新媒体环境下电视新闻记者采访对策研究

虎 蓉

（作者单位：宁夏回族自治区固原市广播电视台新闻部）

随着科技的发展，人们可以通过多种渠道获得最新的新闻信息，比如，很多人利用手机、互联网等工具在家里也可以随时随地了解国家大事。由于科技的创新给电视媒体造成了很大影响。一般的电视媒体想要继续发展下去，需要有一系列完整的策略，如改进采访中的不恰当之处，方便采访活动顺利开展，以便得到更好的采访结果，提升新闻利用价值，增强新闻在市场中的竞争力。目前，新媒体日新月异，再加上科技的高速创新，计算机、互联网及移动客户端走进千万百姓家。与电视、报纸等传统的信息传播方式相比，新媒体受欢迎的程度非常明显，不仅信息传播快，信息量大，还可以互相交流、资源共享。而这些优势让新媒体在人们的日常生活中迅速发展起来，这对传统媒体的发展就造成了很大冲击。从这种情况来看，传统媒体想要生存下去，就需要创造出具有特色的传播方式。当前，电视新闻信息在社会上仍具有较高的权威性、专业性和公信度，它所反映的信息普遍被人们所接受，而它也非常具有时效性，信息所蕴含的价值也非常高，可以引导社会各方面的走向问题，推动社会向更好的方向发展。另外，电视新闻可以根据某一事件进行更深入的调查，全方面跟踪报道，让人们更清楚地了解事件的发展情况。由此可见，在新媒体快速发展的情况下，电视媒体虽然受到的影响非常大，但电视媒体还是更具有一定的权威性，发展潜力也很大。想让这种潜力得到最大程度的发挥，从而推动电视媒体更快更好的发展，就对新闻记者提出了非常严格的要求[1]。

1 新媒体环境下电视新闻记者采访中存在的问题

1.1 电视新闻记者自身的问题

目前，电视新闻记者就某些事件进行访问时存在的问题主要有两种。首先是有的电视新闻记者自身的职业素养非常低，这对采访结果就产生了一定影响。根据以往的经验，新闻记者自身职业素养的高低与新闻采访质量有很大关系。由于目前各种形式的新媒体争相出现，同行业间的竞争也非常激烈，很多事件刚一发生，各媒体就想尽办法获取信息进行报道，所以，电视新闻记者要想自己所发布的信息更加引人注意还有一定的难度[2]。在这样的压力下，一些娱乐媒体为得到高收视率，就会聘用一些没有什么工作经验或缺乏专业技能的人员，对那些流量明星进行24小时的跟踪报道，这样做的后果不仅侵犯了他们的隐私权，使他们的生活受到了影响，还会使很多受访人非常反感。其次是新闻记者的采访能力需要加强。一些新闻记者在进行采访时，缺乏良好的提问技巧，而提出来的问题也不够专业，内容不够新颖，方式也不够科学，有时更是让后续采访无法进行下去。

1.2 受访者的问题

新闻采访的过程就是采访者与被采访者之间交流的过程，采访者在采访活动中，如果问及采访对象比较敏感的问题时，被采访可能会拒绝回答或一概三缄其口，那么，新闻采访活动也就很难进行下去，就会失去新闻的社会价值。

1.3 其他因素引起的问题

除上述可能会遇见的情况外，还存在很多其他方面的问题，比如，采访过程中出现的一些突发事件、环境因素的改变、设备所发生故障，等等，都会使采访无法顺利展开。

2 新媒体环境下解决电视新闻记者采访问题的策略

2.1 充分做好采访前期的准备工作

电视新闻在信息传播中具有非常重要的地位，计划性、目的性非常强，而且直接决定其舆论走向。这就要求新闻记者在进行采访之前，需要做好充足的准备，每一项程序都要确保万无一失。首先，时间观念是非常重要的，所以，提前确定好时间是非常重要的一个环节，防止浪费采访者和采访对象的时间。其次，需要拟定一个采访提纲，为确保采访工作快速顺利地进行下去，所拟定的提纲要与采访内容相关，不仅包括此次采访活动的主要目的，具体的采访流程，还包括发生突发情况所采取的处理办法。作为一名新闻记者，提前写好纲要非常有必要，这有利于自己全方位了解采访对象的特征及此次采访的目的、内容，也方便被采访者熟悉流程，从而使采访活动更快更好地进行。例如，发生一件见义勇为事件，记者在采访之前应做好充足的准备，根据事件的经过进行详细访问，以便人们清楚地了解到此次事件背后所弘扬的民族精神，增强社会公民的责任意识[3]。

2.2 努力提高电视新闻记者的职业素养

电视新闻记者本身素质的高低与新闻采访质量的好坏有很大联系。所以，想要做出高质量的新闻，新闻记者就需要不断提升自身职业素养。在平时的采访工作中，不管自己采访的对象是谁，都要时刻保持理性，以最平稳的情绪、平静的话语、平和的心态与被采访者进行沟通，避免因情绪失控，造成被采访者反感或不配合采访的现象。除此之外，新闻记者还要增强在面对特殊情况时自己的应变能力，目的是在某些突发事件中，可以更准确地捕捉到价值性更大的信息，使新闻关注度更高。

2.3 进一步强化新闻记者的提问技能

新闻记者在面对被采访者时所采用的提问技巧对于新闻质量影响较大。通过科学提问，电视新闻记者能够迅速捕捉到真实、有效的价值信息。如果新闻记者在采访工作中没有过硬的提问技巧，那么采访活动就很容易“冷场”。所以，就目前的情况来看，新闻记者需要加强自身的提问技巧，努力以引导的方式、直接发问的方式、激将的形式或委婉的方式进行问答，以最快的时间分析出采访对象的性格特征，科学进行访问，以便更高效地进行采访工作并获得更有价值的信息。值得注意的是，新闻记者在进行访问时，一定要考虑到被采访者的情绪变化。当被采访者的情绪比较稳定时，他们才能给出最真实、客观、高效的回答。这就要求新闻记者要有非常完善的采访语言、语气和方式，充分得到受访者的认可和接受，使其能够产生情感共鸣，打开心扉，更加真实地回答新闻记者的提问。

3 结语

在科学技术高速发展当下，由于新媒体的不断兴起，传统新闻媒体虽然遭受了很大冲击，但因为其本身所具有的权威性，仍然拥有很大的发展潜力，而最需要解决的问题就是新闻记者职业素养不高，提问技巧不足，受访者不配合等，这就要求新闻记者努力找出解决办法，完善自己的采访活动，提高新闻信息质量，保障电视新闻收视率，促进电视新闻媒体可以持续长远的发展。