《四川省产科分级诊疗指南(2016版)》应用情况调查分析*
2018-01-29向晓莉
向晓莉,杨 叶△,鲜 明,舒 砚,刘 璐
(1.四川省卫生计生政策和医学情报研究所,成都 610041;2.四川省妇幼保健院,成都 610045)
我国孕产妇死亡率从2000年的53.0/10万降低至2016年的21.7/10万,已实现联合国千年发展目标[1],但相较于发达国家仍然存在差距。在发达国家,孕产妇死亡已经十分罕见,而产科危重症发生率远比孕产妇死亡率高。所以,许多国家将危重孕产妇/产科危重症比率作为产科医疗质量的评价指标之一[2]。为保障产科医疗质量和母婴安全,加快推进产科分级诊疗工作,促进基层提升产科诊疗水平, 2016年5月,四川省卫生和计划生育委员会印发《四川省产科分级诊疗指南(2016年版)》(以下简称《指南》),对妊娠期高血压疾病等17种产科常见疾病在基层、二级、三级医疗保健机构的上转指征、下转指征进行了细化和明确[3]。
《指南》下发已近1年,为深入了解《指南》执行情况,尤其是深入了解危急重症转诊过程中是否能科学处理。本课题组于2017年4-5月通过问卷和现场调查,在全省各医疗机构抽样调查了2 000余名产科医务人员,并对部分三级医院专家访谈以做补充调查,了解分析《指南》的应用执行情况和存在的问题,现将调查研究结果报道如下。
1 资料与方法
1.1一般资料 问卷及现场抽样调查对象为四川省不同级别医疗机构的产科医务人员,访谈对象为四川大学华西附属第二医院、四川省人民医院、四川省妇幼保健院、成都市妇女儿童中心部分专家。
1.2方法 结合研究目的,除到基层医院及三级医院走访,现场调查医院领导及专家外,通过查阅分级诊疗相关文献[3,6-10]并邀请产科及流行病学专家和卫生统计学专家把关自行设计调查问卷,问卷内容包括:医务人员的一般情况,对《指南》的知晓情况,应用情况等。通过全省妇幼保健服务网络下发问卷,每个医疗机构抽取10名产科医务人员(不足10名时,即调查所有产科医务人员)进行调查问卷的填写。所有参与问卷调查的医务人员通过电子邮件返回问卷。
1.3统计学处理 使用Epidata3.1建立数据库,计数资料以频数或百分率表示。
2 结 果
2.1问卷调查对象一般情况 本次调查共收到2 147份问卷,其中有效问卷2 015份,有效率93.85%。调查对象年龄以25~45岁为主(70.2%),毕业年限以10年以内为主(44.7%);职称以初级为主(58.7%),见表1。
2.2问卷调查对象所在医院特征及转诊情况 调查对象所在医院以综合医院为主(63.2%);医院的级别以一级为主(35.9%);医疗保健机构以县(区)级为主(50.2%);所在的医疗保健机构制定了产科分级诊疗或转诊的相关流程的占87.5%;产科主要转诊地点为辖区内上级综合医院,占62.7%,见表2。
各医院上转的最主要的3种病种是妊娠期胆汁淤积症、前置胎盘、胎膜早破。三级医疗保健机构接收的下级转诊上来的患者转诊不当排序为转诊过程的诊治处理不当、转诊流程不规范、转诊患者自行前往、转诊时机不当、无指针转诊和其它。
表1 调查对象一般情况
表2 调查对象医院特征及转诊情况
2.3医护人员学习《指南》情况 阅读了《指南》有1 369人(77.7%)。没有阅读的主要原因:没有相关资料、认为对自己不重要、需要才看、工作繁忙等;阅读该指南的方式以泛读为主(70.2%);阅读时间以30~45 min为主(39.2%);阅读次数以1~3次为主(72.6%),见表3。
表3 《指南》学习现状
2.4影响《指南》应用主要原因 认为《指南》在所在医院具有实际操作性的占95.0%;认为操作实施有难度的原因主要有:孕妇或家属不同意转诊、转诊繁琐、上转医院床位紧张、交通不便、人力不够、基层医院专科水平欠佳等。其中以“医院专科水平欠佳不同意转诊”为主(占74.4%)。
其它影响原因有:各下级医院开展业务水平及辅助科室建设不同步、无二级以上高危孕产妇高危评分标准、山区交通不方便,经济能力有限、上级医院床位紧张、三级医院诊疗条件好患者不愿回基层治疗,基层医院宣传力度不够等,见表4。
表4 影响《指南》应用主要原因
3 讨 论
近乎一半的产科死亡是可避免的[4],加利福尼亚州公共卫生部报告提及大量的孕产妇死亡都可能是因为识别、诊断和治疗的延迟[5]。为避免诊治的延迟,进一步减少产科死亡,科学有序的分级诊疗制度是提高医疗卫生服务效率、合理利用医疗卫生资源、节约医疗费用的重要途径。《指南》结合四川省产科疾病特点,制定了孕产妇风险预警评估和分类分级管理的原则,并对妊娠期高血压疾病等17种产科常见疾病在基层、二级、三级医疗保健机构的上转指征、下转指征进行了细化和明确,便于基层医务工作者在操作过程中有章可循,有利于提升基层产科诊疗水平[6],加快推进了四川产科分级诊疗工作,同时根据调查反馈的情况,需要进一步加大《指南》的推广应用力度,并进一步完善。
3.1《指南》应用现状及改进建议
3.1.1全面应用有待加强 本次调查中,12.5% 的调查者“所在的医疗保健机构没有制定产科分级诊疗或转诊的相关流程”, 22.3%未阅读《指南》,而没有阅读的主要原因有“未了解过、没有相关资料”,说明有部分医疗机构和工作人员对产科分级诊疗认识和重视不足,需要进一步强化《指南》的宣传和学习。
3.1.2学习掌握还待深入 《指南》是落实产科分级诊疗的基础,阅读次数少于3次、泛读、阅读时间过短,都不利于对《指南》的掌握应用。本调查显示,22.3%的人没有阅读,阅读方式以泛读为主的占70.2%,阅读时间在30 min内的占30.6%,阅读次数低于3次的占72.6%,说明基层医院对《指南》的学习掌握还有待深入。
3.1.3受阻因素需要重视 在影响转诊因素的调查中不同意转诊占74.4%,分析其中原因可能有:(1)孕妇或家属认为转诊繁琐;(2)上转医院床位紧张;(3)上级医院医疗保险报销比例低;(4)上级医院诊疗条件好,患者不愿回基层治疗等[11]。这些原因阻碍了《指南》的实施,需引起重视。
3.1.4转诊不当仍然存在 转诊不当的原因主要包括:转诊过程的诊治处理不当,转诊流程不规范,转诊患者自行前往,转诊时机不当,无指针转诊和其他。转诊不当可能延误患者病情,同时给接受转诊医院的治疗处理造成很大的困难,也可能影响患者对首诊医院的信任,影响产科分级诊疗持续推进。
3.1.5改进建议 包括:(1)各级医疗机构需要采取多种方式加强分级诊疗制度的宣传,使更多的孕产妇及家属了解分级诊疗对确保孕产妇安全分娩和母婴健康的重要作用。(2)进行有针对性的培训和指导,加强常见上转病种的诊疗处理的培训,强化医护人员对《指南》的学习。使医护人员明确并能熟练掌握转诊标准、流程,合理有效地引导患者转诊到符合自身病情的医疗机构,以保障医疗安全。(3)在加强《指南》培训的基础上,建议增添人文关怀、医学哲学和医学美学方面的内容,同时调动医护人员学习的积极性和主动性[12-13]。(4)妇幼管理部门应加强对医疗卫生机构和医务人员执行《指南》情况的考核,促进《指南》的全面应用。
3.2《指南》需要进一步完善 调查中反映《指南》需进一步细化和完善,如:指南主要针对单病种,实际中要面对并发症患者,除增加一些并发症病种及其风险预警评估和分类分级管理外,可在指南中明确标出并发症患者的转诊时机;产科风险预警评估和分类分级可以进一步细化并简化操作;各危急重症病种转诊的操作具体流程和注意事项也可以细化并使操作简单;进一步将转诊分区,明确转诊途径,通畅转诊通道等[14]。
3.3深入开展《指南》应用调查 本次调查时间仓促,关于《指南》的应用现状调查还有不尽之处,缺少对各医疗机构应用《指南》的了解,下列问题还需要进一步调查督促落实:(1)各级医疗保健机构是否都做了评估助产技术水平与新生儿救治能力的工作并明确了诊疗范围,是否都列出了超出本机构功能定位和服务能力的疾病名称。(2)基层医院是否都做到了将2级风险以上的孕妇纳入高危孕产妇进行高危评分,专册登记上报,对于辖区规定的重症高危是否都进行了专案管理、随访。(3)产科医生是否将每次产前检查诊疗内容和孕期风险评估,高危管理情况如实记入产科门诊病历和/或《孕产期保健手册》。并根据每个孕妇的评估等级在高危登记册或建档病历上做好相应颜色的标志,动态管理。是否每个产科都建有高危登记册,这些高危登记册是否有统计数字。(4)为加快构建分级诊疗制度,应抓好基层首诊,政策引导和机制创新[15];各级医院是否建有危急重症具体细致的转运管理流程。这些问题的调查结果,将更有助于行政部门对各级医疗机构下一步管理的决策[16]。
综上所述,目前《指南》的发布及各种相关政策的推行很好地促进了四川产科分级诊疗工作的进展,但是产科转诊中还存在上下转诊不顺畅,该转未转,转诊中处理不到位的问题。针对《指南》的应用现状,目前应做的有:一是尽快完善《指南》,使其更易操作使用;二是加强培训基层医务人员,使他们既能准确地掌握《指南》知识点又能合理灵活地应用并善于与患者进行沟通;三是加强对转诊的管理、监督,做到有合理的流程、顺畅的通道、科学的评估。
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