论新媒体时代高校班导师工作的机遇和挑战

牛声爽

摘要：随着互联网的迅速发展以及电子信息终端的普及，在高等学校大学生积极投身于网络以及新媒体的前提条件下，高校班导师如何结合思想政治工作的特点，准确把握“90后”高校大学生的心理，融合传统方法，利用新媒体进行宣传、监督以及引导。

关键词：高校班导师；新媒体；挑战

中图分类号：G451 文献标识码：A 文章编号：1674-9324（2018）02-0025-02

新媒体指在互联网技术的支撑下出现的新的媒体形式，比如手机、移动电视、数字杂志、数字报纸等，相对于四大传统媒体而言，新媒体也被称为“第五媒体”。随着新媒体的高速发展，高校班导师在做学生思想工作方面面临着更大的挑战。

一、新媒体的独有特点

（一）信息话语的平等性和开放性

在新媒体时代，任何人都可以利用BBS留言板进行信息发布，匿名发表信息不再是不可实现的事情。学生不再仅仅扮演信息的接收者，而是成为了信息的发布者、传播者，在角色上极大地发生了转变，从而也实现了话语的平等性。当今的“90后”大学生具有十分鲜明的时代特色，他们更依赖新媒体进行交流、对话，因此也更期待信息话语具有开放、平等的特点。

（二）信息交流的双向性和互动性

随着新媒体的发展，信息的流动不再是单向传播，而是双向传播，信息发布者随时都可能接收到反馈信息。在高校班导师工作中，每当发布一项信息后都会收到大学生们的反馈意见，掌握新媒体技术能够帮助高校班导师实现及时与学生进行互动，包括一些意见反馈和工作创新策略的提供等，在一定程度上加大了集体的互动凝聚力。

（三）信息传播的即时性与广泛性

传统媒体的信息采集、制作到审查、发布需要一系列的复杂又冗长的工序，因此具有耗时时间长、效率相对低、人力资源消耗大等特点。依托于互联网以及移动终端的普及，新媒体时代的信息发布、传播具有即时性和广泛性特点，在新媒体时代，信息的发布只需要注册一个用户名即可在网络平台上进行信息发布与传播，而且受众面在某个群体当中较为广泛，因此信息传播效果也相对大。

（四）信息接受的独立性和自由性

随着改革开放的深入以及互联网实现的信息的开放，大学生从新媒体上摄取的信息也是具有极大的自由性和开放性。同时大学生们自主活动能力较强、社会参与度高，在“所有人面向所有人”的时代中，高校班导师要利用新媒体的特点，熟练掌握各种新媒体技能，对大学生发布的信息进行一定程度上的舆情督导，把新媒体的特性与大学生的思想政治工作相结合，把思想教育附着在新媒体上，实现大学生在新媒体上相对自由的选取信息，将育人效果潜移默化地发挥到极致。

二、新媒体环境下班导师教育工作的特点

（一）班导师教育工作的复合性

高校班导师与辅导员工作是相互配合、缺一不可的，但同时班导师工作又带有较强的专业性，在带班期间不仅要辅助辅导员对大学生进行必要的各项思想教育工作，除此以外还要组织班级进行必要的、专业性强的班级活动与专业学习指导等。在一定程度上，班导师工作既有普通教师的工作也包含专业导师的工作，因此在大学生教育工作上，班导师工作本身就带有复合性特点。随着信息技术的发展与互联网的普及，班导师工作更是要建立各种话语平台，让大学生充分表达观点，不仅在专业学术交流上，在思想工作上也要利用新媒体平台，解决大学生遇到的各种生活难题。

（二）班导师教育工作的潜隐性

在新媒体时代，大学生接收的信息量既大且杂，很容易受到不良信息的影响。高校班导师只有建立起多元化的信息载体，引导大学生利用新媒体中的优质资源，摒弃有害资源，利用新媒体筛选、推送与专业学习以及对专业发展有益的信息，让学生们的兴趣点得到潜移默化的转移，以积极引导代替强制禁止，以更平等的姿态与学生们进行学术上的交流探讨，使得班导师的教育工作在“润物细无声”当中完成。

（三）班导师教育工作的趣味性

班导师在处理学生的思想问题时，要充分利用大学生们所依赖的新媒体的这种“非面对面”交谈的特点，用大学生们感到放松的交流方式进行沟通，更好地融入进他们的世界。在以往的工作经验中，很多学生反映去老师办公室座谈的这种方式让他们感觉很紧张，尤其是学习、生活中遇到困难的学生感觉去老师办公室更是让其局促不安，大学班导师如果能够先采用新媒体等聊天手段先對学生进行指导，会让他们感觉班导师不再是高高在上的一个角色，是能够为他们解决实际生活难题的一个人。同时，新媒体取代了老式照本宣科的说教式思想教育模式，QQ、微信、微博等工具实现了平等、交互式的对话模式，让学生也表达自己的意见，学生感觉不呆板，更能够充分发挥主观能动性，专业学习的热情也会得到更好的激发。

三、新媒体时代班导师工作所面临的挑战

习近平主席在2016年12月举办的全国高校思想政治工作会议上明确指出，“要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人，努力开创我国高等教育事业发展新局面。”高校班导师要善于运用新媒体，积极推动传统思想政治工作的优势同新媒体技术高度结合，增强思想工作的时代感和吸引力，班导师们要竭力跟上时代技术进步和科技变化，以理服人、以情感人、平等交流。

（一）班导师工作模式的转变

新媒体时代对高校班导师工作提出了新的要求，要求班导师掌握相应的网络信息技术，对学生活动的安排、临时变更事务的通知以及紧急突发事件的应对等，班导师要做到以传统班会为依托，同时积极响应习主席提出的高校思想教育工作方法，与向新媒体靠拢结合。班导师与学生交流不再是讲台上同时的“一对多”，利用新媒体，师生之间实现了“一对一”以及“多对多”的新模式，班导师也不再是传统的“上完课就走人”的专职教师，而变成了每一个学生触手可及的“知心导师”。虽然工作量成倍的增加，但是这化整为零的工作时间让教育效果达到了前所未有的高度。endprint

（二）班导师工作方法的改变

现在的大学生属于“90后”的一代，“90后”的大学生看待事物和问题有他们独特的时代特点，他们不太易于接受长辈说教式的教育方式。班导师队伍的年龄大多数集中在“70后”，因此“70后”的班导师队伍更能够接受新媒体所带来的挑战，在思考问题上，更能贴近大学生的想法。当今大学生很多不遵守学校的制度的理由就是“宅”，不在课堂上课，留在宿舍打游戏，通过虚拟世界寻求短暂的安慰；对班导师组织的班级活动并不感兴趣，反而对网络中的虚拟人物流连忘返，这些事例都对班导师工作提出了很大挑战。有了新媒体作为工具，班导师就可以利用新媒体进行约谈，比如加强与某个同学在微博、微信中固定频率的互动，增加彼此的了解和信任，先听他们的声音，再對其进行思想上的教育。

（三）班导师工作内容的蜕变

如何让课堂变得更加吸引人？如何让大学生对专业发展充满期待？班导师除了利用传统的与专业教师沟通、组织班级团体的专业性强的活动以外，还可以利用新媒体在大学生常用的公共平台发表图文结合的、配以照片和背景音乐的、让大学生们乐于接受的文章，利用风趣幽默的方法解答一些专业知识问题；转发一些对口专业就业信息的文章，树立大学生对自己专业的兴趣和信心，用他们能够接受的方式来激发大学生们自主学习的想法。

随着新媒体的日新月异，班导师工作必然面临着越来越多的挑战，同时也带来更多的教育机遇，在工作中坚定不移地贯彻社会主义核心价值观、不断的提升自我的学习能力、加强个人的专业素养成为了每个高校班导师的必修课。在新形势下，高校班导师必然要顺应发展，只有赶超过时代的洪流才能领导处于洪流之中的人，从而把当代高校大学生培养成社会主义新时代的有力接班人。

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