关于推进职工素质工程建设的几点思考

安建龙

（中国石油化工股份有限公司 天津市 300041 ）

[关键字]天津石化消防支队；素质工程；职工培训

随着科技发展的突飞猛进，各企业不断加大高精尖技术在企业生产经营、安全环保等各领域、各环节的应用，企业的现代化程度越来越高。高精尖的技术需要高精尖的人才来驾驭和支撑。由此，企业对于人才求贤若渴，急需一大批高素质、高能力的人才队伍支撑企业的生存与发展。而相比于引进人才，挖掘内部潜力、提高现有员工队伍素质和能力，更有利于企业的长远和稳定发展。为此，各企业高度重视职工素质工程建设，不断推进员工培训工作。例如，天津石化消防支队伴随服务范围的不断扩大和一大批高科技含量的消防装备的陆续投用，采取多种有效措施，不断加强员工培训力度，深化职工素质工程工作，并取得明显成效。

为进一步推进职工素质工程，使素质工程切实起到助推企业发展的作用，就需要分析当前职工素质工程建设中存在的一些问题。

一、职工素质工程建设的现状及效果

得人才者得天下。小到一个企业，大到一个地区乃至国家，莫不是如此。现代企业的竞争，很大程度上就是人才的竞争，看谁更能发现人才、培养人才、留住人才。人才，成了影响企业生存发展的第一资源。因此，各个企业将职工素质工程建设上升到企业长期发展战略，制定出台各种人才培养制度，不遗余力地通过提高人才待遇、提供更广阔的成长发展空间等措施，促进员工不断加强学习，重视自身能力的提高，从而为企业发展提供有力的人才保障和智力支持。

天津石化消防支队将深化职工素质工程作为持续打造过硬队伍、实现新发展、提高为企业安全发展保驾护航能力的重要保障，以全面建立适应支队新发展的三支人才队伍为目标，不断提高专职消防员和在岗职工的消防技能及应急协调处理能力。2017年，消防支队结合支队发展实际和面临的形势任务，为进一步提升技能操作人员业务素质，结合当前执勤中队的人员情况，打破在队员使用上的传统模式，实行岗位与薪酬相对应的星级战斗员、驾驶员、值班长的员工管理模式，制订了《消防支队技能操作人员星级管理办法（试行）》及考核细则。“星级考核管理”机制的启动，为消防支队发现人才、培育人才、留住人才，提高专职消防员和在岗职工的岗位技能提供了坚实保障。

消防支队注重通过开展多种形式的培训，全面提升专职消防员和在岗职工的综合素质。2017年初，各科室、队、站根据自身实际需要，上报培训计划。劳动人事部门按照各部门上报的培训需求，“按方抓药”，增强培训的针对性，确保培训取得实实在在效果。主要做了以下几项工作。

一是完善导师带徒管理，开展导师带徒工作。根据支队实际情况和发展的需要，指导基层制定师带徒培养计划和目标，进一步规范了师徒协议管理，明确了师傅任职资格、师徒责任义务、培养目标任务和成效评价，做到了同奖同罚等内容，形成教理论、传经验、授绝技、带作风的传帮带机制，逐步构建了高技能带低技能、一级带一级、分层次培养的教练式培训培养体系，加快人才培养进程。特别是加大了对新入职大学生、转岗人员的师带徒培训培养力度，确保“师带徒”协议签订率100%，全年结成师带徒4对。支队开展了导师带徒签协议仪式，不定期地对导师带徒工作进行抽查监督，年底进行了考核验收。

二是强化新入职人员的培训考核，源头把好选人用人关。支队严格进行新入职驾驶员的岗前培训，使每一位新驾驶员都能达到操作熟练、程序无失误的要求，确保新驾驶员上岗后能够尽快适应新的工作岗位。在培训结束考核时，严格把关，绝不让有问题的驾驶员成为中队的安全隐患。全年培训新驾驶员15人，其中考试合格并取得上岗资格的共9人。

三是强化业务理论知识学习，开展自主培训。按照支队“全力打造过硬消防队伍”的总体目标，2017年，相继组织了驾驶员培训、特种车辆培训、指挥员培训等专业知识培训。同时创新培训方法，以基层中队自主培训为主，主管科室派员参加旁听、指导、总结的方式，充分调动了基层管理人员的主观能动性和积极性。

四是加强管理人员培训，提升火灾救援指挥能力。消防支队不断强化指挥人员专业知识培训，采取“集中授课、实际操作、模拟互动、参观学习”等方式。2017年，先后对指挥员进行灭火救援指挥常识、不同火灾的处置程序、火场侦察及注意事项等专业理论知识培训，并模拟火灾现场考验指挥员现场指挥能力。

此外，支队定期进行桌面推演，指挥员在推演现场进行模拟指挥部署，一方面使灭火实战预案中的问题充分暴露出来，同时促进了指挥员指挥能力的不断提升。广大消防指战员专业技能和对新设备驾驭能力的提高，有力地保障了支队各项灭火救援任务的完成，保障了支队在服务企业发展中更好地发挥保驾护航作用。

二、存在的问题及原因

职工素质工程建设同很多工作一样，当发展到一定阶段，都会不同程度地存在发展瓶颈问题，职工素质工程建设也面临着一些问题和不足。

一是存在素质工程和职工培训工作走过场、学用脱节的问题。职工素质工程开展多年来，效果显而易见。但也存在工作开展的久了，个别领导干部或相关部门责任人思想上出现懈怠现象，工作仅仅满足于完成上级领导交办的任务，培训过场化，形式套路化，培训内容没有真正从工作实际出发，从员工最迫切的需要出发。

二是存在部分老职工对于素质工程热情不高，积极性不强的问题。在企业深入推进素质工程工作中，一定程度上存有“剃头挑子一头热”的现象，一方面是领导的高度重视，投入大量人力物力财力，定期举办各类培训班，想方设法提高员工岗位技能，逐步建立起稳定的人才队伍；而对于部分员工，特别是对老员工来说，对于各种培训的态度与领导相比是“冰火两重天”，大多认为个人年龄大了，记忆力差了，各种名利看得也淡了，个人目前的能力完全能够胜任岗位要求，安安稳稳退休成为老员工最大的愿望。分析其中原因，部分职工缺乏竞争意识，思想观念有待转变。

三、深化职工素质工程的几点建议

一是职工素质工程及职工培训工作必须要坚持求真务实的原则。要坚持“需与学相结合，学与用相结合”，干什么、学什么，缺什么、补什么。注重“需学”结合，从工作需要出发，立足岗位成才，使职工成为本岗位的能手。不是说搞了多少次培训、参加了多少次培训就是取得了多大成绩，关键要取得实际效果，将所学知识转化为能力，真正应用到实际工作中。注重“学用”结合，在工作实践中掌握岗位工作技能，将所学的知识转化为实际工作能力，培养更多的技术能手、操作能手、工作能手。

二是让老职工进一步树立竞争意识、危机意识。对于老员工对素质工程的态度，企业应正确加以教育引导，让老员工充分意识到，虽然以个人目前的能力能够胜任岗位需要，但要不断更新和提高自己的知识能力，否则，一味地吃老本，固步自封，不思进取，终将会不胜任岗位需求，必将被无情淘汰。同时，企业也应充分发挥老员工工作经验丰富的特点，让老员工在“传帮带”中发挥更大作用，助推企业素质工程建设。

总之，实施职工素质工程，让职工不断获得学习培训机会、实现自我提升，既是企业生存发展的需要，也是满足职工诉求、助力职工实现全面发展的必然要求，需要企业和员工“心往一处想，劲往一处使”，共同推进职工素质工程向纵深发展。