新时期高校学生管理模式创新研究

◎余翔

新时期高校学生管理模式创新研究

◎余翔

新时期高等教育改革的全面拓展导致学生管理工作者的工作任务被明显加重，传统学生管理模式已经无法满足学生管理工作的需求。为了探索新时期高校学生管理工作的具体模式，首先从学生管理行政化趋势、问题管理两个方面对现阶段高校学生管理模式中所存在的问题进行了分析，并从引导优秀学生参与到学生管理队伍当中、加强“以人为本”管理理念的应用以及加强心理健康教育在高校学生管理中的进一步应用三个方面论述了新管理模式的具体内容。

学生管理一直以来都是高校学生工作的重要组成部分，但是传统的高校学生管理模式无论是在管理内容还是管理方式上都与高校发展产生了一定的不协调性。因此，推动新时期高校学生管理模式创新已经成为高等教育研究的重点内容。

现阶段高校学生管理模式所存在的问题分析

学生管理行政化趋势明显。随着高校管理精细程度的不断提升，学生工作者的工作负担被明显加重，除了需要完成思政教育、学生党建工作、班级管理等常规事务之外，还需要担负起如大学生评奖评优、助学贷款、就业指导等行政职责。许多学生工作者长期疲于应对上级下达的各种任务，而无力为学生提供全方位的教育与服务。这最终导致学生工作者不仅是教育者，也是管理者与服务者。但是从学生角度来看，许多学生逐渐将学生工作者视为管理者与服务者，其教育功能与职责被严重弱化。长此以往必然会导致学生工作者本身的教育者身份被明显弱化，但是其行政管理者的身份却得到学生的认同，传统学生工作者与学生之间的师生关系逐渐演变成了上下级关系，学生管理行政化趋势也愈发明显。

学生管理以问题管理为先导。学生管理行政化的最终结果必然是学生工作者处于一种被动工作的状态当中，无法将精力投入到学生的思想与行为模式研究当中，只能在发生问题时采取相应的措施解决问题，并不会通过预防的方式引导学生的思想发展与行为约束，问题管理成为学生工作的先导。而这种管理方式无疑会对学生管理工作带来较大的负面影响。（郭昕,田辉玉,白婧静.自主管理视域下的高校学生管理创新——基于武汉工程大学学生自主管理的研究[J].教育研究与实验,2011,(06):61-64.）首先，以问题管理为先导的事后管理虽然可以降低问题发生的概率，但是却无法促进学生的发展，与学生管理的目标已经发生了较大的背离。其次，问题管理过于依赖于刚性的规章制度，以强制手段约束学生的行为，从而降低问题行为的产生概率。这就导致学生发展的空间被严重压缩，个性无法得到自由的拓展，甚至会导致学生对管理的严重反抗。

新时期的高校学生管理模式

引导优秀学生参与到学生管理队伍当中

针对于现阶段学生管理工作者任务繁重，需要将大量的工作精力投入到学生行政管理的基本现状，通过选拔优秀学生参与到学生管理队伍当中具有非常重要的意义。（王振洪.高职院校学生管理文化与学生满意度、组织效能研究——基于全国12所高职院校的实证分析[J].教育发展研究,2014,34(19):73-79.）根据我国教育部与中宣部的规定，每120～150名大学生需要配备一名专职学生管理工作者，但是根据笔者的调查发现，现阶段大多数高校学生管理工作者的配备大约在130～240名大学生配备一名专职学生管理工作者，人力资源严重不足。从国际经验来看，许多高校都吸收兼职学生处理学生管理行政工作，例如美国的伊利诺伊理工学院在校学生约为4万人，专职学生管理工作者只有600名，但是却吸收了3000多名学生参与到办理学生贷款、考勤管理等行政事务当中，有效的提高了学生管理效率。因此，现阶段高校需要积极主动吸收优秀学生参与到学生管理工作队伍当中。

加强“以人为本”管理理念的应用

从上文的论述中可以发现，以问题管理为先导的高校学生管理模式存在着较大的弊端，现阶段高校学生管理必须要转变为事前管理，即加强“以人为本”管理理念在学生管理中的应用，从而达到引导学生思想与行为发展，促进学生进步的管理目标。“以人为本”管理理念在高校学生管理中的应用要求高校必须要从学生角度出发，对学生的实际需求进行充分的分析，制定合理的规章制度，尽量为学生提供更加自由的发展空间，不得对学生不违反原则的个性发展进行横加干预。其次，还需要主动与学生进行沟通与交流，转变传统学生管理工作者的行政管理形象，建立良好的师生关系。通过这种方式学生管理的内涵可以得到充分的发挥，也更容易为学生所接受，从而达到提升管理效率的目的。（薛俊义,顾爱萍.“三级网络式”学生管理的逻辑诉求与路径选择——基于民办高校学生管理的分析[J].教育理论与实践,2011,31(33):12-14.）

加强心理健康教育在高校学生管理中的进一步应用

随着社会整体压力的不断提高，高校学生所面临的心理压力也逐渐增大，例如，学生需要面临学习与就业的压力，还有部分贫困学生需要面对生活的压力，这些客观问题的存在会导致学生心理状态发生变化，最终对其行为方式产生一定的影响，这也是学生管理工作需要解决的重点问题之一。现阶段大多数高校都已经实现了学生管理与心理教育的融合发展，但是由于学生管理工作者心理教育知识匮乏、保障机制建设不完善等因素的影响，心理健康教育在学生管理中的应用依然存在着较大的局限性。笔者认为加强心理健康教育在学生管理工作中的应用必须要从学校层面入手，即高校需要组织专业的心理健康教师担任学生管理职责或者加强学生管理工作者的心理健康教育技能培训，并建立长效的保障机制，如建立学生心理健康档案等方式促进心理健康教育在学生管理中的进一步应用。

新时期高校学生管理工作环境的变化导致传统学生管理工作已经无法适应学生管理的实际需求，也影响了高校学生的进一步发展。在本文当中笔者结合自己的实际工作经验，对当前阶段高校学生管理模式所存在的问题进行了分析，并提出了一种新的学生管理模式，旨在促进高校学生管理工作的进一步发展。

（作者单位：西安科技大学化学与化工学院学院）