德雷福斯技能获得模型在高职英语教学中的应用

王 锦

（浙江经济职业技术学院，浙江 杭州 300018）

一、引言

德雷福斯兄弟在1980年提出了关于指导学生技能培养的“德雷福斯技能获得模型”（Dreyfus model of skill acquisition）。这一理念是指在教育学和运筹学领域，使学生通过正式的课堂学习和实践逐步获得技能的一种模式。德雷福斯的技能获得模型包括五个阶段即新手（Novice)阶段、高级初学者（Advanced Beginner)阶段、胜任（Competence)阶段、精通（Proficiency）阶段和专家（Expert）阶段。每一阶段都有相应的判断标准，这些内容会帮助学生更好地评估和反省自身能力，从而进一步提高技能水平。从技能获得模型的五个阶段来看，技能的获得与提升是一项紧密结合实践的活动，其效果的提升取决于反复实践，并对实践的成效进行不断地反思和总结，从而积累丰富的经验。学习者在从技能的低级阶段达到高级阶段之后，经历了情感转变、实践转变和认知转变，最终成为专家。根据德雷福斯模型的理念与特征，结合“在做中学”（learning by doing）的教育理念与教学方法,将德雷福斯技能获得模型应用于高职英语教学中，对促进高职学生职业能力与职业素养的培养具有切实可行的实践指导意义。

二、德雷福斯技能获得模型及其特征

1.新手阶段

在这个阶段，学习者需要严格遵守一定的规则或计划，依靠具体的指令进行实践，不能自作主张，任意行事。新手刚开始学习一项技能，没有什么经验，遇到突发问题不知如何去应对解决。在这一阶段学习者只需要根据既定的规则进行学习，通过自己大量的实践掌握相应的技能。在每次解决问题的时候将这个问题的解决方法记录进自己的资料库里，然后根据情境进行匹配。通过不断地学习积累，最终实现质的变化。

2.高级初学者阶段

这个阶段的学习者具有初步的情境匹配的能力，但对情境的识别能力有限，行为依据包括已学习的规则和在实践中摸索出的经验。处理问题在一定程度上会受到特定规则的束缚。高级初学者已经能够独立完成任务，但是对任务的轻重缓急缺乏准确的判断，解决问题的能力具有一定的局限性。面对需要处理同等重要的几件事情时，往往会力不从心。

3.胜任阶段

随着学习者经验的不断积累，逐渐可以将系统的知识应用于特定的情境中，积极地制订计划和目标，处理大量信息，胜任多重任务。胜任者不仅能够根据已有的经验解决一些问题，还能从解决问题的过程中发现新的问题，并且运用知识与经验解决新问题。这种能力源自于前面两个阶段实践经验的积累。

4.精通阶段

精通阶段的学习者已经能够充分理解情境，掌握应对问题的基本技能，灵活处理各种问题。学习者在活动中可以整体性的把握情境，灵活地运用指导原则处理具体情况，他们对情境的细节也能察觉，在解决问题的时候可以准确的根据情境来选择解决方案。在此阶段，学习者能适应不同的情境，依靠规则、准则和格言来指导个人行为。做决策更多依靠的是直觉，并通过具体的思考和分析做出决定。精通阶段的学习者能够通过有效的反馈和思考来不断调整自己并取得进步。这个阶段反馈和思考的重要性得以充分体现。

5.专家阶段

在这个阶段，学习者已经超越了对规则、准则和格言的依赖，能够凭借直觉把握情境，优化处理各项学习任务，利用分析法处理情境中的新问题。这一阶段的学习者可以将情境与解决情境的方法融合在一起，解决问题的行动完全处于自动化状态。

从德雷福斯技能获得模型的五个阶段来看，实践性是其主要特征之一。技能学习是一项实践性较强的探索性活动，比知识的学习更复杂。技能学习不仅包括对活动的认识，还包括对活动的实际执行。技能学习最终要解决的是会不会做的问题。在实践的过程中不断地修正行为、积累经验，是技能学习过程中的一种有效方法。美国哲学家约翰·杜威阐述的“在做中学”(learning by doing)的教育理论也指出学习应该是相关的和实用的，而不仅仅是被动的和理论的。他的观点也强调了实践在教育教学中的重要性。

德雷福斯技能获得模型具有以下几个特点：记忆 （Recollection），识别 （Recognition），决定（Decision）和意识（Awareness）。新手的记忆主要是对非情境的记忆，而高级初学者、胜任者、精通者等的记忆则是指对情境的记忆。新手和高级初学者对事物的识别是分散的，而胜任者、精通者和专家对事物的识别是整体性的。新手、高级初学者和胜任者通过对问题的具体分析而做出相应的决策，而精通者和专家则是通过直觉来做决定。由此可见，技能获得模型中的各阶段所对应的学习者的能力存在较大的差异。

三、德雷福斯技能获得模型与高职英语教学

1.实施任务型教学法培养初学者

任务型教学法(Task-based Language Teaching)是交际教学法的发展，目前在我国外语教学中被广泛使用。这种教学方法强调“在做中学”(learning by doing)和“用语言做事”(doing things with the language)。德雷福斯技能获得模型中强调对于新手，应给出明确的任务，学习者在完成任务的过程中掌握相关的技能。因此在课堂教学中，教师围绕特定的交际和语言项目，设计出具体的任务，学生通过询问、解释、沟通、讨论等各种语言活动形式来完成既定任务，以达到掌握语言的目的。例如在商务英语教学中，首先，教师明确单元教学目标，细化语言行为目标，确定本单元的教学重点和难点。根据教学内容，给学生提供具体的任务进行训练，并注意教学活动的难易程度，循序渐进地开展课堂活动。例如讲授Planning这一单元时，针对初学者，教师可以先用问题导入“What do you consider when you plan a holiday?”“How do you plan your career?”以启发学生的思维。然后通过填空、连线、讨论等具体的、可操作的活动使学生逐步掌握相关的词汇、短语、背景知识等内容。学生在老师的引导下，完成一项项任务的同时，也为以后灵活地使用语言进行交际做好了储备工作。

2.采用交际法和情境教学法培养高级初学者

让学生处于情景之中，身临其境地感受氛围，用英语进行交际，是交际教学法和情境教学法的精髓。高级初学者已经具有初步的情境匹配能力和解决问题的能力。在课堂教学中教师有目的地创设形象生动、接近真实交际的情景，采用小组活动的形式，通过大量言语交际活动培养学生运用语言交际的能力，并把课堂交际活动与生活中的交际活动结合起来，让学生进入角色，扮演角色，这不仅能激发学生的学习兴趣，还能培养学生的创造性思维，使学生变被动学习为自我需要。实践证明学习者的内在需要是其技能水平不断得以提升的主要动力之一。因此，在设计英语课堂活动时，教师应关注到如何有效地调动学生学习的主动性，激发其内在的需要。

在激发学生内驱力的研究中，翻转式课堂模式可以给教师们一些启示。美国科罗拉多州落基山林地公园高中的老师乔纳森·伯尔曼和亚伦·萨姆斯认为，翻转课堂的关键是让学生将学习作为自己的目标，而不是争取完成任务。翻转式课堂模式打破了传统的课堂教学模式，教师不再是教学内容的主讲者，而是在课堂活动中充当学生的教练，扮演倾听者、答疑解惑者的角色。学生才是学习的主体，在课堂学习中与同伴合作，共同完成自己感兴趣的学习内容，达到预定的学习目标。这样的课堂教学模式极大的调动学生的主观能动性，从而达到更好的教育效果。例如在综合英语教学中，学生会觉得词汇与句型的课堂教学很枯燥乏味，教师可以把讲解权交给学生，由学生分组以竞赛的形式向全班同学进行词汇与句型的讲解。各组组长给组员分配相应的任务，诸如查阅资料并搜集资料，完成PPT制作，准备英文讲解词等，选派代表在小组里进行讲解演练，组员讨论并提出修改意见，再次演练直到全体组员通过，最后向全班展示自己小组的presentation。在此过程中，学生是主动学习，无论是资料的搜集还是不断演练的环节，对学生而言都是充满着挑战性的探索过程，因此更能激发学生们的学习兴趣。而最后面向全班的讲解环节不仅锻炼了学生的口语技能，还培养了学生的自信心，这样的课堂模式能更好的培养学生具备高级初学者的各项技能。

3.利用合作学习法培养学生的胜任力

合作学习法是指学生为了完成共同的任务，有明确的责任分工的互助性学习。一般由2-6名能力各异的学生组成一个小组，以合作和互助的方式从事学习活动，共同完成小组学习目标，提高整体成绩，获取小组奖励。胜任者通常有一定的组织能力。他们是团队的核心，能制定一个团队的方案、计划，并有效的执行。在高职英语课堂中，团队合作学习能很好地锻炼组长的组织能力，调动组员的积极性，为每一位组员提供语言交际的锻炼机会。例如在商务英语课堂中，小组长接到老师布置的任务——角色扮演活动(Role Play)，内容为“人事部的经理要调离本单位，部门领导请大家开会讨论为经理举行一个欢送会。会议需要讨论欢送会的时间、地点、参会人员以及具体的活动内容等”。小组长需要根据任务的要求对组员进行分工，组织大家收集资料，准备口语练习的素材，并按照要求进行会议场景的模拟演练。在此过程中，每位同学都有机会表达意见，练习口语。组长需要统筹安排，策划会议顺利进行。这样的模拟演练比单纯的口语练习更能调动学生的积极性，锻炼学生的交际能力，有效地提高学生的口语表达能力与应变能力，在此过程中，有效的培养了学生的胜任力。

4.运用课程综合实践平台促进学生成为精通者

浙江经济职业技术学院的课程综合实践课程与毕业综合实践课程是面向全体学生开设的与专业课程高度贴近的职业能力拓展课程，该课程强调实践性，学生自主选择感兴趣的综合实践课程项目，并在真实的工作岗位进行课程实践和社会实践，在专业教师与企业师傅的共同指导下完成整个实习过程。学生通过课程综合实践，能身临其境的体验各个工作环节，深入了解工作岗位所需要的职业技能，并能反思自身的欠缺之处，激发其再学习的激情与内在动力。例如在浙江经济职业技术学院英语专业幼教模块的实践中，教师安排学生去英语培训学校进行实践，学生在实践中才能真切地体会到英语培训学校对少儿英语老师的职能要求不仅仅是能讲好一堂英语课，成为一名优秀的英语教师，同时要具备一定的招生技能、与家长的沟通交流技能，并能灵活运用相应r的儿童心理学、教育学的知识。在工作岗位的实践过程中，学生能体会到不同的岗位对员工职业技能与职业素养的需求，返回学校后，会更好地调整自己的学习内容，丰富自己的课程范畴，完成从高级初学者向胜任阶段的过度，努力成为精通者。

德雷福斯技能获得模型中提到的精通者，显著的特点是能运用自己的经验解决问题，会学习别人的经验，并进行自我改进。因此在英语课堂教学中，教师应要求学生对自己完成的任务质量进行反思，这个环节非常重要。只有经常反思和总结，才能不断地改进不足，扬长避短，取得进步。当学生养成了能够经常反思的良好习惯后，也就具备了精通者的基本素质。

此外，在培养学生的职业能力和职业素养过程中，采用学徒制也是非常有效的方法。在学徒制的实施过程中，企业师傅同样可以在德雷福斯技能获得模型理念的指导下，明确各个阶段的任务，对学生进行有效的指导，学生在真实的工作场景中，不断地实践中逐步完成从初学者到精通者的蜕变。

四、结语

德雷福斯技能获得模型能有效地指导高职院校教师对学生职业技能的培养。因此，教师在教学过程中应根据工作岗位需要的不同技能来制定相应的教学计划、教学目标、课程内容等，结合高职英语课堂中常用的任务型教学法、交际法、情境教学法、合作学习等方法设计教学方案，组织课堂活动，用生动活泼、丰富多样的教学方法激发学生自主学习的动力，从而有效的对学生职业技能与职业素养的培养。