浅谈怎样提升高校校长办公室秘书工作水平

李亚斌

摘 要：在新时期新形势下，随着高校不断地深化改革，高校校长办公室要紧扣教育教学开展工作。面对新挑战，高校校长办公室秘书要增强创新意识、责任意识、全局意识、服务意识，不断学习新知识，提高处理问题和创造性开展工作的能力和水平。

关键词：校长办公室；秘书工作；意识；水平

中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1673-9132（2018）02-0185-02

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2018.02.116

高校校长办公室是处理学校行政日常事务的部门，是全校的综合办事机构和服务机构。在日常工作中，秘书的工作能力、业务水平、文字功底、随机应变能力等直接体现校长办公室工作的水平。因此，校长办公室秘书要找准角色，开拓创新，不断给自己镀金，在工作中精益求精。在日常工作中要服务好领导，当好参谋助手，在具体工作中做好协调工作，在岗位工作中不断提高自身能力水平和业务技能，高标准、高要求、高质量地完成办公室工作。

一、提高认识，增强创新意识

校长办公室作为学校的桥梁纽带，重要性不言而喻。随着时代的发展，办公室秘书的职责也在拓展，任务不断加重，事务性工作越来越多，服务工作要求越来越高，涉及面非常广泛。在这种新形势下，办公室秘书要快速适应形势的变化和任务的需要，充分发挥自己的主观能动性和积极创造性，增强创新意识、开拓意识，全心全意做好办公室工作。要经常与全国各地高等院校沟通交流，对教育改革形势发展的新动向新情况要有所掌握，借鉴好经验好方法，提出符合本校实际的新办法、新见解、新对策；工作要体现出主动性和超前性，不能一味地等领导安排，要提前有所想有所思。只有树立适应时代、社会和高校发展的管理观念，才能顺利完成新形势下的新任务、新要求。

二、明确任务，增强责任意识

（一）文稿起草工作要严谨

文件起草、领导讲话稿的起草、规章制度的出台等工作都由校长办公室来完成，文稿工作要求严谨缜密，一定要达到立意要高、观点要明、层次要清、结构要紧、内容要实、文字要精的基本要求。要提高文稿的质量水平，就要准确领会领导意图，了解当前领导和师生所关心的问题，真正做到既想领导之所想，又想领导之未想，并结合学校实际，创造性地开展工作。

（二）行政日常工作要做实

办公室行政工作可以说是事无巨细，要求办公室秘书认真细致地对待每一项工作。印章管理工作要细心，不能私自滥用印章。公务接待要简化，严格按照中央“八项规定”来执行。公务用车要严格管理，坚决杜绝公车私用的现象。接待报销要实报实销，账目要一目了然，必须出具邀请函或会议通知。自中央“八项规定”以来，办公室工作有了新标准新要求，办公室秘书要协助领导做好公务接待，要时刻牢记按规定要求来做，不得超标接待，不能抱有侥幸心理，不得把不合规不合理的接待列入日程，一定要将工作做细、做实、做好。

（三）服务工作要做好

高校不断进行着深化改革，高校办公室工作面临着新挑战。办公室秘书每天都要面对很多的人和事，涉及学校的方方面面。要服务好基层、服务好部门，要让师生满意、部门满意、领导满意。自觉地坚持服务广大师生这一宗旨，树立大局意识、核心意识、学习意识，本着服务于人的理念，做到热情周到，对待办事人员态度要谦和。不能有机关作风，要做好窗口服务工作。

三、努力学习，树立全局意识

（一）提高办公室秘书的综合素质

校长办公室工作具有很强的综合性，这就需要一些勤于谋事、勤于干事、善于成事的人员。既能单独作战，又能协同作战。校长办公室秘书自身政治觉悟水平代表着学校的形象，因为校长办公室秘书既要传达领导的指示精神，贯彻落实政策要求，又要与外界沟通交流，责任很重。因此，校长办公室秘书必须不断提高自身综合素质，牢固树立坚定的理想信念，增强政治敏锐性和鉴别力。组织上可以考虑有计划地安排办公室秘书进修学习，如下基层锻炼、岗位轮换等。

（二）提高业务能力水平

为领导撰写讲话稿、会议通知、汇报材料等文字工作都由办公室来完成，这对秘书的文字功底要求很高。鉴于这一岗位的特殊性和重要性，秘书的自身业务水平要扎实，业务素质要全面。只有不断学习，不断汲取新知识，才能不断增强自身能力，增加自身素养，用知识武装自己，更好地做好秘书工作。

（三）提高解决问题的能力

办公室秘书除了做好事务性工作外，还要深入基层各单位进行调查研究及学习。要想更好地掌握前沿的最新消息，就要深入基层进行调研，深入学生课堂、宿舍，深入教师队伍，全方位、深层次地调查研究。要做到边调研边思考，提高思维敏锐能力，自觉形成勤于思考、深入思考、广泛思考的良好习惯，并要善于观察，及时发现问题，全面分析问题，提出解决问题的办法，尤其是处理突发事件的方法，为领导决策提供有益的帮助，为领导分忧。

（四）提高工作质量和效率

办公室工作任务较为复杂，千头万绪，要做到条理有序，就需要办公室秘书合理分配时间，吃苦耐劳，分清主次，抓住关键环节。办公室秘书要以平常心对待工作，不能有思想负担，要找到工作中的乐趣所在。只有“乐业”，工作才能更有成效。

总之，服务好领导，服务好各部门各学院，服务好广大师生是高校辦公室工作最重要的职责，也是办公室秘书的职责所在。在新形势下，高校校长办公室秘书只有不断汲取新知识，掌握新业务，提高自身素养，不断创新，才能更好地为学校各项事业的发展贡献出自己的力量。

参考文献：

[1] 叶玲.新形势下高校办公室工作的思考[J].福建医科大学学报（社会科学版），2003（2）.

[2] 苏立岩，马馨.浅谈对高校党政办公室秘书工作的几点认识[J].现代交际，2016.

[3] 胡宇玲.高校校长办公室在新形势下开展工作的思考[J]. 高等建筑教育，2005（1）.endprint