论通联工作在现代纸媒中的作用

杨晓峰

（重庆日报，重庆 400010）

当前，新媒体的崛起给传统媒体行业的发展造成了巨大的压力，其不仅压缩了传统媒体行业的市场，还对传统媒体的工作提出了全新的要求。现代纸媒要实现进一步发展，在日益激烈的市场竞争中保持优势，就必须加强自身改革，在市场竞争中脱颖而出。通联工作作为现代纸媒发展的重要基础，在新的时代背景下，需要不断开阔思路，积极创新，充分发挥通联工作的作用，实现现代纸媒的进一步发展。

一、通联工作概述

（一）通联工作的内涵

所谓通联工作，主要是指由新闻机构的编辑部门组织、培训通讯员以及联系受众工作的总称，又被称为编辑部群众工作。通联工作是办好社会主义新闻事业的重要条件，也是实行“全党办报、群众办报”方针的重要内容，是无产阶级新闻事业的优良传统。具体来说，在新闻机构内部，通联工作的重点在于对通讯员的培训、接受群众来访、处理受众来信以及开展群众调查等。所谓通讯员，是人民群众中的积极分子，生活在群众中，积极参与社会实践，为新闻机构撰写事件、反映情况等，可以使新闻报道密切联系实际，做到从群众来、到群众中去。

（二）新的时代背景下通联工作的现状

当前社会是信息化的社会，在这个新的时代，技术、方法创新的速度不断加快，这给传统媒体行业带来了巨大的压力与挑战，现代纸媒之间的竞争日益激烈。通联工作作为社会主义新闻事业中的重要内容，需要在新的时代背景下不断创新，才能够实现预期的作用。但是，就目前的实际情况来看，我国现代纸媒的通联工作还存在较多的问题，严重阻碍着通联工作效用的发挥。具体来说，一方面，通联工作对于通讯员的要求较高，但是，在现代纸媒中存在部分通讯员采写业务能力相对弱，提供的新闻稿件逻辑性不强，难以实现对新闻视角的多元化表述，甚至在较大程度上削弱了新闻内容的说服力。另一方面，存在部分通讯员拍摄的画面不够规范、对于现场声的采集不够重视的问题。前一个问题的出现导致新闻报道的画面过于模糊，或者是画面失真问题；后一个问题更为严重，现场声实际上是新闻真实性的一种反映，对于现场声的采集不够重视，会在一定程度上影响受众的理解，甚至会导致受众对新闻的真实性产生怀疑。

二、对现代纸媒做好通联工作的建议

通联工作对于现代纸媒发展的重要性不言而喻。本文结合现代纸媒的发展指出其重要性的具体体现，并在此基础上提出现代纸媒进一步发展通联工作的建议，以促进现代纸媒行业的发展。

（一）通联工作对现代纸媒发展的作用

通联工作对于现代纸媒发展的作用主要体现在其具体的业务内容上，通联工作质量的高低能够反映媒体记者、通讯员写作水平的高低，能够决定现代纸媒行业信息源的广泛性，甚至还能决定现代纸媒发展的成本。因此，现代纸媒只有做好通联工作，才能够进一步改变当前的工作模式，提高新闻的社会价值与传播价值，实现立体、专业以及全面发展。不仅如此，在通联工作中，通讯员对专业的态度、对新闻的敏感度以及将新闻事件反映到新闻媒体的速度也是决定现代纸媒的市场竞争力与优势的因素。因此，现代纸媒在发展的过程中要做好通讯员的组织与培训工作，这样才能够为受众提供更加真实、准确的新闻信息，避免在发展的过程中丢掉有价值的新闻素材。

（二）提高现代纸媒通联工作效率的措施

针对上述通联工作中存在的问题，本文在实际分析的基础上，结合现代纸媒发展的未来趋势，给出以下提高通联工作质量与效率的建议。

首先，建立专业水平高的通讯人才队伍。通联工作是新闻单位对外宣传的窗口，其工作质量会决定现代纸媒的生存与发展。而通讯员是决定通联工作质量的基础和关键，因此，对通联工作进行改革需要从对通讯人才的培养入手。具体来说，现代纸媒要加强对通联工作队伍的扩充，培养、吸引一批专业素质过硬、综合素质高的人才，并在此基础上丰富基层通讯工作的形式，贯彻落实通讯员的工作责任，建立起现代纸媒稳定的通讯员队伍，为现代纸媒的发展作出相应的贡献。另外，现代纸媒还可以对现有的通讯员进行培训，从现有的通讯员中选拔出优秀的代表，向其他通讯员分享工作经验，讲述自己对于通联工作的认识，帮助其他通讯员获得新的发展。在培养新的通讯员的过程中，不仅要考察其专业素质，还要考察其政治素质，剔除不符合要求的从业人员。

其次，创新通联工作的手段与方式。当今时代是信息技术快速发展的时代，新的传播媒介不断出现，移动媒介广泛分布。现代纸媒行业的通讯员可以利用现代化的通信工具，在不断丰富新闻信息获取渠道的同时，还要加强不同媒体之间的沟通与学习，借鉴优秀媒体的先进经验，在提高通讯员的政治素质与业务水平的基础上，加强与群众之间的联系，在实际工作中落实好从群众中来、到群众中去的政策。值得注意的一点是，创新通联工作的手段与方式，并不意味着放弃现有的通联工具与手段，而是强调在现有基础上的创新与发展，从多个角度入手，不断更新现代纸媒的通联工作方式。

最后，完善通讯员队伍的管理制度。在不断更新通信手段与方式、建立健全通讯员人才队伍的基础上，还要做好通讯员队伍的管理工作。对于现有的通讯员进行登记，建立相应的通讯员档案，对通讯员的工作提出明确的要求，制定完善的任务标准，确保每一次通联工作都能够取得较好的工作效果。可以建立相应的考核制度，不仅要对工作完成质量较差或者是多次未完成任务的通讯员作出处罚，还要对评选出的优秀的通讯员给予相应的奖励。值得注意的是，对于多次未完成任务的通讯员进行处罚的同时，也应给予客观的评价及工作意见；如果仍是无法达到预期的通联工作目标，则需要取消其通讯员资格。在对优秀的通讯员进行奖励的过程中，需要兼顾精神奖励与物质奖励，使奖励具有重要意义。

三、结语

在媒体融合的时代下，现代纸媒在发展的过程中仍面临着较大的压力与挑战，通联工作作为现代纸媒发展的基础与关键，需要在新的时代下，不断解决工作中存在的问题，提出全新的工作内容与工作方法，从内部管理入手，切实加强对通联工作内容的管理，并从源头入手，做好通讯员的组织、培训工作，为现代纸媒的发展作出相应的贡献。

［1］路林.即时通信协议的特征与通联关系分析［D］.解放军信息工程大学，2012.

［2］潘巧珍.新时期加强和改进报纸通联工作的思考［N］.中国绿色时报，2001-08-20（004）.

［2］张伟.新媒体时代传统纸媒数字化发展的问题与方向［J］.新媒体研究，2018（01）：88-89.

［3］卢文锦.新媒体冲击下我国纸媒转型策略探析［D］.四川省社会科学院，2014.