电子商务下的财务管理模式研究

摘 要 随着互联网经济的深入普及，我国现已步入了信息化时代。东方集团作为油田改制企业，已运行十年有余，目前主营业务范围仍然以石油为主。面对国际油价低位震荡，油田主业深化改革，社会企业竞争加剧的大环境变化，加快电商平台的开发和应用，是近期拓宽营销平台的一个方向。从财务管理方面，研究电子商务对财务管理的影响，从而总结适应电子商务下的财务管理模式，对于整个集团公司目前乃至以后的长远发展都将起到积极的推动作用。

关键词 财务管理模式 电子商务 企业效益

电子商务是基于互联网平台进行商务活动的一种交易方法。它的功能便是将商务活动内容通过数字化进行表达，从而实现企业信息流、物流、资金流的统一。基于互联网的电子商务使得财务管理变得更加信息化，更加高效。但对于经营领域相对稳定的东方集团，目前仍运用传统的财务管理模式。在电子商务公司即将投入运营的前期，适应公司发展的需要，对电子商务下的财务管理模式展开研究显得尤其重要。

一、东方集团电子商务公司概况及SWOT分析

基于配送中心而成立的东方集团电子商务公司，通过计算机网络平台，将商家与广大客户连接在一起，形成B2C的电子商务模式。通过电子商务平台将商务活动内容完全通过数字化进行表达，从而形成信息流—资金流—物流的统一。

（一）优势

自2013年东方配送中心运营至今，积累了大量的采购、配送经验。大量的供应商厂家都与配送中心建立起合作关系。因此，电商公司B2C模式下，B（Business）即商家的问题得到了解决，保障了供货渠道。同时，由于长期合作的关系，商品也是有质量保障的，可以说这是最大的优势。自东方集团改制一开始便成立了财务管理公司，对集团财务工作实行集中化管理，财务管理层面有专业优势。

（二）劣势

电子商务发展至今日趋成熟，大品牌电商的各个方面都是我们目前不能相比的，人们对于大品牌电商的依赖不会在短时间内摆脱。我们电商公司规模小，受到地域性、区域性经济的影响，缺乏与客户之间及时有效的沟通，服务能否在短时间内得到人们的认可、物流配送是否及时、目前传统的财务管理模式等都将成为影响我们电商公司发展的因素。

（三）机会

在周边区域内，我们是第一家着手做电商的公司，虽然还没有成熟的经验，但是也给人们带来了新鲜感、好奇心、尝试心。随着网购规模的不断扩大以及网络技术的发展，再加上国家政策的扶持，电商发展潜力巨大。所以，我们应当努力提升电商服务水平，抓住机遇，迎接新挑战。

（四）威胁

伴随着电商潮流，许多实体店铺也开始转换经营模式，发展电商经营，成为竞争者。能否在本地实现电商的全面运营是当前的一大难点，而竞争的核心则是性价比。能否用低价格、高服务质量占据一席之地也是值得研究的话题，更是对公司的驾驭能力的一个考验。

二、电子商务环境下财务管理面临的主要转变

相对传统的商务活动，电子商务活动并非简单地将商务活动由线下搬到线上运作。作为企业运作核心内容之一的财务管理必然发生深刻变革。电子商务环境下的财务管理相对传统财务管理而言，主要转变体现在以下方面：

一是财务管理环境发生深刻变化，由广泛性向个性化转变，由以产品为核心向以顾客为核心转变，由人、财、物的管理向信息角逐转变，由孤军奋战向供应链、企业联盟转变，由抢占本土市场份额向抢占国际市场份额转变，由规模至上向速度至上转变。

二是财务管理的目标发生深刻变化。信息时代，以股东利益最大化，企业价值最大化的传统财务管理目标无法满足电子商务环境下的财务管理要求。电子商务环境下的财务管理目标较为广泛，既要满足股东的利益，也要满足利益相关者的利益，既要营利也要承担相应的社会责任。

三是电子商务环境下的财务管理研究对象和管理内容发生了深刻变化。电子商务环境下的财务管理研究对象重点在于电子商务活动产生的大量信息管理，而不是传统的以资金运动作为主要研究对象。随着经营活动的扩张，经营风险也将进一步扩大，作为企业管理的关键部分的财务管理必然也将面临更大的风险。所以，在电子商务环境下，企业必须将风险管理纳入财务管理的研究范围之中。

三、电子商务环境下财务管理的应对措施

財务管理是企业发展的基础，是企业管理的核心。面对电子商务环境下财务管理的转变，应及时从以下方面采取措施进行应对：

首先，明确财务管理的战略定位，增强财务管理能力。信息化时代要清醒地认识到信息只是表象，是大家都知道的资源，财务管理人员需要用自己的智慧结合本公司实际，更好地为企业服务。明确财务管理的战略定位，建立一支满足时代需要的财务管理队伍，提升财务管理水平是电子商务环境下的根本措施。

其次，变革新环境下的财务管理业务流程。在信息时代，财务负责的传统领域如提供和管理会计信息将会消失，在传统业务流程的基础上进行财务管理业务流程优化和再造，实现企业内部各业务环节的衔接、企业与供应链的协同、企业与客户的协同、企业与社会相关部门的协同，挖掘财务管理的各项功能，达到物流、资金流、信息流同步生产，在提高工作效率的同时减少差错，从而改善企业的经营状况，增强企业的经济效益，提高企业竞争力。要做到这些，必须进行业务流程的再造和会计流程的优化。

最后，在流程再造的基础上对财务管理系统进行设计，达到与电子商务交易系统的融合，将信息需求模式细分为核算导向、控制导向和决策导向，并寻求三种导向与企业现代化信息技术的电算化、信息化和智能化三类支持环境的关系，实现资源共享和信息及时互动。同时，对电子商务的财务管理而言，信息系统的安全性至关重要。由于财务问题涉及资金问题和公司机密等，任何一点漏洞都可能导致大量资金或商业秘密的流失，甚至给企业带来灭顶之灾。因此，加强网络财务系统的软件建设也是一项重要措施。

（作者单位为胜利油田东方实业投资集团有限责任公司）

[作者简介：张国芳（1969—），女，山东滨州人，会计师，从事会计管理工作。]endprint