“互联网+教育”背景下微信+微课学习平台构建研究

[摘 要]20世纪90年代教育信息化的概念开始出现在我国的各种正式文件中，2015年7月4日，国务院印发《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，正式提出“互联网+教育”。以《网络营销基础与实践》课程为例，从理论和实践的角度探索微信公众平台与传统课堂整合的方式，分析以微信公众平台为技术基础的混合式教学方法对学校学习的效果，提出以微信公众平台为技术基础的混合式教学的应用思路，旨在改变学生学习现状，提高学生的学习主动性和积极性，改善教学效果，增强学生对专业知识的理解和实际应用能力，为未来更多课程深入开展注重全方位素质教育提供经验，为进一步推进我国教育信息化的融合创新作出贡献。

[关键词]混合式教学；微信公众平台；网络营销基础与实践

[中图分类号]G642

[文献标识码]A

[文章编号]2095-3283（2018）08-0147-02

Abstract： The concept of educational informatization began to appear in various official documents in China in the 1990s. On July 4， 2015， the State Council issued the “Guidelines for the State Council to Actively Promote Internet + Action”， which formally proposed “Internet + Education”. Taking the course of “the foundation and practice of network marketing” as an example， from the perspective of theory and practice， this paper explores the ways of integrating the public platform and the traditional classroom， analyzes the study of the effect of the mixed teaching method based on the public platform， and puts forward the idea of applying the mixed teaching based on the public platform of the public platform.

Keywords： Mixed Teaching； We Chat Public Platform； Network Marketing

[作者简介]齐春微（1979-），女，满族，吉林长春人，讲师，管理学硕士，研究方向：电子商务。

[基金项目]吉林省教育科学“十三五”规划一般规划课题“‘互联网+教育背景下微信+微课学习平台构建研究——以网络营销基础与实践课程为例”（项目编号：GH170939）。

一、引言

2017年微信用户数据统计显示，注册用户数量已突破9.36亿，微信的便利性、免费性、传递信息的多样性都极大满足了用户交流的需要。微信的这些特性，对于教学来说是非常有利的。针对微信及微信公众平台的特性，以网络营销课程的学习为例开发适合高校学生的专业课学习平台，采用现代信息技术与传统教学方法相结合，探索新的教育教学方法，提高学生学习的主观能动性和学习效果。

二、网络营销课程微信学习平台介绍

（一）微信公众平台注册过程

根据课题研究需要，选取微信订阅号作为本课题研究的平台。将申请的微信公众号命名为网络营销课程学习平台，生成本平台的二维码。

（二）网络营销课程微信公众平台简介

1.前台介绍（学生端）

本公众平台添加了资料库、微测试、作业展示3项功能。①资料库里包括网络营销课程教案、授课计划、PPT、微视频等教学资料。②微测试包括学前测试、学生学风测试、阶段测试三部分内容。学前测试是为了掌握学生对本门课程的学习基础情况；学生学风测试是为了了解学生对待学习的态度，对不同学习态度的学生给予不同的关注，微信公众平台等现代化教育方法的出现为实现学生的分层教育提供了很大的技术支持；阶段测试是根据教学内容和教学进度进行的，由任课教师根据学生对知识的掌握情况，来制定阶段测试内容并发布到学习平台上，由学生完成并提交，教师完成线上批改。③作业展示：网络营销课程学习平台开发了作业展示模块，目的是不定期展示学生优秀的作业，激发学生的学习热情。

2.后台介绍

①关键词回复是指利用微信公众平台提供的关键词匹配功能，进行信息的快速查询。如关键词为“网络营销定义”，回复内容为“網络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个重要组成部分。”②素材管理模块允许管理者编辑图文消息、图片、语音及视频这四种类型的消息，完全满足了教学资料展示的需要。本平台将网络营销课程的教案、PPT、微视频、测试卷都放到素材管理里。由于微信平台技术上的限制，有一些教学资源不能直接上传到微信平台，而需要做一些技术上的处理，微视频不能直接上传到平台，采取先将微视频上传到腾讯视频，然后将网址存放到微信公众平台上，供学生学习使用。

三、网络营销课程学习平台的应用

（一）课前阶段

这两种教学模式的课前准备的工作是不一样的，对于混合教学模式来说，教师在课前准备阶段所做的工作量是巨大的，要将学生学习此门课程所需的学习资源在上课前全部上传到微信平台上，包括阅读材料、课程课件、教案、授课计划和微视频的录制。其中微视频的制作不仅要求教师要精通所授课程，同时要将课程中的知识点进行精准分解，工作量十分巨大，不是短时间可以完成，往往需要团队成员合力完成，视频制作完成后要进行视频的上传，同时根据学习进度和学生对知识的理解程度生成单元测试题。对于学生来说，课前阶段也极为重要，学生要利用微信平台进行自主学习，这个阶段学习效果与学生的学习态度和学习风格有很大关系，也利于学生形成自主学习意识，培养学生的主动学习能力。

（二）课中阶段

对于混合教学模式来说，教师已于课前完成学习资源的发布，学生也已完成课程的学习，课中是学生进行知识内化的过程，而教师的任务是帮助学生准确地完成知识内化，通过发布测试题或者学生分组讨论等方式，掌握学生对知识的理解程度。若学生普遍对某一知识点掌握得不好，教师可以在课堂上进行重新讲解，如若学生普遍掌握很好，那么教师可以在课堂上组织学生交流学习心得，激发学生自主学习的兴趣，同时完成在平台上未能及时解决和回答的问题。

（三）课后阶段

对于混合式教学模式来说，学生已在课前和课中完成知识的学习和内化，课下只需要进行简单的查缺补漏，可以等待教师发布下一阶段学习指令，亦可以先一步在平台上进行下一阶段的学习。而对于传统教学模式来说，课下是知识内化的重要过程，学生要完成教师布置的作业，消化吸收教师课上所教授的内容，内化程度如何与在课堂上接收的知识量和学习态度有很大关系。而这内化过程如果没有教师的指引，课堂上的气氛会减弱很多。

四、数据分析

经统计软件分析，这两个班的期末测试成绩均成正态分布，成绩真实可靠。从期末考试成绩来看，实验班90分以上的比例是21.62%，而对照班为13.89%，实验班优秀率高出对照班，80～90分数段的比例也是实验班高于对照班，60分以下实验班比例低于对照班。经过一学期的授课，主讲教师对这两个班学生的学习态度给出客观的评价：实验班学生学习兴趣更为浓厚，学习主动性更高，无论是课前、课中还是课后都保持了良好的学习状态，初步看来混合式教学模式取得了良好效果。

五、结语

初步看来，混合式教学模式带来的直接成果便是学生成绩的提高，间接的成果便是学生学习兴趣的提高，自主学习能力的养成。但由于只进行了一学期的混合式教学，并且涉及的学生仅仅是工商管理专业一个班的学生，并且不能排除混合式教学给学生带来新鲜感而使得学生对这种教学方式格外感兴趣，从而导致实验班的学生对网络营销课程给予了更多的关注与热情，一旦学生对这种教学方式失去兴趣，还会不会取得这样的成绩还是未知数。但可以肯定的是混合式教学是实现教育信息化必要的过程，现代信息技术的出现及广泛使用让学生自主学习，让教师去引导和进行个性化指导，推动学生形成自主学习的意识和习惯。

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（责任编辑：乔虹 董博雯）