企业工会应全面维护员工合法权益

赵世俊

摘 要：当前经济飞速发展，经营方式的转变与企业的转型使企业的劳动关系更加规范化、制度化，劳资矛盾日益凸显。社会新闻报道中，员工合法权益受到侵害、员工使用极端手段维权的事件屡屡发生。这就要求企业工会能够倾听员工心声，了解员工切实利益，协调好企业内部关系，并能全面维护员工的合法权益，保障员工的合法权益不受侵害。

关键词：企业工会;维护; 员工合法权益

维护职工合法权益是工会的基本职责，全面维护职工合法权益不仅对满足员工的切身利益有积极影响，对形成良好的企业文化、增强企业凝聚力与核心竞争力也有着重要意义。

企业工会全面维护员工合法权益的意义

《工会法》第一章第六条明确规定：“维护职工合法权益是工会的基本职责。工会在维护全国人民总体利益的同时，代表和维护职工的合法权益。”[1]可以说，工会的主要工作就是维护员工的合法权益，他们始终代表着企业劳动关系中的劳动者。工会的存在，其最本质的价值就是代表企业中的广大劳动者，在日常生产工作能够保护劳动者的合法权益不受侵害。近年来，由于企业不能满足员工需求，员工切实利益受到侵害的事件屡屡发生，不仅员工自身利益受到损害，甚至有部分员工的生命安全也受到了威胁。在这些事件中，企业形象大打折扣，影响企业的凝聚力与核心竞争力。

企业工会应全面维护员工的合法权益

维护员工的基本生活权利与健康权

员工求职就是为了满足经济需求，保障员工基本生活权利是企业全面维护员工合法权益最直接的方式与表现形式[2] ，具体表现为：

首先，企业工会要了解员工所需。工会通过日常走访来了解员工的生活情况，尤其是生活困难员工的情况，并建立起困难员工档案，分级员工困难程度，了解出现困难的主要原因。通过分析困难员工的资料，讨论如何帮助员工解决生活困难问题。开展帮扶救助工作后还要进行持续追踪，了解困难员工的最新生活情况动态。

其次，企业工会应该认识到物质帮助仅能帮助员工解决暂时性的困难，还需要加强情感关怀。根据一些企业工会帮扶经验，企业工会可以开展各项爱心帮扶、爱心互助传递活动，在企业内部建立起互帮互助的模式，企业工会干部可以选择某一困难员工进行爱心帮扶。企业工会在全国性节日前夕还可以通过上门走访、发放慰问品、组织困难员工参与各项文娱活动等多种方式来保证员工的基本生活权利。

最后，企业工会还要密切关注员工的健康权益，构建完善的企业员工疗养体系。因为企业性质不同，导致各个部门的员工对基本生活权利的追求也不同，不同发展时期的企业，员工的生活权和健康权也不同。电力企业工会要认识到员工工作的特殊性，在保障员工的健康权益时更加关注安全问题，定期组织员工开展安全教育与培训，并落实企业配置与检查安全措施，减少事故的发生。维护员工的劳动安全是员工健康权利的重要部分，一旦员工在工作中发生意外，还要做好伤亡处理工作[3]。企业工会在日常走访中要注意吸收员工意见，如果大部分员工的意愿长期得不到满足，就会为企业发展埋下不安定因素。企业的工会干部通过各种形式来深入了解员工的心声与思想动态。如果员工诉求与企业发展产生冲突，先向员工解释，对其进行调解，自行解决存在的问题;如果工会的解释不能解除员工的疑虑，就要及时向企业反馈问题，避免不必要的损失。

有些企业在发展中需要淘汰一批不能满足企业发展的员工，企业工会还要积极协调相关部门及单位，帮助失业人员再就业。通过与企业的积极协调沟通，工会以帮助失业员工在企业兴办的第三产业入职等方法来解决再就业问题，不仅帮助员工解决了生活问题，也提高了企业工会的公信力，使员工更加信赖和依靠企业工会，企业也可以将工会作为解决企业员工沟通问题的主要途径。

维护员工的精神文化权利

企业工会还要营造良好的企业文化氛围，维护员工的文化精神权利，而企业员工也应该分享企业发展所取得的成果。企业工会在保障员工的基本生活权利时，还需要解决企业员工对精神文化的需求[4]。当前员工在追求经济利益的同时也很注重自身身体健康状况，根据这一情况，企业工会就可以向企业领导部门积极反映。在企业中专门开辟健身运动空间，以企业的活动室为中心，增加和创设更多的健身空间，购置健身器材，让员工在工作之余可以锻炼身体，更好地投入到下一阶段的工作中。为了提升全体员工的身体素质，还可以利用业余时间定期开展各类体育运功竞赛，尽可能满足员工对身体健康的追求。

企业工会还要加强精神文化建设，满足员工的精神文化需求。例如，在 “三八”妇女节，企业工会就可以组织企业员工开展歌舞比赛，让企业的女员工在大展身手的同时获得精神上的肯定和物质上的奖励;在重阳节，带领工会组织成员向企业的老员工致敬，让员工能够尊重为企业做出贡献的员工，并学习他们身上的优秀品质。企业工会通过维护员工的精神权利，营造出了良好的工作氛围，不仅提高员工工作的积极性，也提升了企业的凝聚力。

维护员工发展权利，提供多样的发展平台

企业发展中，员工的创新性、工作积极性对创造更大的经济效益有积极作用。为员工提供多样的发展机会与平台，不仅可以保障员工的发展权，实现其个人目标，也对实现企业的共同目标有着重要意义[5]。企业工会应该主动积极对工作思路进行创新，为员工提供多样化的发展平台，并切实维护员工在实际工作中学习、发展的权利。

在企业工会维护员工的发展权利时应该注意以下几点：

其一，维护员工的发展权利宗旨是为了向员工提供多样化、全面化的发展平台。员工的专业技能学习和工作绩效考核应同步进行，将深入学习知识技能作为整体的工作导向，工作绩效仍然是重点内容。对企业的员工进行科学的考核之后，根据员工的不同情况提供具有针对性的学习平台，从而为企业培养优秀人才。

其二，丰富工作内涵，使满足员工发展需求和实现企业效益齐头并进。企业工会可以结合企业的实际情况，丰富员工学习发展的内涵与方式，并将企业的重点项目作为员工发展的重要培養方向。员工通过提升自身的能力，在实际工作中可以更好地处理问题，工作质量大大提高。对于一些将工作中遇到的技术难点、重点作为主要学习内容的员工，企业工会还可以为他们争取更多的合法权益，鼓励他们积极创新，为企业攻克技术难关做贡献。

其三，培养创新性员工。现代企业竞争本质上讲是人的竞争，企业员工具备较高的专业素养创新精神，对提升企业的核心竞争力有重要影响。企业工会在维护员工的发展权利时也要进行创新，对企业优秀员工的评选、奖励进行创新，为培养创新型、技术复合型的优秀企业员工提供更好的发展平台。

其四，积极开展符合员工意愿的工会活动，保证员工合法权益的维护。积极开展文体活动是工会工作中的主要方法，在每年的原有条件下对其进行改善和提高，将增强每个员工的工作积极性。比如，在“三八”妇女节的时候，可以在工会内组织开展“健康杯”体育竞赛，为女员工发布纪念品;也可以组织女员工积极参与生理卫生健康知识的讲座，保证女员工的自我保护意识得以增强。再比如，每年组织员工旅游，使员工在紧张的工作中得到放松，开阔自己的视野。在这些文体活动中，都需要基于充分的调查工作，并按照员工的意愿来开展，这些活动不仅能增强员工的工作积极性，也会促使他们权益得到合法维护，确保他们在工作中积极发展，为企业的积极发展和利益的最大化建设提供更大的支持。

培养员工的合法权益意识，鼓励员工合理维权

在当前的企业中，招收的员工大多具有较高的文化素养，在各工作岗位能够充分发挥专业素养来开展各项工作，但是缺乏足够的合法维权意识，不能通过合法途径来维护切身利益与合法权益。社会新闻版面经常会看到有些员工不能应用合法的维权手段而导致的流血事件，如跳楼讨薪事件，这都是因为员工尚未掌握维护合法权益的正确手段。这不仅使员工的合法维护得不到维护，造成财产、生命安全的威胁，也对企业形象产生了不良影响。因此，要求企业工会定期组织员工，尤其是新进员工学习《劳动法》，让员工能够通过法律途径来提出合理诉求，维护自身合法权益[6]。企业工会可以经常组织员工开展与维护员工合法权益相关的知识竞赛活动，通过多种形式，让员工了解相关的知识与解决问题的方法。

在企业员工签订合同的时候，企业工会还要同企业进行协商，参与到集体合同的订立中，将大多数员工的意愿反馈其中，监督企业履行合同并及时提出意见，纠正侵害员工合法权益的现象。如果不能及时纠正，可以引导企业员工申请仲裁或者提起诉讼，对提起诉讼的员工还要予以一定的法律支持与帮助。如果企业工会接到员工被单方面解除劳动合同、企业违反相关法律政策和违反劳动合同的举报，就要依法对企业提出异议，并要求改正。

健全完善企业机制，维护员工的政治合法权利

企业工会在开展各项工作时应该将实现企业员工的可持续发展作为出发点，通过民主管理等多种形式，充分保证员工的政治合法权益。在实际的工作中，首先要求企业工会能够监督企业贯彻落实企业职工代表大会制度，这是实现企业民主化管理的基本原则。通过督促企业定时组织开展职工代表大会，使得企业能够及时了解员工的工作情况、员工需求，员工也能领会到企业发展新动态与目标。通过有效的沟通，减少企业与员工因为沟通不畅带来的问题。

其次，随着企业的不断发展与当前经济改革的逐步深入，职工代表大会也应该对其内容等进行创新。例如，可以将现阶段员工比较关心的医保问题、绩效考核问题以及企业发展中的难点等都纳入其中，征求员工的意见与建议，形成统一的意见，经由职工代表大会审议通过。

最后，企业工会要根据企业的实际情况推进企业公务公开的工作。一方面，员工能够了解到企业管理发展中关心的问题，如资金的使用，同时贯彻廉政工作，避免因为公务不够公开而导致员工对资金流向的疑惑;另一方面，也可以把企业发展管理中存在的重点问题、难点问题呈现出来，员工可以积极发挥主观能动性，为解决企业存在的问题和促进企业发展贡献力量。

结语

企业要想在市场中具有较强的竞争力，就要重视对员工的管理，满足员工需求的同时，提升企业的整体水平。企业工会代表着广大员工的切身利益，全面维护着员工的合法权益。企业工会需要根据企业的实际情况来构建优秀的企业工会干部体系，架起企业员工与企业之间沟通的桥梁，真心实意地表达员工诉求、传递企业的精神，维护与保障企业员工的福利与利益，激发员工积极参与到企业的发展与建设中，促进企业健康稳定发展。

【参考文献】

[1]仲党善.企业工会应全面维护员工合法权益[J].中国职工教育，2016（03）.

[2] 顾雍颖.发挥企业工会职能，维护职工合法权益，促进企业和谐发展[J]. 工会博览：理论研究， 2010（02）.

[3]王烈.维护员工合法权益是构建和谐企业的基础[A].《五月风》论文专辑-2011[C]：内蒙古工人杂志社，2012.

[4]王宪章.维护员工合法权益是构建和谐企业的基础[J].金山企业管理，2007（01）.

[5]葛继飞，胡黛英.履行信访职责  依法维护企业及員工合法权益[J].河北能源职业技术学院学报，2006（04）.

[6]张建玲.工会组织在维护员工合法权益方面应发挥的积极作用[J].企业文化·下旬刊，2015（04）.