公共体育服务标准化模式的构建研究

2018-01-29古越徐伟裴珮

体育风尚 2018年1期

文/古越徐伟裴珮

在现今人们生活水平不断提升的过程中，人们对于公共体育服务也具有了更高的需求。目前，我国也加大了公共体育事业的发展与投入，通过公共体育服务体系的构建保障人民群众的权益，对我国的群众体育发展起到了积极的促进作用。对此，即需要能够做好该服务的标准化建设工作，更好的满足具体工作需求。

一、构成要素

在公共体育服务体系建设中，其所具有的构成要素有：第一，物质体育资源。在健身工程建设当中，物质体育资源是其中的重点组成部分，其主要及时建设公共体育基础设施。通过体育设施的建设，为全民体育活动的可开展提供了可能性，而不同区域在发展水平方面差异情况的存在，即需要能够对设施建设的可行性进行考虑，保证群众体育开展具有较好的普及型以及接受性。同时，在体育建设当中，也离不开来自国家的投入，对此，即需要能够做好融资渠道资金的拓展，通过场馆的科学建设提升服务质量水平；第二，相关政策法规。要通过相关法律法规的健全完善实现服务体系效益性以权威性的提升。在公共体育设施建设以及开展群众体育方面，国家已经对其做好了相关法律政策的制定，以此为增强人民体质提供了重要的保障。在我国社会化进程不断发展的过程中，体育在我国当中也具有了更为重要的地位，对此，即需要能够将体育管理这项工作加入到法规范畴当中，为该项工作的开展提供保障；第三，主导组织机构。在体育服务体系构件当中，政府依然是其中的主要主导部分，在其部署以及领导下，根据民族传统、项目特色以及地区发展等因素对基层组织机构进行建立，则能够为公共体育服务创造出良好的运行机制，在实现职能充分发挥的基础上在具体实践以及不断的发展当中创新，为政府部门提供重要的参考意见。总体来说，即需要在政府部门的积极引领下，做好执行机构的积极监督以及具体实施效果的考察，在深入调查的基础做好反馈工作，在加强上级同基层间联系的基础上实现协调机构的建立。

二、建设意义

近年来，我国很多地区都陆续出台了标准化技术服务标准，但对于这部分标准来说，其都具有着明显的地方性质，还缺少一个统一的技术支撑体系。在该种情况下，实现安全、科学、客观以及统一标准化体系的建设则成为了现今体育行业实际发展当中的现实要求以及必然趋势，同时也是我国体育部门对体育市场健康有序发展进行促进、规范体育市场管理的重要方式。具体来说，其作用包括有：第一，规范服务质量，对现今人们在体育消费方面所具有的多元化需求进行满足；第二，对体育服务准入条件进行规范，以此保障消费者的财产安全以及健康；第三，对体育场所当中设备以及设施的质量进行规范，做好体育资产的保全处理；第四，对从业人员的职业资质进行规范，做好人力资源的合理应用；第五，对市场准入条件进行规范，以此为相关法规的落实提供基础。

三、建设方式

在具体公共体育服务建设当中，其主要内容有：第一，健身场所。在体育健身场所服务标准化工作当中，其是一种以游泳馆、健身房为主的标准化建设方式。在我国，健身房发展的时间相对较短，在具体开展水平方面存在着参差不齐的情况。最初，健身房当中仅仅具有部分舞蹈操以及健身器械等，并在逐渐的发展当中形成了现今的健身会馆，其中甚至还包括有篮球以及乒乓球等体育项目。对于这部分具有经营特征的场所服务标准化建设来说，其从场所教练、服务人员以及设备的服务要求、资质、服务规范以及操作规程方面需要做好管理规范的统一处理；第二，公共体育场馆。在我国，体育场馆具有着较长的发展时间，在方式、数量以及规模等方面相较以往都具有了较大的变化。从目前需求情况来说，还需要在原有的基础上对体育场馆服务水平进行提升，通过对服务实现方式的积极丰富，在面向群众以及社会的基础上实现体育场馆设施的科学布局规划，通过系统、完善标准化体系的建设提升管理以及建设水平。在公共体育场馆标准化过程当中，需要能够从节能管理、卫生管理、服务质量评价、场馆设施以及人员要求等方面做好规范处理；第三，社区体育健身。在我国近年来经济水平不断发展的过程当中，我国的社区体育健身在此过程当中得到了较大的发展，更多的普通群众在此过程当中投入到了健身的行列当中，并使得体育活动从学校逐渐实现到社会的扩展，并以此深入到社会的不同角落当中。具体表现，即体育活动功能以及方式具有了更为多样的特征，并因此使做好社区体育建设服务标准体系的构建成为了一项重点的工作内容。在具体社区服务标准化建设工作当中，需要能够从设备设施要求、人才管理、信息咨询以及组织管理等方面做好规范处理。