财务机器人对房地产集团公司财务共享中心建立的影响

颜婕

摘要：近年来，各类机器人不断出现，其中财务机器人对财务工作产生了深远影响。在实践应用中，财务机器人将人工智能引入到会计基础工作中，能够高效处理会计核算、报表编制及数据统计工作，对传统工作构成了极大的冲击。文章从房地产集团公司财务管理现状入手，初步了解财务共享中心，分析和研究财务机器人对集团公司财务共享中心建立的影响，并提出引入财务机器人的建议。

关键词：财务机器人；房地产集团公司；财务共享中心；影响

现如今，我国房地产业发展迅速，在促进国民经济发展、为人们提供住房等方面发挥着重要作用。受到互联网、信息技术的影响，传统财务工作模式滞后性愈发明显，无法满足实践工作需求，不利于公司可持续发展。而财务共享中心的建立，能够将公司财务工作集中到一起进行统一管理，提高财务管理水平。尤其是财务机器人的出现和应用，为财务共享中心注入了更多活力，因此，进一步把握财务机器人对财务共享中心影响的研究具有非常重要的现实意义。

一、相关概念

（一）房地产集团公司财务管理现状

房地产集团公司经营业务具有特殊性，与国计民生存在密切联系。如万科地产在长期发展过程中，构建了一套独特、高效的财务管理体系。随着房地产业快速发展、外部市场环境发生了巨大变化，使得万科集团在发展中暴露出一些财务问题，如预算体系不完善，面对行业波动，集团缺少完整、系统预算体系应对市场风险。由于缺乏完善的预算体系，一旦项目在施工中出现严重的质量和售后问题，缺少流畅的资金预算机制予以保障。目前，万科集团房地产开发由最初几个城市拓展到全国多个城市，但受到不同地区实际情况的影响，导致集团财务管理采取的政策过于分散，在调动市场一线经济时将处于劣势。另外，分散的财务管理模式，对于外部市场信息的采集、分析不到位，无法为集团可持续发展提供支持。

（二）财务共享中心

財务共享中心是现代化会计和报告业务管理方式，它能够将不同国家、地点的实体会计业务整合到共享中心进行记账和报告。通过这种方式，能够确保会计记录与报告更加规范和统一，且不需要在每个办事处设置会计，在很大程度上节省了系统与人工成本。在房地产集团公司内建立财务共享中心，经过前期的标杆企业考察、案例分析，逐步形成财务共享中心建设方案，以员工费用报销流程为切入点，逐步拓展到成本类、收入类等业务，从而促进万科财务共享中心运营逐步朝着成熟方向转变。

二、财务机器人对房地产集团公司财务共享中心建立的影响

财务机器人是互联网+财务的产物。如今，四大国际会计师事务所之一的德勤与Kira Systems联手，将人工智能引入到会计、税务及审计工作中，运用高新技术帮助员工由阅读合同、文件乏味的工作中解放出来。所谓财务机器人，事实上是能够部署在服务器、计算机上的应用程序。针对当前房地产集团公司财务共享中心的建立，财务机器人对其产生了深远的影响。本文以万达为例，详细来说明。

（一）提高财务共享中心自动化水平

财务共享中心从根本上改变了以往陈旧的财务管理模式，将分散的财务工作整合到一起，以此来提高财务管理水平，且能够有效降低财务管理成本。机器人技术能够运用灵活工具，实现人工活动自动化。机器人能够跨越多个系统，如多个决策点、计算流程等，同时，还能够借助一次电子输入开展工作。随着科学技术不断发展，技术革新速度越来越快，在财务领域机器人无疑成为代表财务组织、职业生涯未来的发展方向。

机器人所代表的流程自动化应用具有不可逆性特点，尤其是对于房地产集团公司而言，财务工作分散各个区域，企业要想实现整体运营，需要获取各种系统的支持，财务系统与其他系统的衔接和融入成为必然。尤其是大型财务共享中心的建立，以ERP系统为核心，整合多元化技术，能够在很大程度上提高IT系统计算有效性，且有利于优化财务工作流程，最终将重复性、复杂性工作转变为自动化、规范化工作，提高财务信息处理有效性。

（二）为财务决策提供支持

对于房地产集团公司而言，基于自身特殊性影响，对财务现代化、信息化要求更为迫切。加上业务分布范围较广的影响，使得房地产集团公司财务工作也处于分散状态中。因此，雇用机器人，将成为提高财务流程交付效率的有效手段。随着各类力量的汇聚，财务机器人将会进入到财务共享中心当中，尤其是在交易流程方面，共享服务下一步发展会更加引人注目，将具备强大计算能力、人工智能优势的机器人技术渗透到实践工作中，使得机器人能够根据企业财务现状判断出企业发展未来发展趋势，并为管理者制定科学决策提供参考和支持。因此，企业相关人员要全面了解该项技术，以此充分发挥机器人的作用，保证财务决策准确，进而促进集团发展。

针对需要面临海量数据的房地产企业来说，通过对数据的挖掘和整理，较传统人工方式，能够更为高效地处理数据。但同时，针对需要根据经验判断、专业知识CFO等工作，尚未被机器人取代。但随着时代变迁、技术的发展，机器人deep learning能力提升，能够进一步扩大机器人应用范围。如Alpha Go的出现，证明机器人将会成为未来实践工作的一部分。目前，我国房地产业正处于产业结构升级和转型阶段，机器人势必会在整个过程中扮演重要角色，使得原有机械化工作能够交由机器人。

（三）有利于整合财务业务

基于财务机器人自身具有的独特优势，在实践应用中，其应用场景主要分为两类，一是手工操作，如登录企业内部应用、基本文件等；二是基于规则判断任务处理，如判断、计算与爬虫数据处理。一直以来，房地产集团公司财务工作处于分散状态，不仅增加了财务管理成本，且财务工作处理效果不尽人意。而利用财务机器人，能够实现对海量数据的计算、核对及验证，如房地产交易金额较大，每天需要大量交易核对，大量费用单据审核，以往单纯依靠人工进行核对，极易出现误差，对集团公司利益产生负面影响。而利用机器人取代人工核对，能够最大限度上消除人工误差，确保交易核对准确性，且能够提高财务工作有效性。endprint

针对当前房地产集团公司财务工作职能划分来看，财务机器人不仅能够整合财务业务，且具备风险管控、财务处理等功能，特别是针对财务共享模型企业而言，共享中心核心功能在于提高财务处理有效性，防范风险。而财务机器人具备良好的应用环境，引入共享中心阻碍较少，二者充分融合，能够给集团公司财务工作带来意想不到的效果。如针对共享中心的销售至收款、采购至应付等環节，财务机器人按照既定的流程便能够予以高效的管理。通过财务机器人的运用，能够在原有基础上节省90%的成本。

三、引入财务机器人建议

但对于财务机器人的引入并非易事，而是一个系统过程，要做到面面俱到。如就业务角度来说，管理者要充分认识到财务机器人本质，它是企业智能化发展之路的重要途径，引入机器人对于提升企业实力较为关键，故在实践应用时要设置具体、详细的标准化作业，然后利用财务机器人开展财务工作。从技术层面来看，现有财务机器人提供商主要集中在国外，且这几家平台难以做到完全兼容，在选择时要充分考虑到各自特点，如SAP集成能力、Licenses计费方式差异等，只有选择适合企业的财务机器人，才能够为财务共享中心注入更多活力，从根本上改变陈旧的财务管理模式。

四、结论

根据上文所述，财务机器人的出现及推广是社会经济发展、互联网与财务领域充分融合的产物，具有时代性、先进性。目前，财务机器人在实践中的应用范围较小，很多企业并未认识到财务机器人对财务共享中心的重要影响。本文从房地产集团公司财务发展现状出发，并深入探究财务机器人对企业财务共享中心的影响，有利于提高财务共享中心自动化水平，为财务决策提供支持，且能够整合现有资源，为企业节省更多财务成本，促使财务工作能够有序开展，不断提高财务管理有效性，从而促进房地产行业可持续发展。

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（作者单位：中铁二局房地产集团有限公司）endprint