施工企业子公司品牌建设难题浅析

谢辉杰

施工企业子公司品牌建设难题浅析

谢辉杰

面对施工企业子公司品牌建设难题，强化全员品牌形象意识，增强企业品牌形象影响力；通过顶层设计让企业品牌形象走在正确的方向上；塑造企业文化；建立企业五大安全体系，打造企业可靠优质品牌形象内核；通过典型的塑造推介，扩大企业品牌形象的知名度、美誉度；通过品牌形象的保护，实现企业品牌稳定持久影响力。

施工 子公司 品牌建设

当前，施工企业集团级旗下子公司品牌建设面临着多重压力与不适应：子公司在品牌建设中无所适从，定位不准，在细分市场把持不住，遇到困难就想走“多种经营”之路，造成专而不精，综合而不强，没有形成自己的“拳头产品”；有的子公司在集团品牌下自身品牌建设没有作为、不知作为，渐失竞争力；有的被所属一、二个亏损项目拖累，品牌形象严重受损，一蹶不振；有的则在某区域品牌口碑俱佳，却在“一夜间”失去了市场等等。

以上施工企业子公司在品牌建设中遇到的难题，产生的原因是多方面的。经调查分析，笔者认为主要原因：（1）子公司对集团公司依赖性过强，自身特点特色不突出。依赖过多过强，被集团的大背景大而化之，没有形成子公司的特点特色，让人难有印象。（2）行业内竞争让子公司品牌形象效应被稀释。（3）建设模式的变化对子公司品牌形象建设造成强烈冲击。近年来，不少市政、地铁工程建设采用了BT、BOT、PPP等承包模式，客观上形成了谁有钱，谁有实力，谁就跑马圈地。（4）品牌形象建设的内容随着时代的发展，其结构也在发生变化。（5）品牌形象的末端——每个项目的管理水平参差不齐对企业品牌形象造成不利影响。

子公司品牌建设难题的化解需要全面认识，系统建设，笔者认为应主要从以下方面努力：

一、通过强化全员品牌形象意识，增强企业品牌形象影响力

企业拥有了良好品牌形象，就能受益于品牌为企业带来源源不断的利益，它不仅对企业内部能产生强大的凝聚力，也能对企业外部产生持久的吸引力。企业品牌形象全员建设、全员宣传、全员维护，企业品牌影响力自然会产生内生力量和外部张力。

二、通过顶层设计让企业品牌形象走在正确的方向上

把企业发展战略和管理层的思路想法定格为系统的企业制度设计，只有这样企业管理才会稳定，员工执行才能自觉，制度的提纲挈领作用才会充分发挥作用。笔者认为，存在顶层设计。只是在范围、规模等个别方面与集团、股份公司的顶层设计存在差异而已。顶层设计能加速工程公司员工思想和力量的凝聚，有实现员工生产力1+1＞2的现实效果，能起到推进企业品牌形象成长的作用。顶层设计是引领企业全员的精神航标，是凝聚大家的引力。要通过顶层设计统一思想、目标、模式、路径，让各种力量汇成拳头，而不是老调重弹、盲人摸象、雾里看花，这样自然能锻造良好品牌形象。

三、通过企业文化的塑造，铸就企业品牌形象的灵魂

企业文化是企业品牌形象的灵魂，是企业的精神支柱。我们知道，兰德公司专家花20多年时间对500家世界大公司进行研究，发现其中100年不衰的企业的一个共同特点是：他们不以追求利润为唯一目标，而有超越利润的社会目标。具体说，他们遵循三个原则：人的价值高于物的价值；共同价值高于个人价值；社会价值高于利润价值。

四、通过建立企业五大安全体系，打造企业可靠优质品牌形象内核

五大安全体系是施工企业通往优秀优质品质企业的五大修炼，是企业成长发展的基石、基础。五大安全体系要求做好：人品和人才安全、工程安全、信誉安全、环境安全、财经安全。具体讲，人品和人才安全是坚持“又红又专”和人是最重要资源的理念，以人才兴企战略引领人品和人才工程安全；工程安全包括安全、质量、进度安全，要求坚持流程复制、标准化管理，以“零违章、零隐患、零风险，保零事故”，以“零缺陷、零返工、零投诉，保优质量”，以“方案最佳、人机配强、空间占满、时间用足、确保节点、留有余地，保工期进度”，力推精确管理，引领工程安全；信誉安全是坚持个人讲信誉，项目干得好、展示好，业主放心、舒心、无担心，打造品牌，引领信誉安全；环境安全是坚持构筑内和外顺的企业生态环境，用强烈的公共责任意识，引领环境安全；财经安全是坚持法人管项目，以规范流程和严格责任止住出血点、控制成本点、扩大增效点，做到“零差错、零违规、零违法”。五项修炼是企业走向成功和卓越的必经路，走好了，在竞争中才能霸气，在市场上才能硬气。

五、通过典型的塑造推介，扩大企业品牌形象的知名度、美誉度

典型的力量是无穷的。品牌形象的树立需要塑造推介亮点和典型。在工程选择上，阶段性有计划有重点地进行一部分高、难、新、尖工程的施工，在施工领域的管理和技术高端善于和敢于亮剑，形成自己某方面的引领地位和高地。

六、通过品牌形象的保护，实现企业品牌稳定持久影响力

首先，要加强法律方面的保护。其次，要做好品牌形象的经营保护。（1）工程公司要顺应市场变化（2）充分保护企业产品服务业主最为关注的质量、安全、进度、投资等关键要素的满意度，增强用户、业主更好体验和满足；（3）90年代初靠技术就能强势发展，21世纪初靠技术和设备实力就能活得很好，2008年金融危机后，形势发生了质的变化，施工企业品牌形象的决定性内容增多，结构发生变化，需要企业及时进行品牌形象再定位，用变化和适应实现保护目的。

（作者单位：中铁十六局集团轨道公司）