公共图书馆自助复印服务发展现况分析

2017-11-25刘雪妮

长江丛刊 2017年4期

刘雪妮

公共图书馆自助复印服务发展现况分析

刘雪妮

自助复印服务是指图书馆采用自助图书馆管理模式，为读者提供复印机，让用户能够根据个体需要，自主选择复印内容及复印模式功能，读者获取所需要的资料信息，借助于自助复印服务功能满足自身文献资料的多种复制的需求。本文对公共图书馆自助复印服务发展现况进行了分析。

公共图书馆自助复印服务发展现况分析

一、前言

随着中国经济的发展和全球经济一体化进程的加快，我国在图书馆管理方面取得长足发展，将信息技术应用于图书馆管理中，并创新了管理模式，推出了自助式图书馆服务模式的发展，满足了当前经济发展环境下读者的不同诉求，适应当前新技术发展趋势。在图书馆管理中，采用了自助管理创新模式，改变了传统的纯人工管理模式，用户可使用图书馆管理信息系统界面，登录系统，实现图书馆资源信息的自助检索、借还、复印等功能，自助图书馆管理模式极大地改变了用户的图书借阅习惯和模式，与现代经济发展的节奏与趋势趋同，满足了人们多元化的图书资源借阅需求，特别是自助复印服务，是指图书馆采用自助图书馆管理模式，为读者提供复印机，让用户能够根据个体需要，自主选择复印内容及复印模式功能，让读者获取所需要的资料信息，借助自助复印服务功能满足对文献资料的多种复印需求。

二、公共图书馆自助复印服务的现状

随着信息技术的发展，各种新兴技术应用于图书馆管理系统中，并随着国家经济的发展，城市区域不断扩大，对图书馆借阅、复印功能也有多元化的需求，借助新兴的技术，为用户提供多元化服务，创新图书馆管理模式。在当前发展环境下，多种技术应用于图书馆管理中，让当前图书馆管理的服务方式及管理模式都发生了较大变革，如CA／AS、CASI-IL等技术应用在公共图书馆自助复印服务中，推动了图书馆管理系统的创新与发展，特别是我国著作权法对信息资源有一定的要求，著作权人享有其著作在信息网络传播权的决定要求，因此一般图书馆管理中在网络信息平台放置允许读者借阅、下载、打印的文献，通常是经过著作权所有人授权并确认的，要做好图书馆管理工作，向公共提供信息服务的时候要重点关注著作权的权属问题，要确保向公众提供作品的著作权已授权，具备信息传递基础，要确保有权属的作品能有效传输，以确保图书馆所管理的产品所有权得到保障。

读者来到公共图书馆后，进入公共图书馆的自助服务区，根据需要自行选取资料，获得所要图书馆资源，公共图书馆要做好数据信息的检索工作，进行借阅操作，通过检测设备，做好门禁开启工作，通过自助借阅系统获取所需要的资源，公共图书馆的用户可根据需要借阅书籍，并通过自助服务系统实现文件的复印功能。要做好IC卡的用户账户管理工作，对用户账户身份加以认定，做好图书馆管理系统的构建工作，以推动自助服务系统的发展。通过IC卡对用户信息加以认证管理，确保“自助式无人化”管理模式的构建工作，要营造良好的网络环境，做好IC卡系统管理工作，为用户提供自助复印服务功能，通过IC卡确认用户身份，提供自助复印功能，确保服务记录详实可控，以对自助复印工作加以管理，确保费用的精确可控，要做好自助复印功能的管理，提高公共图书馆的管理效率，提高管理水平，方便用户提高公共图书馆管理水平。

三、公共图书馆自助复印服务发展中要关注的要点

（一）制订合理的自助复印服务管理制度

要做好公共图书馆的文献权限管理工作，一方面要丰富公共图书馆资源，另一方面要确保公共图书馆资源的权限有效性，在做好公共图书馆资源管理基础上做好著作权的管理工作，要确保资源著作权的合法性，开放经过授权的资源给公众。一些资源的著作权开放范围和使用范围有要求，要按要求做好资源应用工作，以满足用户要求。在公共图书馆的管理中，要做好资源管理工作，为用户提供资源使用指南，提供更加便捷的自助复印服务，要做好资源的使用范围确定工作，确保资源的开放性；二是要做好相关的自助复印服务记录工作，以确保有记录可查；三是公共图书馆是为公众提供公益服务的部门，不提倡以盈利为目的开展自助复印服务。

（二）加强自助复印服务

公共图书馆要秉承为读者服务的理念，做好公共图书馆的服务工作，要加强技术研发拓展公共图书馆的自助复印服务功能，促进公共图书馆的公共服务可持续发展目标，从科学角度出发，拓展公共图书馆的服务功能，强化管理、实现科学的管理模式，高效开展的复印自助服务，对公共图书馆的效益进行全面的评估。