浅析服务业区域技术转移协作平台构建

龚新湘

摘要：随着科学和教育的发展，我国技术市场的发展方式越来越多样化，技术策略也更加完善和丰富。技术转移服务业也成为了技术市场和经济市场争相讨论的话题。虽然发展处于初步阶段，但是具有十分巨大的发展潜力，它将各地区的科技资源优势转化为强大的竞争力，促进了当地企业和社会的发展。但是由于技术人员以及转移策略的不当，技术转移服务业与当地市场的发展规模出现不匹配的现象。本文将从技术转移服务业平台构建的基本问题入手，详细分析各类问题产生的根源，最终为提高技术转移服务业平台构建水平给出几点策略。

关键词：技术转移 平台构建 问题 策略

绪论

随着经济的发展和科学教育水平的提高，我国的经济体制和技术创新越来越多种多样，市场经济发展策略在我国的经济政策下层出不穷。伴随着技术的不断创新，技术转移服务行业的兴起和实施得到政府和企业的广泛认可，如今在不断的进行推广和普及。技术转移服务业为技术转移提供全方位的服务，包括为技术转移提供转移场所、技术经济、技术产权交易、技术信息、技术论证等服务，促进技术转移的顺利进行，保障法人的合法权益。目前，全国各地区的技术转移服务业尚不成熟，技术转移服务业的平台搭建也不够完善合理，究其根源，技术转移服务业存在着些基本问题，阻碍着行业的发展和推进。

一、技术转移服务业区域技术转移协作平台构建的基本问题

（一）业务单一，服务功能欠缺

在技术转移服务业区域技术转移中，虽然发展得到大家的认可，得到了企业和社会的广泛支持，但是由于发展还处于初级阶段，技术转移服务业的服务功能存在单的普遍问题。经过了几年的自由发展，这

问题不仅没有得到有效解决反而有了明显加重的趋势。例如有的服务转移机构在接到业务主交给的技术转移任务后，只可以承担其转移服务中的技术咨询这个环节，在技术转移信息交接和技术产权转让中没有涉及，造成业务主的转移困难和不解。还有的技术转移服务机构只承担起了信息交接任务，对其余两项服务尚有欠缺。还有的机构对承担的科学课题只进行了科技评奖的工作，虽然这是极个别的少数，但是也暴漏了业务面狭窄的普遍问题。

（二）主营业务汇报少，技术性收入所占的比较较少

在经过调查实验的技术转移服务机构中，只有少数的机构有一定的经济利益汇报，技术性收入在所有的经济收入中所占的份额只有不到百分之二十。收入问题成为技术转移服务业的最大问题，没有客观收入是不能够充分促进该行业的发展的。从收入问题可以从两个原因来分析：第一个方面，技术转移是一个以技术为主要生产力的行业，如果技术欠缺那么该行业的机构是没有竞争力的，无法实现长足发展和提高。只有技术过硬，才能充分地实现技术转移的完善性和准确性：第二个方面：在会计业务方面也存在不足，例如大部分技术转移机构在成本付出和汇报收入的计算不够清晰准确，造成了收益问题不到解决，从而阻碍了技术转移地顺利进行。

（三）技术转移服务的经济影响力不足，所涉及的项目都是较小的项目

对于技术转移服务业，国家早在几年前就有对该行业的辅助和优惠政策，可是至今没有多少企业可以达到享受国家优惠政策的下限。究其根本，是由于技术转移服务业的社会经济影响力不足，简而言之是由于该行业还没有得到消费者和相关技术部门的认可，其整体实力和竞争力还未达到理想的状态，很多服务功能尚未实现。另个主要的原因是由于技术服务部门说处理了项目都是些小规模的项目。例如，对于发展处于前沿的首都北京，该地区的技术转移部门的平均接手项目的经费只有23万元，超过百万元的大项目寥寥无几，因此，应该扩大该行业的经济影响力，增加项目数量和项目规模。

（四）技术转移服务技术技术人员参差不齐，平台搭建难度大

在以技术为主要生产力的技术转移服务机构中，不仅技术人员的技术水平有待考量，而且总体的工作人员的数量也不达到理想标准，这就造成了技术转移服务行业发展的前景堪忧与后劲不足。在这些工作人员中，他们的总体素质水平不高，具有高中级职称的工作人员更是少之又少，而且这些工作人员虽然具有一定科技水平和专业水平，但是相关的金融、经济、贸易、企业、管理知识欠缺，无法真正在该行业中将自己本身具有科技水平发挥出来，无法提高经济效益；另外在这些技术专业服务的工作人员中他们大部分都是兼职人员，真正的身份是高效的教师或工厂的工程师，他们往往无法真正的将心思放在技术转移服务行业上，因此，该行业的协作平台搭建难度大。

二、提高技术转移服务业区域技术转移协作平台构建的几点策略

（一）提高技术转移服务业的专业素质和工作技能，增强平台构建能力

随着经济发展水平的越来越高，技术转移服务业的发展也遇到了新的机遇，它所涉及的技术服务种类将越来越丰富多样化。因此，必须加强对该行业的进步认知，提高专业人才储备。提高技术转移服务业涉及技术经济、技术产权交易、技术信息、技术论证等方方面面。任何个环节都对整个技术转移服务可以构成巨大的影响，一个环节不完善那么整个服务链都将陷入瘫痪，难以实现完善准确的技术转移服务，在平台构建上更是举步维艰，因此必须提高技术转移服务业的专业素质和工作技能，这样才能充分地实现协作平台构建。对于以技术为主要生产力的技术服务部门，加强对从业人员的技术水平考核，提高从业人员和技术人员的业务能力，这样才可以弥补技术转移服务业服务项目稀少和服务面狭窄的缺点，从而促进和提高该行业的发展。另外，加强对已经上岗就业的人员定期进行工作水平考核，对于水平高低职位的工作人员应给给予升职奖励，对于水平低高职位的工作人员应给予降职处分。

（二）提高技术转移过程的透明性和服务机构的中立性

在技术转移服务机构的技术转移中，因为技术转移机构的透明性不够从而导致个人和相关企业的业务对服务机构的信赖度不够，从而无法较大程度地提高消费者的满意度，必须全面改善这弊病和不足。例如在技术转移过程中技术转移任务是由谁来布置，在转移过程中所用到的技术是由哪里引进和提供的，技术出让方是谁等等都需要让业主明白和了解。虽然技术转移服务机构担心业主掌握这些信息后会不在需要技术服务机构来提供技术转移服务。这样一来就不会充分地得到业务的信赖，背离了服务行业的初衷。因此，当技术出让方给出任务后，技术转移服务机构应该给受益方一套服务标准，包括服务透明度细则，这样受益方会在整个技术服务过程中充分的了解服务的整个过程，从而进步加强了服务机构与出让方的交流与沟通，进一步提高技术转移服务的工作效率，促进它的发展。另外，在技术转移协作平台构建中将会更加顺利，达到互惠互利的效果。

（三）提高技术转移服务职能的多样化和创新工作方法

随着技术转移服务地不断发展，技术转移服务的工作业务范围已不再单单的局限于提供转移场所、技术经济、技术产权交易、技术信息、技术论证等等普通的服务业务，它还包括后续的技术创新和为出让方提供发展策略等。只有专注于业主的服务需求，才能充分地促进行业的发展，提高消费者满意度和信赖程度，让技术转移服务得到更多企业和个人的认可。因此，如果要技术转移服务新的发展，必须提高技术转移服务职能的多样化和创造出新的工作方法。例如技术转移服务的统筹规划，它的工作职能包括对整个技术转移服务业务体系的掌握和控制，对之前的工作业绩进行总结归纳，提取优点，吸取教训，从而对今后的工作进行规划安排，从而保证在今后的工作过程中使发生过往错误的概率大大减少，从而大幅度提高今后的工作效率，使工作趋于完善。因此，我们所说的技术转移服务的统筹规划是宏观方面的，是从总体来看的，而且这种全面的统筹规划特别有利于协作平台搭建工作的进行，技术转移服务的重点在于使业主得到满意和认可，在这一点与其他的服务工作不谋而合。统筹规划的方法广泛涉及到新型服务工作方法，主要是加强消费者对于服务的期望和要求，充分地进行调查和统计，用数据说明问题，从而利用新的数据进行规划安排，使工作目的和安排更加清晰化。

三、结论

如今的经济社会条件为企业和社会大大小小的技术转移服务机构创造了得天独厚的条件，企业应该抓住发展机遇，充分地引进技術专业人才，加大对科技引进的投入，充分的发挥科学技术的优势；夸大可以转移服务行业的社会影响力，提高项目数量和项目规模；改变传统的工作方法和企业运行机制，从而真正提高技术转移服务区域协作平台的构建水平。endprint