保各项工作的顺利开展。例如，相关的管理者可以秉持着合理、科学的原则，以办公室的实际情况为出发点，对传统管理体系、管理模式加以完善，从而对各项工作的展开起到一个指导、约束的作用，避免一些不良行为、不良风气的产生，将管理体系的作用发挥到最大，使其更加符合科学化的相关要求。

提高人员素质，达成工作目标

在办公室工作当中，要想保障各项工作的持续、有效开展，人员素质的优化、提高也是不可或缺的一个环节[3]。因此，在工作实践中，一定针对这一方面采取有效的措施，从而最大化地保障单位利益，使其在竞争激烈的市场中占据一席之地。例如，首先，应培养工作人员的责任意识、服务意识，只有具备了这一点，工作人员才具有基本的职业道德，为各项工作的顺利开展创设良好条件;其次，强化人员的专业素质、专业能力。在办公室工作中，信件收发、信息传达是非常重要的内容，还包括一些其他的繁琐事务等，使得工作人员面临着较大的挑战。所以，工作人员可以通过培训等手段来不断强化自身的信息素养，为工作的顺利开展打下基础;最后，工作人员也应具有良好的工作心态。行政管理这一工作的内容是繁琐、复杂的，工作人员在实际工作中只有富有较强的信心、耐心，才能保障各项工作井然有序地开展下去，促使工作目标得以一一达成。

优化管理理念，发挥服务效用

从目前的实际情况上看，要想保障行政管理这一工作的稳定开展，就一定要对管理理念进行优化，并要在此基础上解决管理中的现存问题等，使各项工作流程得以优化，将该项工作的服务效用全方位展现出来。

结语

综上所述，伴随着我国社会经济的高速发展，市场的竞争也愈发激烈，办公室作为非常重要的一个组成机构，其行政管理工作的开展情况也受到了各方面的关注、重视。因此，在此形势下，相關的管理人员一定要积极地更新观念、创新模式、构建完善的管理体系等，为管理目标的一一落实提供坚实保障。

【参考文献】

[1]陈馨忆.对新形势下高职院校办公室行政管理工作的思考——以杭州科技职业技术学院教务处为例[J].当代教育实践与教学研究，2018（05）.

[2]赵珺.新形势下高职院校办公室行政管理工作探析[J].教育教学论坛，2016（48）.

[3]陈琳.新形势下办公室行政管理工作初探[J].才智，2015（35）.