从“6S”管理角度谈幼儿园精细化管理之“清洁”

文王海凤

一、幼儿园精细化管理之清洁经常会出现的各种现状

临时接到上级工作检查，所有人员都要加班整理工作现场；平时总觉得容纳物品的柜子不够用，总有装不完的东西；一个人放置物品，另一个人需要用的时候却不知道放在哪里，怎么也找不到，几分钟的工作，却要花几十分钟去查找需要的物品和材料；记得还有制作教具的材料，可去柜子里查找发现数量不够，只好紧急去买；物品上留有污渍，长时间没有打扫，很难彻底打扫干净；有的班级晚上垃圾没倒，班级空气质量差，有异味；教具在使用的过程中，有时忘了归位，环境又变得凌乱不堪。

二、幼儿园要做到随时保持清洁的步骤

“6S”管理是一种兴起于日本企业的管理模式，即整理（SEIRI）、整顿（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY）。幼儿园的清洁工作可以从“6S”管理的前四个方面进行分析以确定步骤和策略。

（一）整理

彻底将要与不要的物品区分清楚，并将不要的东西加以处理，它是改善工作现场的第一步。目的：节省空间、时间，节约资金。关键点：区分必需品和非必需品，不要的物品应果断加以处理。

（二）整顿

分门别类地标示物品摆放的地方，将物品摆放的方法标准化，使任何人都明白是什么东西，在哪里，数量多少。目的：让物品摆放一目了然、整齐有序，提高工作效率。关键点：对必需品进行定名、定位、定量。

（三）清扫

将工作场所的垃圾和灰尘等污渍全部彻底清扫，使环境更干净、卫生、无污染，同时“6S”的清扫还包括对物品的及时检修，保证物品完好、能用。目的：创造健康、干净的工作环境，营造一个安全的生活环境，塑造良好的园所形象。关键点：清扫区域责任化和制度化。

（四）清洁

将整理、整顿、清扫的成果维持并标准化。清洁的目的：维持整理、整顿、清扫的成果，将已形成的整理、整顿、清扫的行为习惯化。关键点：形成制度、定期检查、发现问题，并不断加以改善。

三、实施精细化管理之清洁有效管理策略

（一）以“6S”管理理念为指导，明确责任，创新管理制度

做到每项工作都有章可循、有法可依，可带领老师们一起商定清洁的标准与执行制度。制定《幼儿入园前班级卫生工作基准》《放学后班级卫生工作基准》《班主任常规管理》等一系列规章制度和常规要求，并且对园内各项工作进行更为详细的分工，如：教学资料由教学资料员负责；卫生、安全、常规的检查由保健室、办公室、后勤联合负责；幼儿伙食质量及安全由食堂管理员负责等，各职能部门既明确分工又讲究合作，并逐步形成幼儿园详细的指导性蓝本，如《幼儿园保教一日活动工作流程》《教师一日活动细则》《保育员班级卫生细则》，并不断推进制度的落实，发挥教师的主观能动性，做到人人有职责，人人争负责。在实施过程中，要求教师明确规范和标准，使人人都明白为什么要做，要达到什么目的，由谁来做，什么时候做，怎样做，做到什么程度。从而形成运转有序、责任明确、迅速高效的整体，起到事半功倍之效。例如，因“6S”管理需要，管理员对各区域环境进行划分，使每人都负责其中的一个管理区，这种“包干到人”的管理办法有助于每个人能将自己的工作做得更细致，不断提升层层管理的价值。例如，原先有的班级或公共的墙饰是有破损的，老师们从来没有在意过，甚至有的看见了也不会去把它修补好。自从“6S”制度完善后，各项任务规划到部门、到具体的人之后，老师们逐渐养成了习惯，变得善于发现问题、解决问题，看到有破损的墙饰，会很快把它修好。

（二）掌握特有的园所“6S”精细化管理技巧

“6S”管理中通过几种技巧既能让教职工不断改进，又能很好地进行“6S”清洁管理。

红牌作战。红牌作战指先寻找问题点，并在对象物上悬挂红牌，让每位教职工明确问题，达到积极改正的目的。它的作用在于一目了然地呈现问题以及直接给予纠正，易操作、易修改、易调整，从而达到改善的效果。

目视管理。借助视觉通道，及时传递、公示管理现状，使之可视化，以达到教职工熟悉工作流程，全园统一认识的目的。它的类型有：指示标、管理宣传板、操作流程图、安全警示、现场管理。

合理化建议。在一个幼儿园里，每位员工都是这个团队的主人，每个人工作的主动性都直接影响工作质量。然而，如何提升教职工工作的主动性？如何才能使教职工像主人一样思考？工作中有哪些环节可以做得更好？有哪些材料可以节约？合理化建议就是非常有效的一种方法。

逐步养成注重细节的习惯。通过规范细节，使师幼逐渐养成良好的习惯。尤其是致力于实现看得见、摸得着的管理目标，即把这些大目标分解成小目标。在入园、进餐、户外活动、午睡、起床、离园及半日开放活动等小目标中，使全体师幼都形成了自觉的行为习惯，如班级保教人员在幼儿餐点一环节，播放轻音乐，努力营造良好的进餐氛围。

（三）清洁工作同样需要提倡以人为本的管理艺术

幼儿园实行“6S”管理以来，从清洁做起推行“人性化加制度化管理”。“6S”常规管理中把教师当成是班级设计、管理的主人。在“6S”实施中，对教师们的想法和创意，我们给予鼓励、肯定和奖励。班级“6S”实施中有变化有统一，在评价的过程中也进行多元的评价方法，从不同角度肯定每位教职工的付出，每个团队的优势，让班级“6S”有统一的标准、不同的创意，让教师成为班级设计、管理的主人。例如，在整理整顿环节，要求老师用统一的规范标识去摆放物品，至于具体如何摆放我们给了老师很多的自由空间，除整洁、有序，另外还要考虑让教师方便的原则。

（四）形成特有的园所“6S”精细化管理文化

精细化管理应注重幼儿园文化建设，努力创设浓郁的文化氛围，形成幼儿园特有的精细化文化理念。幼儿园营造人人有事干、处处有人管、事事有人干的环境氛围，细化目标管理、计划管理、过程管理、评估管理等基本内容，从工作中关注每一个受教育者和教育者，精心做好教育管理的每一个细节，最大限度地发挥优质教育资源的效益，为教师和幼儿实现最优发展，营造健康、和谐的大环境。实施班组“6S”管理后，班级物品摆放、归类整齐有序，我们做到废旧材料充分利用，节约每一滴水、每一度电。每天清洁室内外环境卫生，定时开窗通风，口杯、毛巾、图书、玩具等幼儿用品定期消毒、晾晒，每日做好消毒记录。幼儿卫生间实施标准化管理，粘贴生动的如厕图示、统一的物品标签、整齐的设施对应提示，同时悬挂温馨的水培植物，保持笤帚离地、拖把统一高度悬挂。卫生间管理成了幼儿园“6S”管理标准化的样板间，为幼儿营造了一个舒适、温馨、洁净的生活学习环境，形成幼儿园内的管理文化。

同时幼儿园通过家长学校、家长园地、橱窗、网站等进行家园沟通，用多种方式密切家园联系，让家长、社会了解、支持幼儿园的“6S”管理，赢得了家长社会的支持与信任，实现家园共育的精细化，使家园教育精细化程度得以不断深入。

总之，精细化园本管理是一项集体的活动，是一种团体精神凝聚力，是一种追求卓越、不甘落后的进取心。清洁工作是精细化管理的开始，万事开头难，但如果下定决心做，一定能在精细化管理的道路上打造出人性化、个性化的幼教品牌，让幼儿园成为孩子们快乐成长、快乐发展的乐园。

（江苏省南京市江宁区天景山成长幼儿园）

[1]罗仕文.6S督导师实用手册[M].深圳：海天出版社，2007.

[2]陈迁.幼儿园管理的50个细节[M].福州：福建教育出版社，2008.