健康教育对于门诊输液室护理的影响分析

赵国华

（萧山区社区卫生服务中心，浙江 杭州 311254）

在医院之中静脉输液是一种主要的治疗方式，但是在输液的过程之中因为所需时间长，患者因为疾病因素以及心理方面会存有相应的问题，需要加强护理服务干预[1-2]。本文选取2016年12月30日-2017年12月30日于我院门诊之中行静脉输液治疗的患者中盲选200例作为本次研究主体，探究在门诊输液室护理之中行健康教育取得的护理效果，现作以下陈述：

1 研究资料和方法

1.1 研究资料

选取2016年12月30日-2017年12月30日于我院门诊之中行静脉输液治疗的患者中盲选200例作为本次研究主体，以患者入门诊的时间顺序展开分组纳入。对照组男女之比为52:48，平均年龄为（46.9±2.4）岁。实验组男女之比为57:43，平均年龄为（47.2±2.6）岁。本次参与研究的患者意识清晰，并未出现精神类疾病，患者均可清晰的对自己的生理、心理感受进行描述，患者经确诊后确定进行静脉输液治疗。参与研究的患者和家属对护理方案有了解，均签署知情同意书。对照组和实验组的临床资料梳理对比之中，具有比较性质（P＞0.05）。

1.2 护理方法

1.2.1 对照组

对照组进行常规的静脉输液干预，护理人员按照医嘱做好输液准备，在输液过程中需要加强患者的皮肤消毒，并为患者进行静脉输液护理干预。

1.2.2 实验组

常规组进行常规护理，护理人员需要保持病房的整洁实验组进行健康教育干预，包括有：

（1）心理护理。在患者就诊之后，护理人员需要为患者介绍门诊输液室的相关制度以及环境。护理人员需要为患者创造出有利于患者治疗氛围，护理人员需保持病房整洁，在门诊之中播放影视剧，并摆放相关的书籍，营造出良好的治疗氛围。很多患者会因为病情产生恐惧感，患者容易产生抑郁、焦虑等不良情绪。护理人员在和患者、家属进行交流的时候，需要注意语言的应用，亲切柔和的语调会让患者感觉很舒服。护理人员需要满足患者合理的诉求，满足患者的需求，让患者感受到关爱和信任，以此获取安全感。患者在治疗的过程之中，可能会带给患者更大的恐惧感，因此护理人员需要及时向患者反馈治疗消息，以此稳定患者的情绪，这十分有利于下一步的检查和治疗创造出良好的心理准备。

（2）疾病宣教。了解患者年龄、体重、性别、家庭住址、身高、病程、饮食习惯、疾病类型、治疗方式、职业、服药情况以及相关知识，在展开健康教育前，患者接受调查问卷展开自我评价。了解患者家属对于疾病的了解程度，加强相关知识的健康教育。以患者的年龄、性格、疾病类型作为依据，根据不同的患者展开针对性的疾病宣讲。护理人员可以通过小册子、多媒体以及视频等方式向患者、家长介绍相应的医疗知识，并让患者加强锻炼，鼓励家属配合展开锻炼计划。在患者和家属进行沟通的时候，需要以患者的日常表现、治疗依从性展开详细评估。护理人员按照患者不同的治疗阶段播放不同视频，让患者、家长反复观看视频，结合患者病情进行说明，解答患者以及家属的疑惑。通过板报、宣传滑板进行相关健康知识的宣传和教育，在门诊区域、输液区域需要张贴相应的疾病小知识点，并在走廊和过道中张贴相应的动漫海报，这样十分有利于患者随时进行阅读。并需要为患者发放相关的小册子，在小册子之中主要对常见的疾病进行分析，这样有助于患者及时进行查阅。定期进行健康宣教，并组织进行健康教育课堂的开展，通过专业人员的讲解，让患者、家属了解疾病治疗和预防知识。定期进行海报内容的更新，通过多种形式开展健康指导工作，让患者了解糖尿病、心脏病、高血压等疾病的危害，指导患者用药，纠正饮食习惯和生活习惯。

1.3 统计学研究

在该次实验之中对数据进行收集和整理，之后数据经统计学软件SPSS22.0展开相应处理，计数资料经（n%）进行表示，计量资料经（±s）进行表示，如果实验组和对照组之间数据展开对比之后，P值低于0.05，则可证实统计存有意义；反之，不成立。

2 结 果

在健康教育之前，实验组疾病知识掌握程度评分为（62.3±2.9）分，对照组疾病知识掌握程度评分为（63.8±2.1）分，实验组和对照组疾病知识掌握程度评分，组间对比无明显变化（P＞0.05）。健康教育之后，实验组疾病知识掌握程度评分为（93.7±2.8）分，对照组疾病知识掌握程度评分为（72.1±6.3）分，常规组疾病知识掌握程度明显低于干预组，组间对比存有显著差异（P＜0.05）。

3 讨 论

门诊输液室因患者多，护理人员工作大，在护理过程之中护患缺乏相应且有效的沟通，十分容易出现护患纠纷[3]。常规护理缺乏针对性，因此无法取得良好的护理效果。而健康教育主要是围绕患者而展开，教育内容包含了疾病病因、治疗方法、常见并发症预防、预后效果以及功能锻炼等等，这有助于提升患者的自护意识[4]。本研究结果显示，常规组疾病知识掌握程度明显低于干预组，组间对比存有显著差异（P＜0.05）。

概而言之，在患者静脉输液之中行健康教育干预，可提升护理满意度，值得推广。