论大学宿舍和谐人际关系的构建

郑文姬

摘要：大学宿舍人际关系和谐与否对大学生的人生发展有着深远的影响。影响大学宿舍和谐人际关系的因素既包括外界环境因素，又包括个体因素。高校要采取有效的措施，构建大学宿舍和谐人际关系，促进和谐校园、和谐社会的建设。

关键词：人际关系 大学宿舍 和谐

中图分类号：G645  文献标识码：A  文章编号：1009-5349（2018）21-0014-03

大学宿舍人际关系和谐与否对大学生的人生发展有着深远的影响。近年来因大学宿舍人际关系不和谐造成的众多事件，在社会上引起了不良的影响，种种事件表明：如何构建大学宿舍和谐人际关系是当前高校迫切需要解决的重要课题。

一、大学宿舍人际关系的基本类型及影响因素

人际关系是指人们通过交往而形成的人与人之间的心理关系，表现为人与人之间的心理距离。人际关系的好坏能够衡量一个人的社会适应能力和心理健康水平，影响一个人的生活质量和事业的拓展。对于大学生来说，随着年龄的增长，他们人际交往的自主性和成人感增强，人际交往的方式趋于多样化和多元化，人际交往的深度和广度在不断拓展。但是，由于心理不成熟，情绪不稳定，在人际交往中很容易出现问题。目前，大学生人际关系主要有：宿舍同学关系、班级同学关系、个人与集体关系、异性同学之间的关系、师生关系等。其中，大学宿舍的人际关系比较复杂，它有友好关系型、一般关系型和冷漠关系型三种基本类型。友好关系型的宿舍特点是：同宿舍成员之间团结友爱，宿舍像一个和睦友好的大家庭，大家共同分享成功的喜悦，共同分担失败的痛苦。一般关系型的宿舍特点是： 同宿舍成员之间表面上和睦相处，但感情上冷漠，相互不关心。冷漠关系型的宿舍特点是：同宿舍成员之间互不团结，分裂为对立排斥的小团体。经常为琐事而争吵，同学关系紧张，这种关系类型的宿舍虽然不多，但其不良影响却不容忽视。

影响大学生宿舍和谐人际关系的因素是复杂多样的，主要有个体因素、家庭因素、学校因素和社会因素几个方面。

（一）个体因素

大学生正处于生理和心理迅速发展的年龄阶段，也是从不成熟走向成熟的过渡期。他们精力充沛，求知欲强，但也存在自我认知能力不完善、自我控制能力较差、情绪不稳定，遇事不能冷静思考等不足。他们对大学生活和自己的专业高度理想化，当理想与客观现实存在着较大差距时感到迷茫困惑，不能很好地适应新的学习生活环境。大学生来自五湖四海，有不同的生活习惯、兴趣爱好，加之阅历少，社会经验不足，交往能力不强等给人际交往带来心理矛盾，从而引发不协调的人际关系。当面对学习、恋爱、就业等实际问题时，有些大学生没能满足自己的期望或者遇到困难挫折而消极悲观，甚至自暴自弃，极易与人发生冲突。对于别人取得的成功或荣誉，不能正确对待，内心充满了嫉妒，尤其是看到舍友比自己出色，会有一些偏激的言行，造成舍友之间的矛盾。思想沟通和深层次交流的缺乏导致不良情绪日积月累，严重影响宿舍和谐人际关系的建立。

（二）家庭因素

家庭的环境差异对大学生建立宿舍和谐人际关系的影响非常重要。首先，家庭贫富的差异。因为家庭经济状况差，有些贫困生可能会产生强烈的自卑感，甚至怨恨父母、仇视社会，有困难也不愿意与人交流，人际交往比较被动。其次，城乡地域的差异。在城市成长的大学生人际交流较频繁，朋友较多，而在农村成长的大学生接触新鲜事物少，交际圈有限。有些城市学生认为农村学生土气、见识少，而农村学生则认为城市学生自私、霸道，这些极易引起宿舍的人际冲突。最后，独生子女家庭的差异。由于独生子女在众多恩宠中长大，容易形成以自我为中心，很少站在别人的角度上去思考问题，极易引发宿舍中的人际关系矛盾。

（三）学校因素

由于衣食住行、经济开支和待人接物等都是靠大学生自己来处理，对大学生的独立生活能力和环境适应能力提出了更高的要求。有些大学生很难适应大学的集体生活、作息制度、饮食习惯、卫生习惯等，给心理带来一定的消极影响。有些高校宿舍管理比较落后、后勤管理不如意、宿舍条件差、各项制度规定过于繁琐等，这些因素日积月累，一旦学校疏于思想教育，不能及时与大学生沟通，大学生很容易视宿舍为发泄的主要场所，为宿舍关系的不和谐留下隐患。

（四）社会因素

社会的飞速发展，中西文化的冲突，各种思想元素的涌入，对大学生的思想行为、价值观念和心理产生重大影响。尤其市场经济诱发的个人主义、享乐主义、拜金主义、极端主义等非理性行为思想，对大学生产生极大的消极影响。随着高等教育由精英教育向大众教育转变，高校改革市场化，毕业生的就业通过市场选择，竞争非常激烈，大学生必须承受较大的心理压力，有时会把这种压力发泄在舍友的身上，从而影响宿舍和谐人际关系的建立。

二、构建大学宿舍和谐人际关系的对策

（一）提高大学生人际认知能力，是构建宿舍和谐人际关系的基础

当代大学生身处国家发展的重要战略发展机遇期，既面临着难得的人生际遇，也面临着巨大的人生挑战，这要求大学生要端正自己的人生态度，培养正确的人生观、价值观，正确地认识和处理人生中遇到的各种矛盾和困难，不能因为自己的期望得不到满足或者遇到困難和挫折就消极悲观，畏难退缩。只有努力提高人际认知能力，注意加强交往的实际锻炼，形成一定的良好交往能力，才能构建宿舍和谐的人际关系。提高大学生人际认知能力需要注意以下几个问题：

1.尊重

尊重是人们进行交往的基本前提和重要原则。大学生由于自我意识提高，特别注重人格平等和别人对自己的尊重。在与舍友的交往中，首先要有保密意识，不能干涉别人的私事，特别是对同学的隐私、信件和日记要加以保护。其次是注重培养个人的修养，做到自尊、自重。多阅读一些有关人际交往的书籍，陶冶自己的情操;注意仪表美，衣着整洁、大方，举止自然、稳重，不要自视清高，不要乱发脾气，不要取笑别人，让自己成为一个文明举止大方之人，“己所不欲，勿施于人”，在尊重自己的同时赢得别人的尊重。

2.宽容

宽容是指在人际交往中对于非原则性的问题、遇到矛盾冲突持忍让态度。同学之间坦诚相待，有利于增进彼此友情，减少不必要的磨擦、冲突。但是，如果在同学交流时遇到意见分歧，或对方有错误时，应站到对方的立场上想一想，委婉地让对方接受自己的意见。另外，要以豁达的胸怀去容纳别人的缺点，当舍友不小心弄坏了你的东西，不要太过于计较。如果大学生能够心胸开阔，本着宽以待人、求同存异的原则相处，就会创造一个健康和谐的宿舍氛围，舍友关系才会向和谐的方向发展。

3.理解

在现实社会中，由于各人的性格、禀赋、生活背景等的不同而产生思想上的一定隔阂是可以理解的。倘若在学习或生活中，与所有的人都合不来，那就不正常了，需要作自我调整并加以改变。要搞好宿友关系，就要学会如何与宿友合作，不要花太多精力在杂事上，要维护好宿友间的关系。学习别人的长处，弥补自己的不足。学会站在他人的立场和角度来思考问题，时时处处尊重和理解别人的选择，减少误解，有助于更好地沟通与理解，形成和谐、融洽的人际关系，共同创造一个良好的宿舍环境。

4.互助

人际交往的目的在于使他人了解自己，承认自己，同时获得个体应有的利益，因此，交往双方都必须遵循互利互惠的原则，在精神、情感、文化方面互相奉献。大学生要多与舍友沟通交流，主动分担力所能及的事情;主动关心舍友的身体健康、学习情况，如果有人生病或身体不适，应该主动给予关心照顾;及时与舍友分享自己的快乐，在自己心情不好情绪低落的时候向他们倾诉，如果能有舍友的体贴和照料，定会倍感温暖。当舍友间发生矛盾时，不能置之不理，立于一旁看“戏”，更不能火上添油，雪上加霜，要及时劝解，帮助他们分清是非、解决问题。平时多想办法搞活动，增加宿舍和谐气氛，使宿舍成员之间关系更加融洽。

（二）加强家庭教育，是构建宿舍和谐人际关系的前提

家庭是港湾，也是大学生接受教育的第一所“学校”，家庭环境和家庭教养方式对个体性格产生重大影响。民主家庭教养方式有利于培养个体活泼开朗等积极健康的性格和个性，独断专横的家庭教养方式容易造成个体怯懦、孤僻回避、缺乏自信等不良个性。父母是孩子的第一任“教师”，其一言一行都会影响孩子的性格和成长。家长应从小教育孩子学会博爱，学会谦让，学会团结。在日常生活中，父母要以身作则，教育引导孩子提高人际交往能力，让孩子不因贫困而自卑，不因独生子女而恃宠而骄。在日常生活中及时与孩子沟通，了解他们的思想，让孩子能够正视自己，这对于提高大学生的人际交往能力是相当重要的。

（三）加强学校管理和教育，是构建宿舍和谐人际关系的关键

1.开设大学生心理健康教育和人际关系学课程

高校通过开设心理健康教育和人际关系学课程，帮助大学生提高心理素质，培养大学生良好的个性心理品质。向大学生讲授人际交往技能技巧，促进宿舍人际关系的和谐。

2.重视心理健康教育师资队伍和心理咨询机构的建设

心理健康教育工作专业性要求高，但有些高校把大学生心理问题和大学生思想问题混为一谈，心理教育工作者由思想教育工作者来代替。高校应加大心理健康教育师资培训，建立大学生心理档案，设立心理咨询机构，提供解决大学生人际关系问题的专项服务，使有心理障碍和心理疾病的大学生认识到自身的问题，及时纠正自己，重塑健康的个性心理。

3.建立学生宿舍民主管理机构

为了保证宿舍管理质量，高校要建立一支以学生为主体，以宿舍为阵地，以学生自我教育为核心的新社团。社团成员由学生会选派优秀学生代表及各宿舍长组成，作为维护居住大学生合法权益的代言人，与学校宿舍管理部门共同协商管理，参与宿舍民主管理的一切事宜，从而提高宿舍管理部门的管理水平与服务质量。同时，制定严格的管理制度，约束大学生的言行，通过自我管理、自我服务，培养大学生的自律意识和集体意识。

4.营造学生宿舍文明氛围

学生宿舍管理部门要坚持以学生为本，牢固树立环境育人的观念，通过增加投入，开展形式多样的宿舍文化活动，如宿舍卫生评比、寝室美化大赛等，培养大学生的团队合作精神，在集体荣誉感的号召下实现自我价值，为大学生营造一个文明、健康、优美的生活、学习环境，为形成宿舍和谐的人际关系创造良好的外部条件。

（四）净化社会风气，是构建宿舍和谐人际关系的保障

全社会要加强精神文明建设，尤其是政府相关职能部门应采取切实可行的措施，举办各种公益活动，大力宣传团结友爱精神，净化社会风气，提高大學生道德水平和文明素质，为大学生的健康成长创设一个文明干净和谐的社会环境。

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责任编辑：张蕊