高职院校职业素质课程社会服务实证研究

曹慧萍

摘要：现代女性大都掌握着各种专业技能，但只具备这些能力，并不一定能使她们在本行业凸显出来，而能使自己在众人之中脱颖而出的往往是散发着独特魅力的气质与内涵。事实上，很多人在这方面是比较缺乏的。“淑女学堂”采用面向社会服务的形式，以丰富多样的课堂内容成为广大职业女性进行社会主义核心价值观与传统文化教育新的途径。

关键词：高职院校；职业素质；社会服务；淑女课堂

一、高校服务社会的理念与实践源起

高等学校作为社会历史发展的产物，其职能具有社会性并伴随历史发展而演变——从最早以牛津大学为代表的单一教学职能渐至以柏林大学为典范对科研与教学相统一的崇尚，而今则表现为肇始于威斯康星大学的教学、科研与服务多元职能并重，美国可谓是高校服务社会的理念与实践发源地。1755 年富兰克林创立的宾夕法尼亚学院被后世誉为高校服务社会的鼻祖，1862年的《莫雷尔法案》则进一步以法律的形式引导、提倡高校服务社会特别是服务农业及其他生产行业，该法案催生了以服务农民等普通人群为要务的“赠地大学”，使服务作为高校职能之一得到了法律和实践依据，此后又有1914 年的 《史密斯——来沃法》，鼓励高校向社会传播实用信息。伴随着高校与社会间有机联系的建立，服务方式与种类逐渐多元，总体上高校的师生不再是幽居于 “象牙塔”，而是与社会密切结合为一体，高校服务社会的触角逐渐延伸至社会各个角落，并形成了一批具有示范意义的典型高校代表。

二、社会服务功能内涵

高校社会服务功能含义有广义和狭义之分。广义的社会服务是指高校的社会功能和角色，包括培养人才、进行科学技术研究以及直接为社会服务等。狭义的社会服务，是指高等院校完成国家指定的教学与科研任务之外，以各种形式为社会经济发展所做的经常性、具体性、服务性的活动。

2010年7月，中共中央、国务院印发了《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020）》 。作为我国进入新世纪后出台的首份教育体制改革的纲领性文件，《纲要》明确要求，“充分发挥高校在国家创新体系中的重要作用，鼓励高校在知识创新、技术创新、国防科技创新和区域创新中作出贡献。”“高校要牢固树立主动为社会服务的意识，全方位开展服务，推进产学研用结合，加快科技成果转化。”

三、“淑女课堂”服务社会的实践意义

（一）创建和谐社会的必然要求

和谐社会一直以来是人类向往和追求的目标。传统礼仪文化在历史上曾对促进社会的和谐发挥过重要作用，在新时期社会主义和谐社会的构建中，礼仪修养在促进人与人的和谐、人与自然的和谐、人与社会的和谐中依然有重要的意义。现代社会节奏加快，人的形象、气质等越来越受到人们的重视，尤其是在职场上，淑女注重体形和穿衣打扮，正契合了一些女性的心理。在这样的社会条件下，淑女班，甚至以后很可能也会出现绅士班，都是人们的需求促成的。当然，培养淑女气质或绅士风度，从孩提时代就要开始，家庭环境、受教育程度、社会氛围等都在起作用。

（二）搭建职业素质教育平台，育魅力职业女性

酒店管理类高职院校凝聚校内外多方优质教育资源，创办面向社会的“淑女课堂”，并将此开发成为一门“系统化、标准化、特色化”，包括有形象素质、行为素质、文化素质、职业素养和心理素质快速深度提升的系列女性素质的美育课程。由“内修”、“外塑”、“才技”三大模块组成，并结合一年四个季节的变化推出“春意、夏趣、秋思、冬悟”四季服饰色彩搭配课程。“淑女课堂”选择一些高雅、灵动、适用的才艺和技能，既培养女生心灵手巧，又修炼女生内涵气质。使学习后的学员从个人仪表仪容、仪态、风度、品味、艺术修养、社交、待人处事、职业生涯、心灵成长等全方位得到发掘。以气质培养与形象塑造为重点，以职业魅力与个人形象管理为基础，培育女性的内在修养、气质形象、才情才干，进一步提升女性综合素质与整体形象，促进职业女性的全面发展。

（三）加强了企业员工高雅灵秀的气质与职业自信的提升

职业素质是一種内在的、稳定的品质，需要长时期地磨砺和培养。而审美修养是衡量新时代淑女审美素质高低的重要标尺。现代女性应注重德育与艺术教育的有机结合，将之视为淑女教育的另一个重点加以培植。比如，通过实践与欣赏两种方式学习：一是传统才艺——琴、棋、书、画。琴棋书画是国学精神、民族风貌的外在表现形式，能陶冶性情，磨砺心志，提升品位；二是现代技能——养身保健、茶道美食、插花摄影、个人形象设计。高雅灵秀的才艺可以装点女性独有的风韵，女性有了才艺，更是达到一种极致的美，妩媚中带有书卷气，娇嗔中带有超凡脱俗的灵性。

“淑女课堂”学习的内容非常精细，比如在公共场合站立的姿势，头、肩、胸、手、腿等都要各就各位，光是眼神就有二十多种。一家单位的负责人表示：“自信和能力很重要。”通过“淑女课堂”的系统培训，能把形象和品位提升得更好，让人变得更有自信，“淑女课堂”还是起到了作用。

（四）内外兼修诠释美丽内涵

形象是一种竞争资本，也是一种职业态度。现代女性在职场中的形象是其综合素质的体现。在复杂多变的知识经济时代，现代淑女尤其是职业女性，已经不再是简单任务执行者以及角色扮演者，而是逐渐成了在思想、研究、实践、创新等方面需要不断发展的专业工作者。所以，为了充分符合时代变化、发展的需要，必须按照专业工作者的相关要求塑造现代女性的良好形象，从而将女性自身内涵和外在形象实现完美结合。每个职业女性都应该把美作为一生的必修课，从形象到修养，从学识到风度。综合素质越高，魅力指数越高，唯有外在美与内涵美双赢，才能给现代女性带来真正自信和好人生。

当代社会给了女性前所未有的选择，淑女气质和风范的涵义早已不是中国传统意义上的礼教名词，它是在新的历史条件下，女性仪表、谈吐、举止、思维和行为上高雅独特的外在魅力，能真正表现出知识女性纯洁、温柔、真挚的人格和善良且有修养的内心。

“淑女课堂”是将社会主义核心价值观与传统文化相融合，开展极具特色的传统文化的社会实践课程。“淑女课堂”把握了当今时代文化发展新要求和新趋势，有效开展社会文化服务，满足人民群众尤其是现代职业女性的精神文化生活的需。作为高职校找准了与社会文化服务的结合点，实现了社会各部门与高校之间信息渠道的畅通。 由高校提供人力和技术支持， 建立高校与社会文化需求互动，实现文化知识传播、文化信息交流、文化服务支持等功效，高校服务社会、引领文化建设与发展也就有了可能。

参考文献：

[1] 高等职业教育发展论[ M].王明伦 教育科学出版 社.2004.

[2] 高职院校女大学生职业素质培养研究[J]. 闫娟，林莉，黄鹂.山东农业工程学院学报. 2015（09）

【基金项目】2016年度青岛酒店管理职业技术学院科研基金资助。endprint