高校电子商务专业建设对策初探

郭苗苗

【摘要】河南省全面实施国家粮食生产核心区、中原经济区、郑州航空港经济综合实验区三大战略规划，中国（郑州）跨境电子商务综合试验区已在2016年5月全面启动，按照“立足郑州、服务全省”要求，制定的《中国（郑州）跨境电子商务综合试验区建设工作行动计划（2016-2018年）》正式“出炉”，《行动计划》明确提出以B2B模式为发展重点，以四港联动多式联运的国际物流体系和各类功能性口岸为支撑，以金融、商贸、会展等现代服务业为依托，以制度创新为引领，通过综合试验，培育完善的跨境电子商务产业体系，扩大出口，做强进口，促进产业转型升级，全力打造“三中心一高地”。为适应经济新常态下电子商务发展需要，商务部进一步加大示范基地招才引智政策激励力度，创建有利于吸引人才的生活工作配套环境。鼓励示范基地与政府机构、大专院校、培训机构、行业协会和企业联合开展实用型人才培训。因此，对高校电子商务专业建设的思考与分析，有助于培养电子商务创新人才，推动省内经济和企业经济快速发展，使我省高等教育适应经济全球化的需要。

【关键词】高水平骨干专业;电子商务;专业建设

一、电子商务专业发展背景

2016年8月31日，国务院正式批复设立中国（河南）自由贸易试验区。为保障改革开放措施依法顺利实施，国务院调整《外商投资产业指导目录（2017年修订》、《外商投资民用航空业规定》文件。商务部按照国家“十三五”发展规划，结合地方电子商务发展情况，发挥政府的引导作用，实施体制机制和政策创新，强化市场的主导作用，进一步激发示范基地和电子商务企业活力，实现创新引领，协调发展。国家政策和商务部保障措施落实实施，极大程度上推动着我国电子商务的发展。

河南省将在“十三五”末培育跨境电子商务重点企业100家、省级跨境电子商务示范园区50个、省级跨境电子商务培训孵化基地20个、省级公共海外仓20个、省级外贸综合服务企业10个，全省跨境电子商务年交易额将超过300亿美元。3年时间将河南省打造为进出口商品技术交易示范区，国际贸易转型升级试验区，事中事后监管服务模式创新的探索区，内外贸结合发展实验区。此外，河南省还将在3年内探索出一套适合在中西部农业大省进行复制推广的跨境电子商务发展经验。据调查，90%的企业认为电子商务前景是美好的，专家估计，电子商务模式对降低企业运作成本尤其是交易成本可节约40%至70%。因此培养一大批精通计算机网络技术、经济管理和外语等方面的复合型电子商务人才是推动省内经济和企业经济快速发展的当务之急，也是我省高等教育适应经济全球化的需要。

二、高校电子商务建设面临的挑战

首先，专业设置和教学内容与社会需求不匹配，专业人才培养方案定位不清晰。第一，根据学科发展实际情况，考虑电商专业是否需要升格内容创作课程，即新媒体多平台写作，短视频策划与制作和直播营销策划课程。第二，电商专业是否需要强化内容分发课程，包括网络编辑，标签与算法，和内容传播策划。第三，电商专业是否应该巩固销售转化类课程，即新媒体文案策划，用户运营、场景搭建，商务数据统计与分析等。

其次，学生的就业质量不高，专业能力与就业岗位要求的脱节，就业水平的降低。另外，资源整合能力不强，社会资源、企业资源和校友资源没有更好的发挥联動机制作用。企业主体参与校企合作，主要目的为提升企业的核心能力、获取专业的技术与技能人才和获取额外的经济效益。院校专业设置、人才培养质量、服务能力没能有效对接企业需求。校企合作出现不充分不平衡现象。

再次，传统电子商务课堂缺乏创新。第一，传统课堂中的教师角色为知识与课堂的主宰者，学生为知识的被动接受者;在创新课堂中，教师应担任学生学习的指导者、促进者，学生作为主动的学习者和研究者;第二，传统课堂中，课堂教学形式为课堂讲解加课下作业，课堂大部分时间用来教师讲解，课堂教学内容为传统的知识讲解和讲授。而在创新课堂中，则需要学生进行课前学习和课中研究，课堂大部分时间用来师生探究学习。课堂教学内容为问题的探究学习;第三，传统课堂运用的教学手段为单一的呈现内容，教学评价则为纸质测试。而创新课堂则运用自主性学习、合作探究学习工具，教学评价将采用多维评估。

最后，专业建设没有形成特色鲜明的人才培养模式，缺乏“双师型”人才，师资队伍整体水平不高。电子商务专业教师全面了解国内外电子商务发展的现状和趋势，以及国内外电子商务的应用和模式;探索了电子商务专业知识体系;更新和完善现有电子商务专业知识，不断的完善提高专业教学能力与实战能力，为电子商务专业建设形成鼎力支持。

三、高校电子商务建设对策探讨

首先，补充完善教学内容和专业设置。对国内外电子商务发展的现状和趋势的讲述，其中包括电子商务理论、工具、方法，电子商务应用新模式与案例，和新零售与电商行业发展趋势;课堂上教师对电子商务运营之道进行深入讲解，对店铺运营阶段的人才进阶讲述，和电商运营人才应该具备的素质探讨，以及电商运营案例分析，从而补充学生有限的理论知识储备。课堂内容涵盖电子商务的流量思维，用户思维，和移动社交电商的四大法宝，丰富课堂讲授理论知识体系。

另外，关于电子商务专业人才培养方案，实践性教学课时不少于总课时的50%，全面推行现代学徒制和企业新型学徒制。面向全体、分类施教、结合专业、强化实践，促进学生全面发展。培养创新意识，以创业促就业。促进专业教育与创新教育有机融合，调整专业课程设置，挖掘和充实各类专业课程的创新创业教育资源，在传授专业知识过程中加强创新创业教育。

其次，保证人才的精准供给，完善企业学徒制。从宏观层面上加强制度建设，从关注“就业发展”转向关注“生涯发展”;中观层面：从“一端发力”转向“双端发力”，确立双主体育人长效机制;微观层面：形成人才培养链，实现创新型技术技能型人才的“精准供给”，确保技术技能型人才的供需平衡。从完善国家法律制度的层面来引导、促进和规范企业参与职业教育，这也是破解校企合作深层次困境的根本途径。

此外，对“翻转”课堂的思考。对于传统课堂，学习知识在课堂，内化知识在课外;翻转课堂为学习知识在课外，内化知识在课堂。即课堂外，自主学习，自定进度;整理收获，提出问题。课堂内，展示交流，协作探究;科学实验，完成作业，教师巡视，一对一个性化指导。翻转课堂学习流程分为信息传递和吸收内化，其中信息传递，是学生在课前进行，老师不仅提供视频，还可以提供在线的辅导;吸收内化是在课堂上通过互动来完成，教师能够提前了解学生的学习困难，在课堂上给予有效的辅导，同学之间的相互交流更有助于促进学生知识的吸收内化过程。整体流程即：课程开发—课前学习—课堂内化—测试反馈—研讨总结。

再次，关于在线开放课程的设计，突破传统教学模式，以学习者为中心重构网上教学课程，涵盖短教学视频、作业、测验、讨论、考试等完整教学活动。在线开放课程包括前期精心准备，期中的设计、制作和运营，以及后期的维护。利用在线开放课程和“翻转课堂模式”相结合，达到生生互动、师生互动，开启全新的教学模式，重塑教与学新型关系。

最后，对电子商务教师队伍的建设。实施教师党支部书记“双带头人”培育工程。把党员教师培养成教学、科研、管理骨干的“双培养”机制。全面提高职业院校教师质量，建设一支高素质双师型的教师队伍。加强电子商务专业师资建设。发展“双师型”“电子商务运营师”“电子商务高级讲师”型人才。通过学院师资建设和校外培训，使得电子商务专业教师全面了解国内外电子商务发展的现状和趋势，以及国内外电子商务的应用和模式;探索了电子商务专业知识体系;更新和完善现有电子商务专业知识，进一步提高专业教学能力与实战能力，为电子商务专业建设提供人才支持。

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