分享文化对英雄汇猎头公司新员工培训的作用
2018-01-08谢丹王中
谢丹 王中
[摘 要] 互联网时代带来分享文化的演变,在公司中实行分享文化培训已经变成了一件非常必要的事情。本文以英雄汇猎头公司为例,探究公司在分享文化理念下对新员工培训的管理。通过问卷调查发现英雄汇猎头公司的分享文化培训存在一定的弊端,本文根据这些问题,进行深度的分析并提出一定的解决方法,即采用多样化的分享方式以及适当拉长时间间隔,希望能对公司的员工培训管理起到一定的借鉴作用。
[关键词] 分享文化 企业文化 新员工培训
中图分类号:F243 文献标志码:A
一、企业分享文化的概论
(一)分享文化的内涵
分享文化是公司企业文化的一部分,企业员工能够总结自己工作的小技巧和收集自己身边一些常见的且不容易察觉的工作失误,在公司分享会上分享出来,不但能让别人受益,而且对自身的发展也是有益的,能极大地激发公司员工的创造力,不断地追求上进。在公司的第一周,新员工处于刚进入的状态,对公司事务完全不了解,而此时企业能够开展的文化培训方式可以分为两类,第一类是将企业文化文件发放给新员工,让他们工作之余自主学习[1],这一类只能够让他们知道公司有这一项企业文化,但不能引起新员工的共鸣;第二类则是將企业文化文件发放之后再开展分享小会,将新老员工召集到一起,新员工可以自己将企业文化的一些看法分享出来,而老员工可以将自己进入公司以来感受的企业文化分享出来,让新员工感受公司的热情,也能够促进新员工的融入企业。在互联网这个时代浪潮里,分享正不断地占据我们的生活,伴随着全新科技时代的到来,通讯工具不断更新换代,通讯媒介也在一点一滴的进步,不再是车马邮件,缓缓而来,人们的信息分享短短几秒就能通过各种媒介传播到世界各地,人与人的交流也变得越来越快,思想的火花在激情燃烧。
(二)运用分享文化对公司新员工培训的理想效果
新员工进入企业以后会经历五个时期,这五个时期可以概括为兴奋期、迷茫期、恐慌期、平台期以及舒适期。企业在员工的这五个时期要做好相应的准备,保障员工能够顺利度过这个时期,此时在企业实行分享文化培训可以促进新员工的融入,也能够长久留在企业,降低离职率。一个企业的商业目标是创造价值,就需要做好企业的细分工,而让他们更快的进入新角色,就需要做好企业的文化培训,员工需要持续的自学习,才能够与时俱进,让自己成为老师,增强企业荣誉感。新员工度过这个时期就需要通过一定的方法令员工感受到尊重与关注,形成员工的归属感,让新员工能确切的知道自己能在这个企业发光发热。
企业文化是一个企业的根本,通过企业文化培训可以帮助新员工了解和适应新的工作环境,度过迷茫期[2],同时在培训中塑造良好的企业形象,让企业文化深入人心,为了同一个目标而奋斗。因此,新员工进入企业时,就需要企业施行相应的培训,让他们更快的熟悉企业的工作流程、企业文化氛围、企业架构等等,每个企业都有自身的管理方式,新员工需要充分了解本企业的这些内容,才能避免工作中的失误,更好的开展工作。
二、英雄汇将分享文化运用到新员工培训的现状与分析
(一)本企业运用分享文化的具体措施
新员工进入企业,企业人事部会进行新员工培训,一般分为企业文化培训和企业岗前培训两大块。在企业文化培训这块通过发放企业简介文件、企业文化座谈会以及新员工入职第一课来传输一定量的企业文化教学,新员工可以将其记录到工作本上后进行汇总,最后再开展工作会议,在会议上新员工分享自己学习到的东西,包括自己最需要进步的地方以及如何提高自己。本企业上班后十分钟会进行早会,新员工根据分享的步骤:昨天需要嘉奖自己的地方、自己存在的不足以及如何改进这个不足。这能够让其他员工了解新员工,再通过老员工的解惑,可以起到让新员工少走弯路以及更好的开展工作的作用。
企业岗前培训包括行业知识培训、猎头技能培训以及常用工具培训。企业先让新员工提前自我学习,再通过提问让新员工对自己所学习的知识分享给其他新员工,最后讲解人再将行业知识、猎头技能与常用工具进行更系统的教学。在猎头技能这一个方面,企业通过优秀员工自我讲述做新人时的经历,引起新员工共鸣,再将自己的经验进行分条总结,利用投影仪等声像设备来达到更直观的效果。
(二)分享文化对新员工培训的作用
1.做到企业分享文化培训,可以促进知识技能的提升。一个人闷头学习而不与他人进行交流虽然可以学习到知识,但不与他人交流就没办法得到更大的提升。古代有王阳明埋头观察了七天的竹子,没有和别人进行交流,最后只是头疼。通过分享总结之后的是除去那些冗杂的内容留下的知识精华,每个人将自己的小技巧分享出来,就可以让其他人受益良多,在经过自己的思考总结学习,就能更快地提升自己的知识技能。
2.分享文化能够让新员工更好地融入企业。新员工进入企业时对一切都是陌生的,在此时进行的分享文化传输,能让新员工展开心扉,同时更乐意去为了企业而奋斗努力。这种培训不是纯粹的理论指导,也不是刻板地进行说教,而是以一个带领分享的方式,让他们明白企业将他们视为一份子,是这个大家庭的一员,这能够最大限度地激发新员工的积极性,让他们以一种主人翁的心态去关心企业的发展。
3.分享文化可以让前辈经验共享以及对工作问题进行解惑。公司的前辈已经有了对企业更加清晰的认知,知道该如何更好地开展企业工作,他们所经历过的挫折、工作中的小技巧和行业的熟悉度,都是新员工最需要的。古往今来,一直就有师父带徒弟,虽然师父领进门,修行靠个人,但新人此时需要踏出第一步。大多数企业在招新员工时都会安排一个老员工去教导新人,将工作流程等一系列方法进行教导,遇到问题,新员工也能够向前辈及时提问。在早会时,新员工进行工作总结时,前辈也可以对其进行指点。
(三)分享文化中出现的问题
1.分享时新员工出现抗拒心理。分享文化是一件非常好的事情,但就同世界希望他人能过得很好,而不顾他人意愿的去要求他人做事,那么一开始的方式就是错误的。新员工自身明白这样做是对自己有益的,但是时间长久以后,新员工开始抗拒,不愿意去做这件事情,那么效果就会大打折扣,更有可能导致新员工离职率增高。
2.新员工抱怨分享时间间隔过短且形式单一。企业的早会通常是每日早上上班后十分钟,在一开始,因为每天都在学习,对自己早会需要分享的内容很多,但是每天都是如此,反而成为一种任务,只想草草了事,而不愿意自己更加精进。通过问卷调查,分享形式一般为演讲两三分钟和纸质稿两种,而一般的企业只有单一的一种,时间长久之后导致员工出现逆反心理,反而会更加抗拒分享。
三、英雄汇新员工培训中出现问题的对策
通過问卷调查分析,新员工在进行分享文化培训时应该形式多样化,营造轻松氛围,企业老板也需要体贴员工,对分享流程进行分析,并对其完善。
(一)营造轻松氛围
分享形式可以采用演讲以及书面稿的方式,不完全进行脱稿,每个新员工的性格不一样,一些新员工会更偏向于书面稿的方式,而另外一些更外向,偏向演讲,但有语言逻辑问题,此时公司可以对他们进行引导,上级在分享时可以采取赞扬的方式,激发员工的积极性,营造轻松氛围。
(二)拉长时间间隔
在分享时间间隔这一方面,16%的新员工希望一个月一次分享, 5%的新员工希望一天一次分享,79%的新员工希望一周一次分享,他们考虑的主要问题是分享时间间隔过短促使分享内容过少,最终形成恶性循环,企业此时可以适当拉长时间间隔,采用一周一总结,一周一分享,对每一周的工作汇总报告,达到沟通交流的目的。
四、结语
现在是互联网时代,分享随处可见,企业实行分享文化培训是能够精进企业员工,培养他们自主学习的能力,但是如果没有选择合适的方式,只顾自己的要求,而不考虑员工的想法,久而久之,员工离职率增加,员工的归属感变弱。经过问卷调查,98%的新员工都是愿意接受分享文化培训,但他们更期望企业可以考虑到员工的利益,进行人性化管理。新员工在进行分享文化培训时应该形式多样化,营造轻松氛围。在分享间隔方面,79%的新员工希望一周一次分享。多样化的分享方式、良好的分享氛围和合适的分享间隔能提高新员工的分享兴趣,增强分享效果。
参考文献:
[1]张雅敏.宁夏A供电公司员工培训体系研究[D].宁夏大学, 2013.
[2]丁丽荣.新员工企业文化培训的问题及对策[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2012(05).