对商业银行优化劳动组合的思考

许曼

近年来，我国GDP激增，国民经济指数大幅提高，生活水平不断提高，与此同时带来了一系列的经济效益。

隶属于农业银行扬州分行的广陵支行作为城区支行，大部分网点在老城区，少数网点在城乡结合部。本文以广陵支行作参照，简述自己对支行及网点如何优化劳动组合的思考，并简要分析。

广陵，老城区，市中心，现在有城郊结合部广陵新城以及城北汽车城，商贸城和五亭龙等，还有着大量的政府部门，以以上客体为依托，开展一系列的经济服务。

正因为广陵这一区域的地理独特性，使广陵农业银行在实行服务“三农”各项措施之初面临众多当地城乡金融机构的竞争和市场地位的威胁，推进工作有难度，支行面临着严峻考验。

支行的领导骨干们早在工作之初就发现问题的所在，根据本行自身实际情况，结合实时的地理因素及人文关怀，以“着眼新广陵，服务新经济”为经营理念，与时俱进、创新发展、集思广益，列举了一揽子方法、实行了一系列措施，推动着服务工作有条不紊的开展。近几年，广陵在扬州的业绩排名前列，存款、贷款业务发展良好，充分把握了市场导向，积极开展了适宜的服务。

目前，广陵支行拥有14个网点，其中西湖，京杭两个城郊结合部网点。西湖地处江阳商贸城，五亭龙等商户区，积极开展IOS机，商户合作，同时也有大量拆迁户，主动联系拆迁户，做好资金归集，抢挖存款，为拆迁户进行资产配置。京杭，地处湾头，可以归为乡镇网点，大力拓展三农业务，惠农卡，农户贷款的进行，给京杭带来了经济效益，坚持着农业银行服务三农的理念。城区与乡镇网点联系紧密，信息共享及时，受理业务效率提升，进一步推动了农村城镇化的步伐。时光荏苒，岁月如梭，服务“三农”的决心和行动从未停止过，广陵农业银行伴随着每一位劳动者共同成长，互利共赢。然而，广陵大部分网点分布在老城区和市中心，周围银行圈密集，不乏大量的同业之间的竞争，小商户居多，POS机，商户通业务有着大量的市场，同时老城区老年群体居多，每到工资发放的日子，老年人充斥着网点，造成网点压力。市中心有着年轻人群体，新型的自助式银行得到了发展和提升。

结合扬州农业银行广陵支行实际，个人认为觉得有效的做好优化劳动组合工作需要做好以下几点：

1.优化农业银行乡镇地区网点建设。一要优化网点布局，视经济环境、业务需求适度恢复、增设和迁建一批营业网点。二要完善网点功能，做好做强传统的存款、贷款、汇兑业务，在这基础上开发针对服务“三农”特点的金融产品。三是推广电话银行、手机银行、网上银行等新型服务方式，完善布置ATM、POS等金融自助设各，加大非现金支付结算工具在农村的推广力度，逐步推进农村金融结算服务现代化。

2.建立“三农”信贷直通车。一是在风险可控的前提下适当下放信贷审批权给基层营业网点，更高效率的服务于“三农”经济发展。二是以农业生产周期为依据，科学合理设置贷款期限，三是对“三农”信贷实行优惠利率制度，还息方式灵活适宜，可按季按月，也可以利随本清，自主选择，以减轻承货主体负担。

3.支持市中心网点的拓展业务。与周围的商户进行合作和拓展，大力推销农业银行e商收管通，抓住农业银行POS机费率低于同业的优点，向商户宣传，起到传帮带的作用，由一到十再到百。

生积极配合政府机关部门，响应号召，政企结合，将受益最大化。结合当地政策，推进新经济时代下的金融服务。

5.打造试点，树立标杆。由总行主导，一级分行组织实施，二级分行、支行协助实施，在8月底前完成网点重新分类，并制定配套业务指导方案；9月底前按照“八步六法”导入步骤，每个二级分行打造1至2家样板网点。试点网点要满足以下条件：支行和网点管理层对网点标准化管理认识到位、理解深刻、意愿强烈；网点为定位明确、功能齐全的旗舰店或全功能网点；网点岗位职责清晰，人员配备到位。总行将组织开展现场验收。验收合格的二级分行，推广至辖内每个支行打造一家样板网点，并在年底前由所属一级分行组织现场验收。

优化劳动组合，是党和国家密切关注的重要工作。党中央国务院从国有商业银行改革、农村金融体系改革和社会主义新农村建设的大局出发做出了一系列战略部署。从07年全国金融工作会议确定了中国农业银行股份制改革“面向三农、整体改制、商业运作、择机上市”的十六字方针，中国农业银行进入建设现代股份制商业银行的新时期。到08年年初的全国农业银行工作会议上，农总行按照国务院的有关要求，明确提出了“面向三农，服务县域，城乡联动，综合经营”的市场定位。再到09年中国农业银行股份有限公司正式成立，将服务好三农放在改革发展的首要位置，推动“三农”金融服务工作进入新的发展阶段。通过九年多的努力，农业银行强化了面向“三农”的市场定位和责任，为农业银行确立独具特色的市场定位战略指明了方向，这是符合中国国情的，也是符合农业银行实际的。

优化劳动组合是农业银行基本的市场定位和股改的鲜明特色，是农业银行最大的社会责任。农村金融的发展，优化劳动组合问题的解决，需要所有人的共同努力。我们应抓住机遇，积极配合相关单位工作；勇于挑战，遇到问题敢于亮剑；开拓创新，用先进的金融理念服务“三農”，服务人民。我愿与农业银行一起努力，为探索中国特色农村金融发展道路，破解优化劳动组合金融服务难题，更有效的服务人民，做出更大的贡献。endprint