医院会计信息化建设的重要性、问题及对策分析

2017-12-26辜伟鑫

经济研究导刊 2017年36期

关键词：会计工作会计人员医院

辜伟鑫

（乐山市人民医院计划财务科，四川乐山 614000）

医院会计信息化建设的重要性、问题及对策分析

辜伟鑫

（乐山市人民医院计划财务科，四川乐山 614000）

在科技快速发展的今天，医疗机构针对各项数据的处理和工作的管控，迫切需要革新工作方法，并且采用一些技术性的手段来完成，以弥补过往的缺失与不足。医院会计信息化建设已经成为必然的趋势，这对医院的发展产生很大的积极作用，实际效果比较突出。基于此展开讨论，并提出合理化建议。

医院；会计信息化；对策

引言

在医院的日常工作中，会计是一项必不可少的重要工作，具有重要意义，并且有利于医患关系的和谐。但是，很多医院在会计信息化的建设方面存在较多问题，导致在工作的效率、质量上都不高，相应的效果不尽人意，必须要加速改革的步伐，适应社会发展的需求。

一、医院会计信息化建设的重要性

1.会计信息一体化的要求。在进入到21世纪以后，会计工作的开展，必须要接受新的挑战，要在各项业务的办理上，达到较高的水准，减少错误的问题。但现实中多采用人工方法处理，或者是一些简单工具的应用，都不能达到精准化的要求，一旦在会计业务上出现错误的现象，势必会造成很大的威胁[1]。在近几年的医疗工作当中，因为会计方面的差错，给患者造成了很大的经济压力，而且一旦引起社会的关注，势必会对医院的日常业务造成威胁，引发的社会舆论压力是比较大的。此时，会计信息一体化的发展，要求医院会计信息化建设必须加快步伐，将信息化的技术、设备等充分引进，与自身的会计工作标准相互融合，这样才能更好地推动医院向前发展[2]。

2.满足组织内部的信息协同需求。在以往的工作当中，医院并没有充分地实施会计信息一体化，造成了很多的内部隐患。例如，当各个科室在合作的过程中，如果出现了数据不对称、信息不匹配的情况，很容易造成工作上的严重冲突，且耽误其他业务的正常进行。将医院会计信息化建设工作有效落实，能够针对组织内部的信息协同产生更好的效果。首先，会计信息化的方法实施，能够在很大程度上便捷各项数据的调取和分析，为各个科室的工作发展，提供足够的支持，减少内部混乱的情况。其次，通过会计信息化的充分建设，医院本身的发展也能够得到较大的提升。例如，很多医院都在筹划拓建项目，同时也有很多的援助项目需要进行，传统手段在应对这些工作时，会表现出很高的难度，不仅花费的时间较多，同时没有办法在短期内直接得到最好的成效。相反的，通过会计信息化的建设和实施，能够将各个项目的多项内容直接分析处理，在各个层面做出良好的安排，确保医院的日常业务不受影响，各个项目也可以协调开展，由此推动了医院工作的统一协调进行[3]。

3.医院加速改制的需求。医院会计信息化建设的实施，除了以上的重要性表现外，还与医院加速改制的需求有较大的关联。我国在现阶段的发展中，针对医院的关注度较高，随着患者的增加和社会保障体系的健全，医院本身的一些工作体制，不可能长久按照传统的模式来开展，这并不符合社会发展的趋向和规律[4]。医院在未来的发展方向上，需将会计工作按照精细化的标准来完成，能够为患者提供最准确的参考和指导，同时提升各项数据、信息的可信度。例如，现有的一些医院在会计信息化水平上表现较低，很多数据的录入和输出等，都没有经过准确的核对，再加上各项业务费用的杂乱性，导致自身在社会上的地位下降，在行业内的公信力下降。通过将医院会计信息化建设的有效开展，能够促使医院各项制度的改革不断加快，将预期的目标有效实现。

二、医院会计信息化建设的问题

1.领导层认识不足。我国现阶段的医院数量较多，公立医院领导层的关注点普遍落在医疗方面，对财务的重视度不足。分析认为，医院会计信息化建设之所以没有得到预期的效果，有很大一部分原因在于领导的认知程度不够，没有发布切实有效的指令，在会计信息化的工作上，总是按照表面的方法来执行，因此在得到的效果上并不突出。首先，医院领导每天总是在办公室当中工作，与外界的接触不足，特别是没有进入到基层去体验和调查，对会计信息化的了解非常不充分，甚至是完全按照主观臆断来处理，以至于会计信息化方面的投入十分不足，后期建设工作也难以取得良好的效果。其次，医院领导即便是下发了医院会计信息化建设的指令或方案，可是在执行的过程中，仍然是表现拖沓，各项资金的投入、人力和物力的分配等等，都没有按照预期的工作标准来完成，因此造成的负面影响比较严重。

2.会计人员素质偏低，难以执行信息化。医院会计信息化建设在开展的过程中，领导层的认知不足是比较严重的问题。可是更加严重的问题在于，会计人员在自身的素质上表现较低，对于信息化的掌握表现不足，难以将各项工作落到实处。首先，有相当数量的会计人员，长期通过传统的方法来工作，自身未积极提升业务水平，也没有开展良好的自我训练。在此种情况下，医院的会计工作会长期表现为固有模式的实施，不仅浪费时间较多，还容易在会计工作团队上造成严重的隐患。其次，会计人员在主观觉悟性方面表现不足。大部分的会计人员在日常工作中，都表现为安于现状，很少去思量是否要进行相应的转变，是否要进行全面革新。会计人员总是被动地接受上面指令，自身不发表意见和看法，形成了工作上的恶性循环。再次，会计人员在协调素质上表现不足，内部团队的工作需要面对很大的压力，相关会计工作人员仅仅是注意自己的工作任务，对其他人表现为不管不顾的态度，以至于在工作衔接上出现了很大的差错。而会计信息化的实现，需要的是“团结、协作、精准、创新”，目前会计人员的素质与会计信息化的要求还存在一定差距。

3.现有的管理水平难以适应新要求。在医院会计信息化建设的过程中，除了上述的几项问题外，现下各医院的管理水平也是难以满足会计信息化的新要求的。结合以往的工作经验和当下的工作标准认为，医院现有管理水平不足主要表现在以下几个方面：第一，在日常会计工作的管理上，没有执行强有力的条文和制度，在出现问题后，多数情况下是按照“大事化小、小事化了”的原则来执行的，虽然表面上将问题有效的消除，可是问题发生的原因以及工作上的隐患，一直都是存在的，倘若因为外界因素再一次的触发，将会造成更加严重的现象。第二，针对突发事件的管理，难以将处理办法有效地制定，无论是在临时手段上，还是在长远的预防上，都没有进行一个长远的思考，这就很容易造成会计工作的内部隐患，且在长期不重视的情况下，最终造成的问题将难以弥补。

三、医院会计信息化建设的对策

1.树立全员信息化意识。经过大量的讨论与分析，认为医院会计信息化建设的过程中，一方面要充分地认识到工作的重要性，另一方面则必须正视现有的问题。当下的医院会计信息化建设，已经成为了必然的工作趋势，与其被动地接受改革，不如在问题处于可控范围内时主动出击。在今后的工作当中，必须要树立全员信息化意识。首先，医院内部所有的会计工作人员，必须将自身的工作做出有效的汇报，无论是工作上的成绩，还是工作上的不足，都必须以理性的观点来面对，减少固有的不足。其次，医院上级领导需要对会计信息化高度的关注，要深入各个层面的会计工作进行调研和分析，提出医院会计信息化建设的可行性报告、方案等，联合会计部门进行信息化建设的执行。再次，全员信息化意识还表现在日常工作的有效变革，一定要以患者为中心，以医院的长远发展为目的，这样才能够将会计信息化更好地完善。

2.建立人才培训体系。对于医院会计信息化建设而言，人才方面的需求是非常强烈的，必须要建设人才培训体系。只有拥有了高质量的人才，才能从整体上提升医院会计信息化的效率和改革速度，为医院的发展做出保障。第一，新招聘的会计人员，必须具备一定的经验，拥有足够的执业资格，从源头来壮大会计信息化的队伍。第二，针对内部一些有潜力的工作人员，开展积极培训，根据培训结果和日常工作行为等，做出针对性的测评，针对不合格员工进行调离。第三，会计信息化方面的学习，必须要积极主动地开展，从多个层面上健全人才发展战略。

3.完善会计管理制度。新形势下，我国医院现有的管理水平已经不能适应信息化的要求，医院要提高整体的管理水平。第一，提高管理者的素质。在我国医院管理中，管理者的才能和管理水平是十分重要的。医院管理者要有开拓创新的进取精神，不断提高自身的素质，充分发挥会计管理工作的引领作用。第二，建立健全内部控制体系。要加强财务管理，制定适合本单位的财务管理制度，明确账务处理程序，实行岗位人员责任制、内部稽核制度、不相容职务的分离，如授权批准与业务经办、会计纪录与财产保管、授权批准与监督检查等。第三，优化内部组织结构。建立有自主权力的工作团队，实现权力重心下移，以协作的优势来达到适应会计信息化快速发展的有效形式。