立足服务 创建创新学习型支部的思考

学习型、服务型、创新型党组织的建设，是十八大报告对于党组织建设的目标与要求，也是党支部党建工作的立足点与出发点。企业党支部要立足于服务社会，将努力打造创新学习党支部作为目标来落实十八大党建要求。服务社会、服务企业是新时期企业党建工作的基础，创新发展是企业党建的生命力，也是党建工作融入到企业本职工作的切入点。因此，在企业支部建设过程中，立足服务、创建创新学习型党支部是党建工作发展的必然。笔者作为企业基层的一名党支部书记，结合本职工作，从服务意识培养与增强、业务水平提高与创新、信息化建设等三方面与“三型”支部建设融合，思考十八大后企业党支部建设的课题。

一、以服务意识的增强来切入创新学习型党支部的建设

作为企业党建而言，服务意识既是党员先进性与党员责任的体现，也是维系党支部生命力的重要支点。从企业发展来看，服务意识的培养与提升是企业骨干与中坚力量必备的素质，也是企业核心竞争力的表现。而对于最基层的党支部而言，要吸收更多优秀的人才加入到党组织，就要把服务意识的培养与增强放在党支部建设的首位。培养并增强党员的服务意识，不仅事关党支部的形象，而且是企业创建创新学习型党支部的重要任务。这是因为，一方面通过党员服务意识的培养与增强，在提高党员修养的同时也能起到先锋模范作用；另一方面是通过服务意识的培养与提升，可以让党员与群众打成一片，建立良好党群关系，突出党组织在企业发展中的政治核心作用，从而为创建创新学习型党支部打下良好的群众基础。

笔者所在的企业是国有企业，所在单位网络数据中心又是企业通信保障与服务的重要单位。在创新学习型支部的创建中发现，服务意识的提升不仅有助于作业班组效率的提升，而且还大大改善了与其他部门同事之间的关系，促进了企业的和谐发展。如为了提高公司的效率，在笔者的带领下，以党员为骨干力量，不仅做好公司网络优化，还积极探索网络防护墙的信息过滤，如创新性利用关键搜索过滤疑似黑客敏感信息，从而强化网络安全；用户端数据包上传下载信息监控，对异常用户进行安全检查等。通过开展这些活动，支部党员增强凝聚力的同时，服务意识与服务水平也得到了很大的提高，受到了领导与其他同事的认可。培养并增强服务意识，就要让党员有主动学习与创新的意识，通过在服务过程中总结经验、吸取教训，来改善工作方法与工作态度，从而提高自身修养与服务水平。而培养并增强服务意识主要有两条途径：其一是通过主动的创新学习来发现问题，改变工作方法，提高工作效率。如不断提升用户网上信息的安全保护措施。其二是通过问题的解决被动进行创新学习。这两条途径虽然在自觉性上有一定的差异，但两者都对服务意识的培养与增强有不可忽视的作用。前者体现了支部、党员的主动性，反映出自我修养与学习的发展必然；后者虽然是被动式，但能在解决问题中去创新学习，是接轨时代发展、联系企业发展的外在动力。不管主动还是被动，培养并增强党员服务意识，反映出支部、党员的自我价值追求，是创建创新学习党支部的内涵表现。

二、把业务创新与党建创新学习融入到党支部建设中去

创新学习型党支部的建设，要以创新作为动力来引领学习，在学习中创新、在创新中谋求发展，这是创新学习型党支部始终要围绕的发展方向。对于创建创新学习型党支部而言，创新主要包括三方面的内容与工作：第一是创新思维与理念的培养与发展。作为通信保障与服务部门，网络数据中心的工作内容是相对稳定的，但如果仅仅停留在做好工作的层面，那么党支部在部门的作用就会弱化甚至消失。因此，培养创新思维、树立创新理念就成为了党建工作的重中之重，也是创新学习型党支部建设的常态。第二是业务水平与业务能力的创新提升。创新学习型支部的建设要落到实处，就要从日常的工作中打开突破口，通过业务创新与党建工作整合，提高党员业务能力来服务、保障企业的生产。以用户信息安全保护为例，用户信息的保护会涉及到不同部门，在以往的工作中容易出现相关部门的不及时传输，造成不必要的矛盾或损失。在“三型”党组织建设中，支部党员通过集体努力创新，设置了数据采集实时上传、权限审核逐步公开的数据同步管理方法，即数据采集部门实时上传数据后，第一时间会传输到审核部门、后台备份与数据中心，而在这三者之间又进行权限保护，在未审核时不予公开。审核通过后由数据中心根据要求进行数据同步。第三是创新工作方式来带动支部组织活动的创新。要把业务创新与党建工作融合，就要在形式上有所作为，要把业务训练与竞赛和党建工作、支部组织活动融合一体，通过工作方式的创新来创建创新学习型支部。

从本质上来说，业务创新与创新学习型支部创建是一致的。一方面，党的先进性决定了只有业务创新才能永葆党引领时代潮流，全面领导社会主义事业的建设。另一方面，业务创新与组织生活的创新融合，也是新时期党基层组织落实群众路线的要求。因此，无论是政府机关，还是企事业单位，通过业务能力、业务水平的提高来进行业务创新，既是党组织自身造血、提高领导与执政能力的必由之路，又是创新学习型支部创建发展的必然。只有坚持以党建创新为导向、以业务创新为载体，才能真正把党员培养成为德才兼备、技术与政治过硬的骨干力量，才能充分体现出党的先进性特点。

三、运用信息技术创新党建学习形式，推动信息化创新学习型支部的建设

创新学习型党支部的创建，还要充分吸收并运用信息化技术发展的成果。作为网络数据中心，在信息化建设上有先天的优势，要结合中共中央组织部、中共中央宣传部的要求，充分利用“两微一端”即微博、微信及客户端的作用。由于部门工作性质与技术力量的构成，在“两微一端”等信息化的发展上有较好的基础，为此，支部制定了相关的目标与步骤来推动创新学习型支部的创建。首先，通过支部大会形成共识，确定了信息化创新学习型支部的建设目标与相应计划，并成立相应的组织架构。其次，把信息化创新学习型支部建设的任务明确下来，由党员自觉按照自己的特长来进行认领，以做到责任到人。再次，支委会定位创新点与组织学习内容，并由一位支委成员全程负责。最后，形成信息化创新学习的成果，并建档留底。值得注意的是，在信息化建设过程中，传统党建工作如资料保存、经验分享、学习心得等都得到了很大的发展，甚至于透过信息化建设的过程可以清晰地看到创新学习型支部创建的每一步，每位党员同志在其中所发挥的作用等。这种高度透明化、清晰化的信息化过程，无形中也促进并督促了党员同志进行创新学习，做好相关服务工作，为“三型”支部建设作出自己的贡献。

笔者以微信及微信公众号的建设为例，首先在支部大会上对建立微信群进行讨论，并制定了微信群的相应规定，由笔者建群后把每位党员拉入群内。起初也是由党员同志们转发一些中央精神或公司党委下发的文件等。随着创新学习型支部的创建，微信群的功能得到大大的拓展，小到党务通知的传达、学习心得的交流，大到支部计划、总结的讨论，甚至还形成了定期召开微信支部大会的习惯。但由于微信记录可能会被删除，有些相关文件及相应链接会丢失，支部又建立了微信公众号进行运作，把可公开的学习资料、会议记录、学习活动、组织生活、业务创新等都通过公众号及时推送给党员。这样一来，支部的每次活动、每次学习、每次会议都有了很好的载体，从而让党员看到自己在其中发挥的作用。当然，微信及公众号还会推送日常生活中党员同志们不经意的精彩瞬间或服务模范等先进事迹，从而起到了清风正源、积极引导的作用。因此，信息化技术不仅给创新学习型支部的创建带来了新的思维与方式，还给支部活动、组织生活形式上带来了深刻影响，只有契合信息化发展的路径，才能真正创建创新学习型党支部。

综上所述，对于创新学习型支部的创建，实际上是“三型”党组织建设的体现。作为企业后勤服务部门，扎实地为生产部门、行政部门做好保驾护航的同时，也要积极探索业务创新，通过业务创新与党建工作的融合，才能把党建工作、本职工作融为一体，体现党组织在生产活动中的领导地位。

[1]余利萍：《推进国有企业学习型党组织建设的几点思考》，《新西部(理论版)》2017年第1期。

[2]何旭明，屈林岩：《学习型党组织视野下学习内涵的新界定》，《湖湘论坛》2017年第1期。

[3]贾飞，李龙翔：《创建学院“学习型、服务型、创新型”学生党组织建设的探索与实践》，《教育教学论坛》2017年第25期。