媒体融合“连天线接地气”的郑报融媒实践

□ 文/张子明

媒体融合“连天线接地气”的郑报融媒实践

□ 文/张子明

张子明郑州报业集团党委副书记、总编辑

近两年来，郑州报业集团以习近平总书记系列重要讲话和中央、中宣部有关文件精神为指导，以新闻实践和实际应用为立足点，创造性地推进媒体融合，推行“三个打破”，抓住“四个关键”，完善“五大系统”，组建“六大中心”，着力打造郑报融媒“中央厨房·新闻超市”，推进采编人员全介质、全流程的实质融合、深度融合，构建了编委会管总、采编发主战、多渠道传播、大平台支撑、大数据考核的现代媒体传播架构和运营体系，提升了省会党报集团的传播力、引导力、影响力、公信力。本文阐释了作者对郑报集团走稳走快走好融合发展之路的实践与思考。

媒体融合 地方实践 上下两头 郑报集团

郑州报业集团的融合实践表明，推进媒体融合特别是从融合走向深度融合，一方面要“连天线”，做好中央精神的学习贯彻和落实，用中央精神指导融合、实践，确保融合的方向不偏、过程不乱，路径清晰、成效显著，避免“只低头拉车、不抬头看路”的“低头族”，避免“只弯腰摸石头不管能不能过河”的“盲目派”；另一方面要“接地气”，立足新闻实践勇于探索，立足实际应用借用或研发技术平台、改造采编发流程，把“中央厨房”这个媒体融合的“标配”建设好、应用好，避免“光说不练的假把式”和“只亮锄头不锄地的花架子”，避免媒体融合变成一场没有实效的“表演秀”。

一、作为媒体融合思路与原则的“连天线”与“接地气”

关于媒体融合，2014年8月18日，习近平总书记在中央深化改革领导小组第四次会议上讲过一段话，其中第一句说的就是媒体融合要把握的原则和规律：“要遵循新闻传播规律和新兴媒体发展规律，强化互联网思维”。

2017年1月5日，时任中宣部部长刘奇葆出席推进媒体深度融合工作座谈会，强调要坚定不移推进传统媒体和新兴媒体深度融合，尽快从相“加”阶段迈向相“融”阶段，实现融为一体、合而为一。

这些讲话精神，就是确立媒体融合的思路、方向和原则的指导“天线”。上连“天线”，下接现实情况的“地气”，郑州报业集团确定了推进媒体融合的原则：

（一）推进大融合，构建大平台，实现大转型。

（二）再造采编发流程，实现扁平化、智能化、高效化运行，提升新闻报道的传播力、引导力、影响力和公信力。

（三）确立移动媒体优先发展战略，打造移动传播矩阵，创新移动新闻产品，紧盯移动技术前沿，打造自主可控平台。

（四）优化人员配置，培养全媒体人才。

二、作为媒体融合路径与方法的“连天线”与“接地气”

习总书记“8·18”讲话的第二个层次，“坚持传统媒体和新兴媒体优势互补、一体发展，坚持先进技术为支撑、内容建设为根本，推动传统媒体和新兴媒体在内容、渠道、平台、经营、管理等方面的深度融合”，说的就是推进媒体融合的路径和方法。

中宣部时任部长刘奇葆1月5日讲话指出，推进媒体深度融合，要重点突破采编发流程再造这个关键环节，以“中央厨房”即融媒体中心建设为龙头，创新媒体内部组织结构，构建新型采编发网络。要确立移动优先战略，创新移动新闻产品。

以这些讲话精神为指导，郑州报业集团结合自身情况和现实需要，着力打造了郑报融媒“中央厨房·新闻超市”，将集团旗下的党报、都市报、网络、地铁报、社区报、手机报，“两微一端”新媒体矩阵和移动视听媒介全部打通，主要采访人员全部进入郑报融媒全媒体采访中心，所写稿件全部进入“新闻超市”，由各平台根据各自属性按需取稿。以“中央厨房·新闻超市”为平台，强化内容采集和技术支撑，实现整个采编发队伍的扁平化管理和采编发流程的智能化、高效化推进。

推行“三个打破”：

打破旗下原有各媒体之间的壁垒；

打破在不在编、有没有职级的身份壁垒；

打破档案管理、绩效考评、工资发放的体制机制壁垒。

参照中央“大部制”改革的模式和思路，创新体制机制加快人事制度改革，以业务套合为主模式，从社长（总编）开始，所有人的职级、职称和档案全部封存，一律进入郑报融媒指挥中心和“新闻超市”，实行“三个统一”。

实行“三个统一”：

统一身份。除保留深度报道记者和名栏目外，将集团其他各媒体采访部全部打通，记者全部进入郑报融媒采访中心，全都是郑报融媒体记者。

统一指挥。所有记者全部进入集团融媒集群指挥中心，统一指挥，统一调度。所有稿件全部进入融媒“新闻超市”。

统一考核。集团成立传媒研究院（大考核部），重新制定分值体系，按照稿件的重要性、稿件的质量和传播效果等考核打分。

抓住四个关键：内容、平台、技术、反馈。这是采编发流程再造的关键问题和关键环节。

完善“五大功能系统”：通过技术平台和设备、支撑软件的改造提升，进一步提升和完善“中央厨房·新闻超市”的新闻信息发现系统、新闻及舆情研判系统、新闻采访指挥调度系统、新闻传播系统、新闻考评研究和反馈系统等五大功能系统。

组建六大中心：融媒采访中心、融媒区域中心、融媒编辑中心、融媒新媒体中心、融媒技术研发中心、融媒考核研究中心。

构建编委会管总、采编发主战、多渠道传播、大平台支撑、大数据考核的现代媒体传播架构和运营体系。

郑报融媒编委会统筹管总。郑报融媒编委会是郑报集团媒体深度融合的决策和指挥中心，负责集团所属各类媒体宣传任务统筹、重大选题策划和采编发力量指挥。这是郑报融媒中央厨房的第一层级。

“中央厨房·新闻超市”大平台支撑。打造郑报融媒“中央厨房·新闻超市”采编发联动平台。采访、编辑、技术等部门代表在中央厨房采编发联动平台联合办公，实现整个集团采编发的智能化、快捷化运营。这是郑报融媒中央厨房的第二层级，是郑报融媒“中央厨房·新闻超市”的指挥中枢和运营平台。其中，“中央厨房·新闻超市”的“新闻超市”部分，是郑报融媒“中央厨房”的内容集成和输出枢纽，包括“新闻素材库”“新闻稿件审定区”“文史资料审定区”“图片审定区”“视听资料审定区”等内容集成板块。

□ 左图为本文作者张子明（左一）陪同俄罗斯代表团参观郑报融媒。

□ 右图为与新闻同仁交流媒体融合经验。

采编发落实主战。整合各媒体的采访部门和采访力量，成立郑报融媒全媒体采访中心，作为郑报融媒的新闻内容采集与生产部门。该部门下设时政、评论、财经、文娱、体育、摄影、民生（深度）等部门。各部门主任配合协助总值班开展工作，及时上报动向和信息，就重大事件重大报道提出建议。这是郑报融媒中央厨房的第三层级。

多渠道传播。融媒采访中心各部门采集的稿件，经审核进入“中央厨房·新闻超市”后，党报、都市报、网络、“两微一端”新媒体及视听媒介等，根据各自属性和需要取用、编辑稿件，进行刊登、播发和推送。

大数据考核研究与传播效果反馈。成立郑报融媒考核研究与反馈中心，负责采编绩效的考评、传播效果的分析反馈，对新闻传播大数据及舆情进行收集、整理、分析和运用。这是郑报融媒中央厨房“新闻超市”的第四层级。

“三”“四”“五”“六”，犹如弹钢琴，环环相扣，有条不紊，架构明晰，真正实现了全介质、全流程的实质融合、深度融合，实现“一次采集，多次生成，多元发布”的全媒体生产。

三、作为媒体融合目标和检验标准的“连天线”与“接地气”

习总书记“8·18”讲话的第三个层次：“着力打造一批形态多样、手段先进、具有竞争力的新型主流媒体，建成几家拥有强大实力和传播力、公信力、影响力的新型媒体集团，形成立体多样、融合发展的现代传播体系”，说的就是媒体融合要实现怎样的目标、达到什么样的效果、如何检验媒体融合是否成功的问题。

按照这个目标和标准，检验郑州报业集团的融媒实践。经过近3年探索，郑报集团从融合走向深度融合，实现了从纸端转向指端，从单一的报纸到报纸、网络、广播、电视、两微一端新媒体、移动视听的全介质融合，提升了省会党报集团的“四个力”。

（一）实现了“三个转变”

记者从单一型向全媒体全技能型转变；

工作重心从以报纸为主向做精报纸、做活新媒体转变，传播重心从以纸端为主向指端、移动端优先转变；

工作时序从以晚上夜班为主向全天候转变。

（二）催生了新的媒体形态和传播介质

郑州报业集团通过盘活整合现有资源，以新技术、新手段、新设备、新思路，打造了新的平台和渠道，除了旗下各媒体的官方微博、官方微信和客户端等百余个“两位一端”新媒体外，还催生了“冬呱视频”“ZMG动新闻”和“郑直播”等新传播形态。

郑报融媒还建设了融媒指挥平台和融媒演播厅；借助音频、视频和新媒体技术支持，催生出了含语音播报的“每天三分钟”“早点晚报”“三分钟读党报”“晚报FUN”“夜读”电台等多个分别运行、独具特色、精准服务细分受众和粉丝的微信公号。

过去一个新闻事件，报纸一篇稿子一发了之，现在是报纸、网络、“两微一端”新媒体全媒体、多平台，文字、图片、H5、VR、音频、视频、直播等全方式立体呈现，形成及时快捷、立体全面的传播矩阵和传播效果。

媒介创新和衍生、平台的增多和扩展，使郑州报业集团由传统的单一的纸媒变身为集报纸、广播、电视、网络、新媒体功能于一体的全媒体、融媒体。与此同时，郑州报业集团还与新浪、网易、凤凰、今日头条、北京时间等大的直播平台建立了良好合作关系，实现“借船出海”，把本土化内容传向全国乃至全世界，打破了地方媒体传播的区域限制。

荣膺“中国报业最具原创力媒体”。

郑州报业集团敢闯敢试、真融真试，实现了真正的全媒体融合，在全国产生轰动效应。自推出以来，受到中宣部、中国记协的高度关注和肯定，已有近千家媒体（包括报业、广电、自媒体以及媒体研究机构）和大批学院派人士参观交流。仅2016年一年，到郑报融媒“中央厨房·新闻超市”参观学习的全国各类媒体及研究机构就有300多家，其中不乏人民日报、新华社、解放日报报业集团、深圳报业集团等央媒和发达省份媒体。今年1月，头条号联合新榜推出“2016头条号年度新媒体榜单”，郑报融媒与人民日报“中央厨房”等一起荣获“年度最具创新媒体”；2017年6月全国报业版权大会上，“郑报融媒”被评为“中国报业最具原创力媒体”；7月的全国党报网站高峰论坛上，郑报融媒又荣膺媒体融合优秀案例一等奖。

四、归纳总结

马克思主义辩证法认为，认识来源由于实践又指导实践，正确的理论指导实践，会使实践顺利进行，达到预期的效果。

融合发展是一个艰难蜕变、焕发新生的过程，需要壮士断腕的勇气，也需要科学创新的智慧，大势所趋、迫在眉睫，但事情再急迫，也不能“只低头拉车、不抬头看路”，也要避免“只摸石头不过河”，不能做“光说不练的假把式”、“只亮锄头不锄地的花架子”，更不能让媒体融合成为一场没有实效的“表演秀”。

三年多来，郑报集团在媒体融合中“上连天线”，坚持用中央精神指导融合实践，“下接地气”，实事求是、立足实践、着眼实用，通过推进媒体深融，基本打造了“形态多样、手段先进、具有竞争力的新型主流媒体，建成了具有一定实力和传播力、公信力、影响力的新型媒体集团，形成了立体多样、融合发展的现代传播体系”，践行了总书记的重要指示，取得了较好的融合成效。

郑报集团的嬗变，是传统主流媒体因势而谋、应势而动、顺势而为、务实作为的一个缩影，也在实践中印证了党中央关于新闻舆论工作特别是媒体融合工作决策和指导的战略性、正确性和可操作性。

（作者是郑州报业集团党委副书记、总编辑）

编 辑 文璐 wenlu@xinhua.org