提升本科教务管理工作实效性策略探讨

李艳��

摘要：教务管理工作作为本科院校教学管理的核心，其质量与水平对本科院校的發展、教学质量有着极其重要的影响，但在实际工作中依然存在一些问题，加之本科教务管理工作又是一项细致而繁杂的工程，所以结合实际情况制定相应策略提升本科教务管理工作的实效性尤为重要。

关键词：本科；教务管理；实效性；策略

一、 本科教务管理工作中存在的问题

（一） 管理制度不健全

部分本科院校由于发展时间不长，所以缺乏具备本科特征的教务管理制度，虽然这些本科院校采取了措施，即直接生搬硬套其他院校的管理制度，将教学活动管理视为工作重心，这无疑影响了教务管理制度的涉及面，加之系统性理论指导的缺乏，增加了完成本科教学任务的难度。

（二） 管理素质较低

教务管理工作涉及领域广泛，总的来说，主要涉及教学计划拟定、教学创新、教学评价与检查、教学资源创设、日常教学调度、考务等。本科院校的迅速发展，在一定程度上扩展了教师队伍，但教务人员队伍却没有得以拓展，这无疑促使部分本科院校产生管理队伍不重要的想法。另外，部分本科院校现有的教务管理人员都没有参加过专业培训，依旧延续传统方式进行管理，从而影响了本科教务管理工作的效率。

（三） 信息化水平较低

部分本科院校由于基本较弱、经费较少、信息化建设起步较晚，所以信息化水平较低。具体而言：首先，管理水平较落后；其次，现代管理工具没有得以普及，主要涉及网络技术与数据库技术等；再次，教务管理基本数据没有得以完全分享，无论是校内还是教务管理部门内都难以获取所有的基本数据；最后，缺乏高水平高素质的技术管理人才，因此，教育管理工作实效性较低。

（四） 缺乏考核评价制度

不少本科院校都没有制定教务工作考核评级制度，这在一定程度上影响了教务管理人员工作的积极性，也就是说，他们在工作过程中没有尽全力。究其缘由，工作突出的教务管理人员不会受到称赞，工作能力低、不遵守规则的教务管理人员也不会受到惩罚或者淘汰，这无疑打击了教务管理者或者教师的主动性，以及影响了本科院校的教学管理正常秩序。高校管理制度丧失权威性，所以教师与学生都不再遵循教学制度，长此以往，高校的声誉与管理质量都会受到损害。

二、 提升本科教务管理工作实效性的策略

（一） 健全教务管理制度

教务管理制度的健全是本科教学工作有效开展的重要保障，教务管理制度涉及的领域较为广泛，如专业建立制度、课程建立制度、教材建立制度、教学运行制度、教学质量制度、实践教学管理制度、教学创新制度等。为此，教务管理制度的健全也需要从多方面进行考虑与思索，即需要遵循现行国家教育方针、教育行政管理部门与政策法规的教育管理文件规定，必要时需要参照同类院校的教育管理制度与经验，保存院校传统被施行证明了的、合理的、适宜本科教育的标准与规范。

（二） 强化教务管理队伍建设

现阶段，本科办学在一定程度上对教务管理提出了更高的要求，加之信息化知识的不断更新与发展，教务管理人员若一直延续传统思想与传统管理模式，不积极学习与充实新的管理模式，难以满足新的管理需求。所以，本科院校需要合理制定与重新调配整顿相关政策，鼓舞与促进教务管理人员转被动学习为主动学习，促进学历层次的提升；另外，本科院校的教务主管部门也需要定期安排教务管理人员进行相关业务培训，利用多种形式进行管理思路的拓展、管理技巧的灌输，主要涉及讲座、研究讨论与观摩等形式，从而切实促进管理人员业务技能的提升，以及促使管理人员业务技能合理满足本科院校的发展需求。

（三） 提升教务管理信息化水平及创建多元沟通途径

本科院校需要紧抓升本的时机，摒弃传统、低效、过时的管理模式，最大限度地促进现代化管理方式、信息化管理手段的实现。基于教务管理体系的使用、相关业务流程的集成化与网络化的实现，主要涉及教学规划管理、实践管理、学籍管理、考试管理、功效管理与排选课管理等流程。信息技术的使用，尤其是网络技术和数据库技术，在一定程度上转传统依赖于手工，难以科学、及时地解决多种类型的教务管理信息为易传播、存储、分析与获取的方式，节省了财力、人力与物力。同时，基于对教务管理人员网络应用技能的强化，尤其是对数据处理技能的培训，进一步提升本科教务管理人员数据统计、数据分析的技能，以及提升本科教务管理的质量与效率。不可否认的是，现阶段高校依然存在师生失衡的现象，传统面对面沟通模式已经难以适应目前师生的实际需求。信息技术背景下，现代化沟通方式的应用就显得至关重要，互联网快速发展的今天，网络交流已经成为了信息的沟通方式。在实际教学管理过程中，工作于一线工作相关教学管理教师的人数并不多，为了更好地与广泛的学生团队进行交流，就需要合理运用现代化的沟通工具，如微信与QQ等网络工具或者短信平台，按时整合学生与教师的通讯录，创建各个年级的微信群与QQ群，利用微信与QQ进行交流，传递相关表格与文档等。

（四） 建设评价标准系统及引入激励机制

建设评价标准系统，实施网上测评，有效融合评价标准系统和相关规范的岗位考核激励制度，充分发挥信息网络平台的积极作用，开创网上评价的教务管理新思路，这无疑可以促进本科教务管理工作效率的提升。值得注意的是，本科教务管理工作领域较为广泛，除了需要个别人、科室的良好的表现与积极状态，更为重要的是需要所有人员共同努力、互相合作、互相配合，因此在建设教务管理人员队伍时，领导者需要在充分了解与掌握管理人员需求独特性的基础上制定相应激励机制，如目标激励机制与期望激励机制等，以激发教务管理人员的工作主动性与积极性，切实做到奖罚分明，另外还需要高度关注管理优秀人才的培养，和谐宽松工作环境的营造，从而促进本科教务管理工作实效性的提升。

三、 结束语

总而言之，教务管理是本科教学中不可或缺的环节，不仅影响着本科院校的办学质量而且影响着本科院校的教学工作状态，但本科教务管理工作中存在的问题不容忽视，因此，制定提升本科教务管理工作实效性的相关策略至关重要，从而更好地促进教务管理工作实效性的提升，管理水平的提升，本科教学质量的提升。endprint