知识服务视域下学术期刊出版转型研究

王怡冉 刘杨

摘 要：随着互联网和数字技术的迅速发展，“数字中国”的建设进程日渐加快，以期刊、图书为主要形态的传统学术出版也正从理念到技术再到业态上，面临着知识经济和网络化数字化的双重冲击。在此背景下，为更好地促进学术期刊出版适应时代变化，为产业发展增添活力和动力，越来越多的学者从必要性和迫切性、内涵和特征、可参考经验及实现路径等方面对知识服务驱动下的学术期刊出版进行研究，为学术出版机构的成功转型提供理论和实践指导。

关键词：学术期刊出版;知识服务;出版转型

中图分类号：G237.5    文献标识码：A    文章编号：1671-0037（2018）11-75-3

DOI：10.19345/j.cxkj.1671-0037.2018.11.020

Research on the Transformation of Academic Journal Publishing under the Perspective of Knowledge Service

Wang Yiran， Liu Yang

（Henan University， Kaifeng Henan 475001）

Abstract： Nowadays， the Internet and digital technology have been developing rapidly， and the construction process of "Digital China" has been accelerating day by day. Traditional academic publishing with journals and books as its main forms is facing the double impacts of knowledge economy and network digitization in concept， technology and industry form. It is of great necessity to promote academic journal publishing to adapt to the changes of the times and to add vitality and impetus to the development of the industry. Under this background， more and more scholars have studied the academic journal publishing driven by knowledge services， including the aspects of necessity and urgency， connotation and characteristics， referential experience and practical paths， etc. to provide theoretical and practical guidance for the successful transformation of academic publishing institutions.

Key words： academic journal publishing; knowledge service; publishing transformation

傳播知识和信息是出版产业的本质。面对日新月异的社会和技术环境，知识传播的媒介、载体、形态和方式等都在发生着变化，出版的形式越来越多样，内容也更加直接、深入和多样。同时，随着开放共享理念的深入人心和数字技术的迅速发展，传统出版特别是以期刊、图书为主要产品形态的传统学术出版仅仅通过纸张将知识固化下来、批量生产、实体销售的模式已经远远不能满足受众的需求。如何在充分收集和挖掘受众需求的基础上，创新理念、技术和业态，更好地为读者提供个性化知识产品和专业解决方案，完成学术出版向知识服务的转型，越来越被学界和业界所关注。

1 学术期刊出版向知识服务转型的迫切性和必然性

近年来，在国家战略的正确领导下，中国加速迈入智能互联新时代，“数字中国”建设步入快车道。数字技术和人工智能正一步步对出版业的存在业态和发展模式进行深度改造，这既是机遇也是挑战。一方面，数字技术使出版的内容更加丰富，受众市场更加广阔，利润实现手段也更加多样。但另一方面，在知识经济和数字化背景下，学术交流和知识生产的环境及方式也发生了变化，如何顺应技术发展潮流，满足学术出版读者对知识更新、管理、交流、评价、创新[1]等方面的需求，促进学术出版的发展，对各个出版机构提出了更高的要求。在此背景下，学术期刊出版的知识服务转型迫在眉睫。

对于学术期刊出版向知识服务方向进行转型的迫切性和必然性，不少学者提出了自己的观点。王红和张慧芳指出，当下出版领域知识服务行业面临着极度依赖传统出版、公共职能私有化、、开放获取尚未摆脱商业色彩、图书馆缺乏进取创新精神、政治因素限制学术期刊创新等问题，基于“互联网+”的知识服务产业结构变革亟待进行[2]。林鹏从用户需求和外部竞争环境的变化分析科技出版向知识服务转型的必然性[3]。廖坤和崔玉洁则从学术期刊数字出版现状出发，指出现有陈旧的出版模式和单调的服务模式，亟须学术出版更好地探索服务增值模式[4]。

2 学术期刊出版领域知识服务的内涵和特征

2015年3月，国家新闻出版广电总局下发《关于开展专业数字内容资源知识服务模式试点工作的通知》，从国家层面，为加快推进专业化知识服务平台建设、有效聚集专业领域数字内容资源、推动国家知识服务体系建设提供政策支持，我国学术出版领域服务化大幕就此拉开。近年来，随着技术和理念的发展更新，学术出版机构不断围绕服务创新和平台建设，探索学术期刊出版新的知识服务转型。通过实践经验的总结，我国学术期刊出版领域知识服务的内涵日渐得到丰富和发展。

韩向娣和闫珺认为，融媒体促使学术期刊出版从内容服务到知识服务的角色转变，即从单纯发表论文转向以用户为中心，搭建专属交流互动的平台，为用户提供多形式的专属学术知识服务[5]。王妍和陈银洲提出了学术期刊知识服务的范围与特性，指出知识服务的源头在内容资源的首次生产，它使社会效益与经济效益有机结合，其供应的重要基础是平台和渠道[6]。此外，陈建华立足科技期刊，将高度专业化、高度个性化定制、高度交互性、高度精准和深入性定义为科技期刊的知识服务特征[7]。

上述研究结合媒介融合和数字出版迅速发展的时代背景，基于当前我国学术期刊知识服务转型的实践进行分析，从不同角度提出当前学术期刊出版领域知识服务的内涵和特征，对理解当前学术期刊服务化转型现状、预测未来发展方向提供了重要的理论与实证指导。

3 国内外学术期刊出版机构可供参考的知识服务经验

由于受国家体制、社会经济和行业发展水平差异以及学科本身发展状况和关注重点不同的影响，国外学者很少直接对学术期刊出版的知识服务转型这一课题进行研究。但事实上，近年来，国内外许多学术出版机构都对知识服务领域进行过实践探索，并取得了不少成功经验。这些经验也吸引了学者们的关注，为我国学术期刊出版机构进行知识服务转型提供了参考。

韩丽和初景利通过对Springer Nature、Elsevier等知名学术出版商，美国光学会（OSA）、英国皇家化学学会 （RSC）等知名协会，Nature及其刊群、Science及其刊群等国际知名期刊以及F1000、Biomed Central等新型期刊或出版平台向知识服务转型的调研，发现国外知名学术期刊出版机构提供的知识服务具有积极投入知识服务开发、打造特色产品、积累性和应用型产品并举、打造互联互通的开放科研、注重知识的标准化与规模化生产的特点[8]。任翔基于欧美学术出版的数据化与智能化，指出知识服务的基础是数据而非内容;开放数据是欧美出版业和知识产业的共识;在大数据和智能平台时代，对公众隐私的保护以及对数据所有权和使用权的规范是当务之急，这些国外发展经验为我国知识服务的发展带来了新的思路[9]。

董良广以人民卫生出版社为研究对象，将其知识服务经验总结为以用户需求为导向，构建专业领域个性化的知识图谱，建立嵌入式的知识服务模式，研发知识服务平台[10]。

这些研究拓宽了国内学术期刊出版转型的视野，从理念树立、产品形态、服务流程、平台建设、管理维护等方面，给我国学术出版机构的知识服务实践以启示。

4 学术期刊出版产业向知识服务产业转型的策略

纵览目前国内对于学术期刊出版领域知识服务转型的相关研究，学者们都将研究的落脚点放在对未来学术期刊出版将如何进行知识服务转型的探讨上，主要可以归纳为以下几个方面。

第一，树立清晰的转型和发展思路，兼顾知识、技术与用户。当前，数字出版热度高涨，不少出版机构认为只要掌握和运用新技术即可成功转型，陷入了技术认知误区。在这种情况下，学术期刊作为学术知识传播的重要渠道，出版机构在进行转型前，首要便是梳理清晰的转型和发展思路。

一些学者在兼顾知识、技术和用户3个层面的情况下，对知识服务视域下学术期刊的转型路径进行了思考。聂静以技术接受模型为框架分析得出，学术出版数字化知识服务应当具备知识内容与技术应用相融合、创新产品形态贴近用户需求、传统运营与数字化运营相融合、权威与互动相融合、服务场景化与付费常态化相融合5个要素[11]。张新新指出，出版社应按照知识服务战略规划、知识服务模式的规划、知识资源获取、知识资源组织、知识资源运用的流程开展知识服务[12]。林鹏就科技出版向知识服务转型提出了以用户需求为导向、以优质资源为根本、以技术平台作支撑、以数据管理为体系、以商业模式控目标、以专业团队做保障的7点认识[13]。

第二，综合运用内外部条件，充分调动产业发展活力。学术期刊的刊载内容往往都是最新进展和前沿的学术成果和知识，拥有很强的内容优势。但是以纸质学术期刊为代表的传统学术期刊出版，由于受生产成本、制作周期及流通范围等因素的限制，在提供知识服务方面的效率亟待提高。充分发挥自身内容优势，培养自己的核心竞争力，同时善于借助外界的技术力量，建立稳定盈利的商业模式，实现经济效益与社会效益的统一，是学术期刊出版向知识服务转型的应有之义。

对此，沈丹和张福颖则从促进知识生产和推动知识服务传播与使用两个方面提出了自己的观点。一方面，加强出版机构与知识创作方——学术圈的联系，组织引导学术交流，协助培养学术梯队，主动提供个性化信息，加强与学术圈的联系;另一方面，面向受眾，要突出行业特色，引领产业发展，坚持实用导向，协助智库发展，找准期刊定位，满足学习需求。陈晓堂着眼于数字出版转型中的科技期刊知识服务，提出从建立体系、维护用户黏性、政策支持等方面入手建立知识付费模式。张凡则在阐释知识服务的商业逻辑基础上，从学术业务、技术服务、增值服务3个方面探讨了具体的知识服务商业模式。

第三，注重服务平台构建，建立完整系统的学术期刊出版服务体系。2017年4月，科技部印发《“十三五”现代服务业科技创新专项规划》，指出加快专业内容知识服务平台建设与应用模式创新，构建开放式专业内容资源知识服务众智平台，提供专业知识制作、知识管理和服务等功能，促进数字内容服务产业健康发展，其中“专业内容知识服务平台”一词在当前出版产业转型的过程中具有重要意义。

具体到学术期刊出版转型，汤超等认为，构建科技期刊全媒体知识服务体系，需要打造数字出版平台，建立内容资源数据库;基于数字出版平台，构建全媒体知识服务体系;通过会议服务、新刊推广等方式促进全媒体知识服务融合发展。任艳青等人提出，要建立包含知识路径、树形查找、知识拓扑、作者拓扑、新兴热点、作者检索、机构检索、关键词检索和文章信息等9大功能模块的知识服务系统。聂静等则以知识链为视角，提出应构建具备数据搜集层、基础服务层和创新服务层的学术出版知识服务体系。

5 结语

近年来，知识服务热度渐增，各个行业都在积极探索知识服务领域发展转型的路径。有学者对2007—2017年国内学术出版服务研究进行了统计，发现“知识服务”位列关键词前5名。这说明知识服务驱动下的学术出版转型问题日趋被学界和业界关注。学者们分别从迫切性和必然性、内涵与特征、可参考经验和发展路径等多方面对学术期刊出版的知识服务转型进行了豐富的研究，提出了许多理论与实践意义兼具的观点。但整体而言，目前关于我国学术期刊出版的知识服务转型问题的研究数量还比较少，内容仍不够全面。首先，尚缺乏对我国学术期刊出版机构知识服务现状及存在不足的研究。在积极倡导学术出版“走出去”的战略环境下，现有文献少有对于当前我国学术出版领域知识服务国际影响力的相关研究。其次，对知识服务驱动下学术期刊出版的外部环境分析得不够深入，未能充分结合当下学术期刊出版所处的经济、政治、文化、法律等环境，仅仅看到了业界的动力供给，没有综合考量政府、社会、用户等其他主体在转型过程中的重要作用。最后，研究成果少、分散、针对性不足。现有研究大多是对我国传统出版机构和社科期刊的研究，而对于新型出版平台和人文社科学术期刊等关注不够，这些问题都需要学者们进一步的关注和研究。

参考文献：

[1] 聂静.学术出版数字化知识服务实证研究[J].出版发行研究，2018（2）：19-24.

[2] 王红，张慧芳.基于互联网+的知识服务产业结构变革创新模式研究：兼论开放获取的经济学困境与出路[J].现代情报，2015（9）：18-22.

[3] 林鹏.科技出版向知识服务转型的探索与实践[J].科技与出版，2017（6）：4-8.

[4] 廖坤，崔玉洁.网络时代学术期刊数字出版模式探析[J].编辑学报，2017（2）：116-118.

[5] 韩向娣，闫珺.融媒体时代学术出版的转型与蜕变[J].编辑学报，2017（S1）：80-83.

[6] 王妍，陈银洲.基于移动应用的学术期刊知识服务模式与策略[J].中国科技期刊研究，2017（10）：929-935.

[7] 陈建华.媒体融合环境下科技期刊知识服务创新的探索[J].中国科技期刊研究，2017（12）：1099-1103.

[8] 韩丽，初景利.国际知名出版机构知识服务特征、价值和启示[J].出版发行研究，2018（2）：5-10.

[9] 任翔.学术传播的数据化与智能化：2017年欧美学术出版产业发展评述[J].科技与出版，2018（2）：6-12.

[10] 董良广.出版企业基于人工智能开展知识服务的路径探索：以人民卫生出版社为例[J].出版广角，2017（14）：16-19.

[11] 聂静.学术出版数字化知识服务实证研究[J].出版发行研究，2018（2）：19-24.

[12] 张新新.出版机构知识服务转型的思考与构想[J].中国出版，2015（24）：23-26.

[13] 林鹏.科技出版向知识服务转型的探索与实践[J].科技与出版，2017（6）：4-8.