“新风口”的生存与发展——以在线直播答题为例

程明媚

（黑龙江大学，黑龙江 哈尔滨 150080）

2018年开始，最火的新兴事物就是“直播答题”，在线答题模式成为直播视频行业的一大新热点，“撒币”成为最热的词。面对参与人数井喷式的增长，对直播行业中这一现象级产品的出现，我们要冷静地分析其利弊，寻找新的增长点。

一、在线直播答题的诞生

直播答题最早源于美国的HQ Trivia，在美国一直都不温不火，但是这种模式传到中国，便一发不可收拾。像以今日头条旗下的西瓜视频等为平台的“百万英雄”、花椒直播的“百万赢家”、熊猫直播的“一智千金”、映客的“芝士超人”、王思聪的“冲顶大会”等都是比较火热的在线直播答题APP。

其实对于这种答题游戏，在中国也并非新鲜事物。从中央电视台的《开心辞典》，到后来的《一站到底》《诗词大会》《最强大脑》都是观众喜爱的电视答题类节目。而在线直播答题则是将答题模式由电视转移到了互联网上，突破了观众与答题者之间的界限，像西瓜视频的“百万英雄”更是实现了“网台联动”，使移动端直播答题与江苏卫视同时直播，在一定程度上提高了双方的粉丝关注度。

在线直播答题，其实就是依靠互联网直播平台在线答题赢取奖金。这又和以往的传统直播不同，传统直播是用户花钱、主播捞金；而答题直播则是主播撒币、用户抢钱。而且众多直播平台邀请明星作为出题官，充分利用明星效应拉动平台粉丝数量。有很多专家将这一新的火爆的直播模式看作是移动互联网的“新风口”。

二、在线直播答题存在的问题

直播答题的本质是知识变现，利用直播平台开展有奖竞答活动，其形式新颖、参与成本低，参与者既有机会赢得奖金又能收获更多知识，因此能够吸引众多网民的关注。［1］从这一角度来看，直播答题有利于知识传播，有助于掀起“全民学习”的热潮。参与者既可以从中学到知识，又可以赢取奖金，看似对网民是“百利而无一害”的游戏，背后还存在着许多的问题。

（一）同质化严重

翻看直播答题软件的游戏规则就会发现，所有的答题模式都是千篇一律，每天会有4～5场答题活动，每场12道题，网友只要答对本场的12道题，就可以平分奖金。而且题目内容同质化严重，都囊括了天文地理、科学知识、生活常识、影视戏剧等。

（二）广告泛滥

分析在线直播答题这一活动的赢利模式不难看出，平台赢利主要靠两个方面：一是网民参与直播答题所产生的流量，二是广告商的赞助。在流量变现的时代，参与的网民越多，产生的流量就会越多，盈利就会越多，从而也会吸引更多的赞助商赞助。

“芝士超人”获得趣店1亿元广告费用，加快了直播平台和广告主的合作速度。之后，华为、美团等纷纷加入，成为直播答题平台的广告主。然而，过多的广告内容却使得“知识变现”难以实现，直播答题也变得十分空洞。过多的广告专场，使得参与者脑海中一直环绕着这个产品的信息内容，而且在很多的直播当中，直播平台将某品牌的广告与题目进行了“完美”的融合转换，使得人们看不出任何广告的字样。很显然，这样的有奖竞答并没有多大的意义，而且也违反了广告法与互联网广告暂行管理办法的规定。

（三）题目内容不够严谨

直播答题首先要确保问题的知识性以及答案的严谨性和准确性。但是直播过程中却出现了将“肉夹馍”划为江苏名吃的错误。而更严重的是，在前段时间，在花椒直播答题网站上，将香港和台湾列为“国家”，引发了网民的强烈不满。其次，有的题目显得空洞，没有知识性。例如，“百万英雄”中，问西瓜视频四个字有多少笔画，在十秒钟的时间内，很少有人能够算出，基本靠蒙，而且毫无知识性可言。而且有时在出题过程中出现系统错误，致使题目与答案对不上。以上这些，都反映出部分直播平台的题目在环节设置方面存在把关不严、掉以轻心的问题。

（四）答题神器帮助作弊答题

通关12题，场场分奖金。每场巨大的奖金诱惑吸引了众多的网民参加。但是因为答题时间有限，想要快速答对问题，有些参与者就开始寻找答题方法，于是各种答题神器应运而生。在答题时间内，人们可以通过语音搜索答案，甚至在淘宝平台上还出现了销售题库、通关秘籍、作弊器的生意……甚至在网上出现了许多炫耀利用答题神器答题的视频。这原本是一个益智、增长知识的游戏，但是在巨额奖金的诱惑下，很多人将直播答题作为了一种赌博，这样不仅使得原本增长知识的活动真的变成了一场“游戏”，既不能增长知识，还变相地滋生了许多人的“赌徒心理”，破坏了活动的公平性。

（五）或存在造假

“在线人数122万，参与答题的却有140多万。”“为什么复活人数比答错人数高出那么多？”在直播答题过程中，经常会有人提出这样的疑问，有网友甚至在最终通关名单中发现有重名者、粉丝为零的“僵尸用户”。这使得人们质疑直播平台是否存在人数造假、奖金注水的行为。而且在现有的直播答题节目中，答题模式千篇一律，毫无新意，这样的简单复制的模仿模式，使得任何一个平台都难以在这个项目中形成壁垒。同时，直播答题瓜分奖金采用的是平均瓜分的模式，但这种模式缺乏第三方权威机构监督，也给造假留下了空间。

除此之外，还有专家人士认为直播答题可能存在安全隐患。笔者提现时发现，有的平台奖金提现需要绑定本人的银行卡，需要本人的姓名、身份证号、银行卡号以及办理银行卡时预留的手机号。而且很多用户反映，有的平台在进行银行卡绑定之后，找不到可以解绑银行卡的设置。在平台上绑定与自己切身利益相关的信息，使很多网友质疑：这样会不会使自己的个人信息泄露而形成安全隐患，从而影响到自己的日常生活。

三、直播答题平静之后的思考

一个新事物的产生，不可避免地会出现不同程度的问题或不足，怎样既能保持受众的热情度，又能寻找新的经济增长点与节目创新点，是业界应该考虑的问题。

（一）加强政府监管

在关于网络视听产业发展方面，政府监管就早有政策。2016年9月9日，国家新闻出版广电总局下发《关于加强网络视听节目直播服务管理有关问题的通知》，要求网络视听节目直播机构需要“持证上岗”。

现在，有些直播答题活动已经结束，是否会有下一季，大家都很难说。但是面对出现的种种问题，国家新闻出版广电总局近日发出通知，要求对网络视听直播答题活动加强管理。通知中指出未持有《信息网络传播视听节目许可证》的任何机构和个人，一律不得开办网络直播答题节目；并对网络直播答题的内容、网络直播答题的平台资质、平台方主体责任、直播答题主持人资质和直播答题活动推广方面进行了规范，要求各级广电部门清理整顿网络答题直播活动，对违法违规问题“即发现、即处置”。［2］

（二）内容生产为主

在新兴媒体的不断发展和政府的市场监管下，互联网电视、电影等已经进入了以“内容为王、服务为主”的创新发展期，但是在线直播答题却存在同质化严重、内容不够严谨等问题。要想在迭代更新、泛娱乐化的网络环境下站住脚，就需要加强内容生产，回归到参与者最真实、最纯朴的需求，回到直播答题的原点，做到去低俗化，避免直播内容的“野蛮生长”，宣扬大众喜闻乐见的、宣扬主旋律的主流文化内容，以做到内容的“精耕细作”。

（三）加强技术创新

网络直播的市场优势在于利用技术使内容制作和发行的成本大大降低。对于直播过程中存在的卡顿、画面画质模糊不清、视音频不衔接等问题，要加强技术创新，提高技术水平。同时，对于传统的“先网后台”或“先台后网”的传播模式，西瓜视频的“百万英雄”与江苏卫视的“网台联动”就为我们提供了一个很好的例子，既能增强内容创新，又能提升电视节目传播力。

不久的将来或许会有更多的平台获得网络直播答题活动的许可，在保证其娱乐性的同时，还要向社会传递正能量，肩负起应有的社会责任，改变追逐短期利益的狭隘眼光，围绕用户打造真正有吸引力、有价值、具有成熟商业模式的娱乐消费品。同时政府有关部门也需要不断加强监管，使网络直播答题成为真正意义上让群众喜闻乐见的活动。

［1］“直播答题”应更注重内涵［DB/OL］.人民网，2018-01-19.

［2］国家新闻出版广电总局：网络直播答题违法违规“即发现、即处置”［DB/OL］.人民网-产经频道，2018-02-23.

［3］赵丽，孔惠.直播答题“江湖”现作弊产业链［N］.法制日报，2018-01-11（005）.

［4］赵丽蓉.直播答题火的快，问题也不少［N］.工人日报，2018-01-16（003）.

［5］何天骄.请回答2018答题直播：风口还是火山口［N］.第一财经日报，2018-01-16（A01）.

［6］宁迪，王林. 2018年，直播答题是“风口”还是“一阵风”［N］.中国青年报，2018-01-16（009）.

［7］苑广阔.对直播答题这门生意不可过分沉迷［N］.青岛日报，2018-01-16（005）.

［8］郭亚婷.浅论网络视频直播的兴起原因及发展趋势［N］.发展导报，2017-12-12（027）.

［9］张南燕.靠“烧钱”支撑的直播答题能走多远？［N］.国际商报，2018-01-23（008）.

［10］詹新惠.直播答题诞生与存续的三层逻辑［J］.新闻战线，2018（05）：99-101.

［11］乔羽茜.浅析网络直播答题中的传播特色及不足［J］.今传媒，2018（02）：42-44.