如何更好地发挥企业总经理办公室的功效

文/中国石油天然气股份有限公司润滑油分公司 荣捷 祁彦生

如何更好地发挥企业总经理办公室的功效

文/中国石油天然气股份有限公司润滑油分公司 荣捷 祁彦生

伴随着社会主义现代化市场经济的不断发展，企业成为了市场的主体，现代化的企业组织也越来越成为人们关注的焦点，而总经理办公室作为现代化企业结构的重要组成部分，在企业经营当中发挥着重要作用，但是就目前情况而言，企业总经理办公室的功效并没有完全发挥出来，本文就此进行简要分析。

企业；总经理办公室；现代管理

总经理办公室指的是为总经理和其他企业领导制定相关战略和决策提供依据的参谋机构，同时也是企业处理综合性事务的主要参与者。在企业当中，总经理办公室所发挥的作用越来越大，一方面负责公司之间的沟通协调，而另一方面也负责决策的制度，所以说总经理办公室在当前市场化经济当中对企业的发展发挥着重要的作用。但是就笔者的调查研究发现，企业总经理办公室的作用并没有完全被释放，所以本文就从企业运营的实际出发，探讨分析企业总经理办公室的作用，为更好地发挥企业总经理办公室的功效建言献策。

一、理顺思路，明确制度

因为总经理办公室的职能所在，所以总经理办公室在企业当中的地位是非常高的，在发挥企业总经理办公室的作用和功效的时候一定要明确总经理办公室具体的管理思路，通过立足于新时期企业所面对的状况，使用SWOT分析方法，分析企业所面对的自身的优势和劣势，外部环境所存在的威胁和机遇，为企业的长期发展制定相关的战略，并针对此建立相关的绩效制度和责任制度。通过对于管理思路的思考，可以进一步优化办公室和企业的管理方式，使得管理和生产更加高效，同时也可以促进企业管理手段的创新，由此使得企业总经理办公室在管理过程当中发挥的作用越来越突出。

理顺总经理办公室的管理思路，应当建立在对于企业目标和工作任务的充分了解和认同的基础之上，根据企业目标的重要性和紧急性进行合理的管理，在管理的过程当中，可以适当引用管理方格理论、四度分割理论等崭新的管理理论。在对于企业组织内部和外部的协调过程当中，应当及时针对可能发生的意外情况进行相关的处理，并且做好相关预案的准备，在工作过程中发生意外的时候可以及时妥当进行处理。在具体落实总经理办公室相关事务的时候应当时刻恪守以下原则：首先，应当对总经理办公室的岗位进行分工，明确其各自的职能。其次，要针对办公室内各个岗位工作的联系进行工作流程的构建。最后，要针对总经理办公室的工作人员构建合适的绩效考核系统和相关的奖惩机制，对于权力和责任进行监督，以此来保障总经理办公室工作效率的提高，由此来更好地发挥企业总经理办公室的功效。

二、推行精细，强化管理

伴随着现代企业制度的不断完善，企业的日常经营活动逐渐跳出单一的经济行为模式，在任何一项业务过程当中都会涉及林林总总的部门，而总经理办公室作为一个企业类似于枢纽的机构，在其中所发挥的作用是不言而喻的，所以说，在企业总经理办公室当中推行精细化管理是非常有必要的，通过精细化管理，可以帮助总经理办公室为企业日常活动的开展提供保障，也可以帮助企业提高管理质量，进而可以帮助企业进行相关的转型升级。

在推进精细化管理的过程当中，企业总经理办公室要用创新性的眼光来看待企业的发展经营，一方面要脚踏实地，而另一方面也要高瞻远瞩，将目光放得更加长远，在管理过程当中不断进行管理方式和管理手段的创新，从而使得总经理办公室的工作满意度大大提高。同时，总经理办公室也要进行相关的实践调查研究，通过树立精细化的工作理念，制定并严格遵照相关的规章制度，对于企业当中各个部门的工作进行协调，调动企业各个部门工作的主动性和灵活性。在处理一些综合性事务的时候，应当本着打造精品办公室管理格局的目标来开展服务，进而提高工作效率。

三、加强素质，协调团队

企业总经理办公室作为一个组织，本质上是由一个个具体的个人所构成的，所以说企业总经理办公室管理人员的素质和能力在某种程度上决定了一个企业总经理办公室的功效。在新时代的背景下，企业所面对的外部环境和内部环境都在快速发生着变化，面对着如此错综复杂的情况，更加需要高素质的企业总经理办公室人员进行管理和协调，以帮助企业正确应对变化的时代。

在企业总经理办公室管理人员素质能力建设上，应遵循以下几点：首先，要不断提高总经理办公室工作人员的理论知识和技术水平，为总经理办公室功效的发展提供智力支持。其次，应当对企业当中的其他部门提出要求和建议，应当在其他部门内建立和完善相关的监督体系，从自身工作开始对于企业总经理办公室工作的开展进行配合和监督。最后，要加强对于企业总经理办公室相关人员选拔和培训的力度，通过构建合理的人才选拔制度和培训制度，不断为企业总经理办公室培养适合当前信息化时代的管理人才，为更好地发挥功效保驾护航。

在当今，企业总经理办公室的工作越来越重要，所以说任何一家企业都应当明白，在企业的管理实践中总经理办公室所发挥的重要作用，通过对企业总经理办公室管理思路的明确，开展精细化管理，加强管理人员素质等方式方法，进一步为企业总经理办公室功效的发挥做好铺垫，由此不断提高企业的整体发展水平。