高等院校学生会管理新视角

周静逸

摘 要：高等院校学生会肩负着承办校园活动及培养学生干部的重任，学生会管理也一直是学生管理的重中之重，受到了广大高校管理者的高度重视。但目前学生会温清化管理模式存在诸多问题，本文以企业管理的视角从衡量学生会绩效，规范选聘及晋升制度，学生干部领导力培养三方面提出了完善学生会管理的策略，探究有效的学生会管理新模式。

关键词：学生会管理 学生管理 企业管理 高等院校

一、学生会管理存在问题

高等院校学生会是在党委领导下、团委指导下，学生自我管理、自我教育、自我服务的群众性组织，是学校联系学生的桥梁和纽带。可以说学生会不仅是学校学生活动的主要组织者，更是培养学生干部的摇篮，但由于学生管理的特殊性，目前高等院校对学生会的管理一直属于温清化管理模式，制度化不够规范，造成了学生会工作效率低，人员聘用风险大，不正当竞争及晋升明显，学生干部领导力下降，过分的一团和气会导致整体懈怠不利于整体进步等诸多问题。如何科学有效的管理学生会，保证学生会高效有序运行的同时服务和培养学生是高校管理者一直探寻的问题。[1]

相对于学生会管理，同属于管理范畴的企业管理更具规范性。企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称，虽然管理的主体不一样，管理的目的也不尽相同，但企业管理的规范性战略性依旧有很多地方值得学生会管理借鉴。[2]

二、从企业管理角度改善学生会管理

1.衡量学生会绩效

企业管理中会以销售额、利润率、出勤率等多种数据来衡量部门及员工个人业绩，指标是否达标决定着部门及个人的最终受益及晋升。学生活动参与度高，满意度高的活动将被投入更多人力及物力资源，学生活动参与度低，满意度低的活动将被淘汰，学生会中各部门以各自举办的学生活动参与度及满意度作为年终评定的重要參考指标，让学生会管理中有衡量标准与拥有明确的发展方向，形成良性竞争，激励各部门举办出参与度高令学生满意的学生活动。

2.规范选聘及晋升机制

企业管理中人事管理是对企业经济活动中各个环节及部门劳动与认识的全面计划、统一组织及灵活调节，在企业中配备有专门的人事管理部门，由具有经营丰富的人力资源部门员工来进行公司人员的聘用、甄选、培训、报酬等管理以满足企业当前及未来发展的需要。而人力资源管理一直是学生会管理中较为缺乏的，国内目前学生会管理中关于成员招募及晋升，普遍来说主席团成员由学生公投产生，部长由主席团成员选聘，部员由部长直接选聘。除了主席团成员由多数学生公投产生外，部长及部员均由少数缺乏人事管理经验的学生干部即可直接选聘，这极大的增加了人事聘用的风险，提高了干部受聘后却无法胜任工作的概率。目前多数高校学生会每年仅允许换届一次，期间不能另行选聘的机制，使得学生干部一旦出现问题将直接影响一年工作却无法及时调换的风险扩大化。

针对以上情况，我们可以从企业管理中借鉴经验，首先规范选聘与晋升制度，制定学生干部选聘制度，用科学的指标衡量学生干部的综合能力，如用参加活动及例会次数衡量出勤率，用学生对举办活动参与度及满意度来衡量学生干部工作能力，用团队上下级分别评分来衡量整体工作态度，用GPA来衡量学习成绩。最后对这些基础指数进行一定比例的综合，基础指数达标的学生才能进行下一轮选举，可以较少综合能力差却人缘好投票高的学生冒然晋升的风险。其次在后续人事选举过程中，增加有人事经验的老师作为评委，减少因学生选举经验缺失错过良才的概率，最后经由硬性指标筛选，教师带队的人力团队面试后的候选人再进入全体学生公投阶段。从团队内部上下级多方面评定、团队外部公开投票并结合硬性指标衡量的选举机制可以使得学生干部聘用及晋升更为科学公平客观。

此外在人事管理中，可以效仿企业人事管理机制，提高学生干部的流动性，试行优胜劣汰机制，打破按年级晋升概念，对有能力低年级的学生可以委以重任，对资格老能力差的高年级学生可以适时调动，对新上任的学生干部予以指导，对工作态度认真成绩好的学生干部予以提拔，对工作消极的学生干部予以批评或辞退，保证人事管理的流动性及积极性，确保学生会团体的高效工作能力。[3]

3.学生干部领导力培养

企业战略管理中对管理层的领导力的管理培养包括培养领导人的才干与能力，风格与特质。在往常的学生会管理中，领导力培养较多针对于主席团层面的高级学生干部，其实是存在误区的，任何管理层的学生干部都应该有权利获得领导力的培养，例如企业中层干部同样应该培养领导力一样，学生会一个部门的部长应当具备了解部门的定位及发展方向，能够让部员明白自身的发展方向的能力。学生干部领导力的培养也是学生会管理中以学生发展为主的主要体现，如何培养学生干部领导力呢？除了目前开展针对学生干部的培训外，更直接有效培养学生干部领导力的方式应该是像企业管理中让管理者直接面对问题并解决问题。在学生会管理中，主管老师除重大活动及重要人员聘用把关外，更多的管理权力应该交由学生管理，主管老师本身充当类似企业中董事会成员的存在，适时的给予指导帮助与支持，但真正的管理者还应该是学生，真正举办活动，解决问题，处理问题的应该是学生，不单单让学生去参与策划举办活动，更应该让学生会成员参与到管理政策制定上，学生参与到切实的管理中来，让学生在与社会挂钩的管理制度中谋求发展，懂得管理之道才是让学生提早适应社会，培养学生领导力的最佳方案。

结语

以企业管理的角度完善学生会管理可以弥补目前学生会管理中的部分漏洞，例如增加绩效衡量，规范选聘及晋升制度可以加强学生会效率，营造良好的竞争气氛，激励学生团体努力奋进，同时注重学生干部领导力与社会需求的接轨，也会从使得学生干部更加适应社会需要。企业管理确实为学生会管理提供了良好的经验与新鲜的视角，但值得注意的是学生会管理从本质上与公司管理有所不同，在实际运用公司管理理念变革学生会管理时，需要适时变通，时刻与校园环境结合，务必以学生角度为出发点，在保证全体学生利益的大局下追求团队效率与管理的卓越，才能使得学生会管理更具科学性与实用性。

参考文献

[1]现代企业管理创新的分析[J].熊国明.中国商贸.2010（04）

[2]企业管理、领导、领导力[J]许浚.通讯企业管理.2003（08）

[3]企业领导力沟通[J].周健.消费导刊.2008（05）endprint