我国建材企业发展制造服务业的实施路径分析

司艳杰++范琦

【摘 要】发展制造服务业是我国制造业实现转型升级的必然趋势。论文结合建材行业的特点和发展趋势，从全产业链的角度，提出了我国建材企业向制造服务业转型的具体路径。

【Abstract】Developing manufacturing service is the inevitable trend of the transformation and upgrading of China's manufacturing industry. Combining with the characteristics and development trend of the building materials industry， this paper puts forward the concrete path of the transformation of China's building materials enterprises to the manufacturing service industry from the angle of the whole industry chain.

【关键词】建材企业；转型升级；制造服务业

【Keywords】building materials enterprises； transformation and upgrading； manufacturing services

【中图分类号】F272 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）10-0003-02

1 引言

随着我国经济进入新常态、工业化进入中后期，投资和出口增速明显放缓，消费需求逐步成为主体。2015年我国第三产业占比首次超过50%，服务业比重上升成为长期趋势。大力发展服务型制造和生产性服务业，加快制造业与服务业的有机融合、协同发展，推动商业模式创新和业态创新，成为我国制造业转型升级的必经之路[1]。

对于建材行业来说，随着行业发展进入平台期，需求下滑、产能过剩、恶性竞争、环保压力等结构性矛盾日益暴露出来。加快发展制造服务业，既可有效促进产业结构调整，又可充分发挥与挖掘行业本身的潜力，形成新的经济增长点。

因此，我国建材企业应抓住国家鼓励生产性服务业发展的政策机遇，立足于现有产业，扩展与延长生产经营领域的服务，延伸流通贸易领域的服务，全方位地延长服务产业链，实现建材制造业与制造服务业的良性融合与发展。

2 发展制造服务业的典型模式

從价值增值的角度来看，发展制造服务业可以分为以下五种典型模式[2]：

①基于产品研发设计的增值服务：随着消费结构和理念的升级，企业需要通过先进的技术水平、创新的产品理念以及个性化的产品设计等方式，向产业链高端延伸，满足客户的多样化、个性化需求。

②基于产品效能提升的增值服务：由于智能制造、绿色制造成为行业趋势，企业需要通过提高清洁生产、资源再利用、信息化和智能化水平，提升产品质量和效能，使客户获得更好的服务体验。

③基于产品交易便捷的增值服务：提升交易效率正成为制造业企业核心竞争力的重要组成部分。企业可通过提供便捷化的电子商务、精准化的供应链管理为客户提供更有竞争力的产品和服务。

④基于产品整合的增值服务：制造业企业的客户需求大多不是单一的产品，而是产品组合及其协调运转所带来的某种功能。因此，一体化的工程服务、产品和服务集成化成为制造企业拓展业务的重要途径。

⑤从基于产品的服务到基于需求的服务：在以上几种服务的基础上，企业可以利用在设计、品牌、渠道上的优势，通过对客户需求的深入研究，提供不依赖具体产品或服务的综合解决方案。

3 我国建材企业向制造服务业转型的实施路径

我国建材企业可基于上述几个方面，面向全产业链向制造服务业转型。在产业链上游，提升科技研发、工程服务能力，把握行业制高点；在产业链中游，大力发展节能环保、智能化服务，提升制造能力；在产业链下游，完善物流贸易、集成房屋等环节，提供综合解决方案。通过产品与服务的融合、材料创新和功能集成，实现产业创新和升级。

3.1 构建一站式的研发和技术服务体系

科技服务业是在现代产业链中不可缺少的关键环节。拥有较强研发能力的企业及机构应以满足行业科技创新需求和提升产业创新能力为导向，大力推进研发产业化，加快发展科技成果转化、技术转移、检验检测认证、碳交易、创业孵化、知识产权、科技咨询、科技金融等科技服务。同时要加强服务模式创新，利用“互联网+”模式推动建材行业科技服务业发展，通过建设大数据和云计算中心、构筑开放性研发服务平台和科技成果孵化平台，为客户提供便捷的网络化、属地化的研发和技术服务体系。

3.2 打造一体化的工程、技术、装备、运营服务模式

建材工程服务业务要从单纯的设计、施工、装备向客户提供全面转型解决方案，为业主提供“投资+工程+装备+运营服务”的一体化全方位服务，打造高端工程技术服务平台。一方面通过参股、PPP、BOT等模式向实体投资延伸，另一方面积极向后期维护、运转、备品备件、技术改造延伸，提供与工程建设相关的一体化全方位服务。同时，向后期生产运营延伸，借助智能化软件系统、物联网技术等，为客户提供包括全员生产管理、联合生产管理和专家服务等在内的生产管理方案，构建服务现代建材工业的全新业务模式。

3.3 积极发展节能环保服务

随着行业结构调整、节能减排和绿色发展带来的新需求，大多数传统建材产业面临着采用新的环保技术装备进行节能环保改造的需求。有资质的建材企业可在固体废弃物综合利用、工业窑炉余热利用和脱硫除尘等领域提供一体化的设计、成套设备、设施安装与调试服务，为客户提供“量身定制”节能减排专业技术方案，将节能减排贯穿在原材料选用、生产过程和产品应用等全过程。endprint

3.4 大力发展信息化和智能化服务

随着以信息化和智能化为主要特点的智能制造不断发展，信息技术服务在提高企业运营效率、改进管理方式上的作用越发凸显。相关企业应抓住智能制造的浪潮，以两化深度融合为抓手，建立以智能工厂为代表的现代生产体系，促进工业互联网、物联网、云计算、大数据、智能机器人等智能化技术在行业研发设计、生产制造、经营管理、销售服务等全流程和全产业链的综合集成应用，发展推进基于互联网的个性化定制、云制造等新型制造模式，推进建材工业数字化、智能化、柔性化。

3.5 大力发展新型集成房屋

新型集成房屋是一种新的建材产业服务业态，能够集成多种新型节能建筑材料，实现大规模生产和定制化生产的有机结合，推动我国建材工业向集成化、系统化、个性化发展。相关企业可通过自主研发或引进国际先进技术，大力发展装配式房屋及配套的新型建材部品部件，提高新技术、新材料、新能源的集成水平，为客户提供全方位的房屋解决方案[3]。

3.6 提供面向客户的电子商务服务

信息技术在市场交易环节的广泛应用，使得面向客户的电子商务服務成为企业竞争力提升的重要来源。建材企业应从传统的销售模式向电子商务平台转型，向网上交易、加工配送、技术服务、支付结算、供应链金融、大数据分析等综合服务延伸，提升对客户和渠道的掌控能力。

3.7 通过“互联网+”优化供应链和贸易模式

传统的贸易、物流企业需要加快业务模式创新，提高供应链服务能力和水平，向贸易服务、物流服务、信息服务、金融支持和综合解决方案于一体的现代贸易服务转变。相关企业可以整合上下游资源，推广跨境电商+海外仓、建材连锁超市等模式，为生产企业提供全球营销推广、出口代理、物流运输、海外仓储及配送、在线供应链金融、外贸及电商培训等一站式外贸综合服务，打造海外本土化运营的核心竞争力。

4 结语

加快与拓展建材服务业发展，促进生产型制造向服务型制造转变，是行业发展到一定阶段的必然趋势。本文结合建材行业的特点和发展趋势，从全产业链的角度提出了我国建材企业向制造服务业转型的具体路径，可为我国建材企业发展制造服务业、实现服务化转型提供借鉴。

【参考文献】

【1】何哲.中国制造业转型升级战略与路径[J].中国党政干部论坛，2016（11）：54-56.

【2】安筱鹏.制造业服务化的路线图[J].中国信息届，2010（5）：18-21.

【3】宋志平，管清友.高端对话：中国建材业如何转型升级[J].金融经济，2016（7）：40-42.endprint