微信公众平台在大学生就业指导工作中的运用探讨

王 千

微信公众平台在大学生就业指导工作中的运用探讨

王 千

高校大学生就业问题一直受到社会广泛关注，针对大学生就业指导工作需要通过多种媒体平台做好宣传和教育，为大学生就业提供专业的建议和指导。其中微信公众平台在大学生就业指导工作中发挥着日益重要的作用。本篇文章在此基础上，主要对微信公众平台在大学生就业指导工作中的运用方法和运用作用进行研究与分析。

微信公众平台 大学生 就业指导 工作方法 作用 分析

随着我国教育普及和教育水平的提高，高校录取率上升的同时，每年毕业大学生数量增加明显，大学生就业已经成为影响较大的社会性问题。高校和社会在大学生就业指导中做好宣传教育工作，可以充分利用媒体宣传、公示相关信息，其中微信公众平台在大学生就业指导工作中发挥的作用越来越明显。[1]

一、微信公众平台的应用特点

微信公众平台也被称为公众号，是由腾讯公司开发，基本的功能定位包括自动回复、群发推送和订阅二维码等，微信公众平台早在2012年就已经推出，主要发挥的作用有品牌传播和分享以及推送消息。微信公众平台与不同的企业、政府、媒体和名人合作，将业务内容进一步推广，线上品牌的推广渠道限制向较小，用户通过推送内容理解相关消息后可以转发和分享给好友，进一步扩大信息内容的推广度。微信服务号支持的认证类型包括媒体和企业，订阅号认证支持包括政府、事业单位、团体、艺人、非营利性组织和其他组织等，因而微信公众平台提供的信息可靠度和宣传度较高，可应用性好。[2]

二、大学生就业指导工作要求和内容

我国教育水平不断提高的同时，高校扩招工作展开，大学生毕业后的就业去向成为大学生本人、家长和社会广泛关注的问题。高校大学生在学校接受专业知识教育，在面临工作岗位选择有许多需要注意的问题。毕业大学生在离开校园、进入社会工作后尚有许多不适应的地方，对于一些人际关系处理和社会工作法则等内容不够了解，因而学校应该积极做好就业指导工作，其中包括政策讲解、技术指导和法律保护等。一些大学生毕业后选择读研或留学深造，部分大学生选择就业，还有一部分大学生则选择创业，针对就业创业大学生，国家或地方有一定的政策扶持，例如创业贷款优惠等；大学生在就业过程中关于专业技术使用和法律协议、劳动合同签订的涉及的法律知识较多，针对这些，学校和相关部门应该予以足够的重视，做好知识普及和文化宣传工作。

三、微信公众平台在大学生就业指导工作中的运用方法和意义

（一）重视指导工作，做好学生服务

高校一般设有大学生就业指导中心，但这对大学生毕业就业指导仅能作为补充方式。现代计算机技术和互联网应用发展为信息传播提供巨大动力，微信公众平台应该在积极转变自己的工作思维，重视起大学生就业话题讨论和信息推送。作为学校方，也应该转变传统的工作模式，运用互联网思维，在微信公共平台上设立公众号，及时推送和更新信息，为大学生做好就业服务。

（二）团队运营管理，用户特点分析

微信公共平台在运营工作中，应该打造专业的运营团队，微信平台维护和使用中更加注重商业性活动，因为经济利润较高，而大学生就业指导相对来说有一定的公益性，运营成本高企业且经济成效不明显。针对这一点，微信公共平台应该在运营彻底和广泛的基础上重视起团队运营工作，促进微信运营与大学生就业指导宣传的联系密切，并培养专业的互联网人才做好用户数据分析，综合微信不同使用用户的特点，收集整合相关信息，并对需要的信息内容进行资源链接。高校大学生也是微信使用的主要群体，其就业指导工作与学校、学生和学生家长以及社会公共关系研究人员的联系密切，微信平台打造专业运营团队后能够对工作模式做出个性化调整，针对不同用户的使用需求和使用心理，为不同的人群提供不同的信息，并制定不同的讨论话题，提高微信公共平台对大学生就业指导的促进作用。

（三）数据分析整理，提高指导质量

微信公共平台在运营过程中提供的信息具有多元化的特点，实效性强且数量多。但是在信息推送时，应该注重信息的质量。微信公众平台的用户数量大，目前为止已经达到亿级，平台发展的目标明确，早期规划合理，通过用户价值的发掘，为平台提供更加优质和适用的内容。自媒体活动利用微信公众平台可通过服务号申请，展示商家内容、完成互动式营销。大学生就业指导工作中需要对相关信息分类和整理，大数据时代的到来，要求不同的信息平台在内容推送时深度发掘、分析和整理用户的相关信息，提高信息推送质量。大学生就业指导工作中涉及的内容有多个不同的方面，包括法律、经济、政策等，微信公共平台推送和发布信息要注重时效性和实用性，保证信息发布质量，提高就业指导效率。

四、结语

大学生就业指导已经成为社会公众广泛关注的话题，尤其是在每年的毕业季，话题讨论度较高，微信公众平台用户量大，应该积极发挥自己的媒体传播作用。微信公众平台的用户数量多、使用范围广，推送的内容形式多样，因而在大学生就业指导工作中可以充分应用微信公众平台，促进高校与网络媒体的合作，提高大学生就业指导效率，保证大学生就业指导服务质量，满足不同用户群体的信息需求。

[1]杨春燕,李启照,汪涵涵．基于新媒体视角下的大学生就业信息微信公众平台的构建研究[J]．广东化工,2016(22):193～194．

[2]毛雷,王林玉,张伟．利用微信公众平台提高大学生就业指导工作质量的探索[J]．纺织服装教育,2016(05):424～426．

（作者单位：淮阴工学院）

王千（1985-），女，江苏淮安人，淮阴工学院教师，研究方向：高校学生管理。