“问题学生”的教育和管理之我见

王海斌 ��

【摘 要】“问题学生”是指那些受家庭、学校、社会及自身不良因素等方面的影响，导致在思想、行为、心理、学习等方面偏离常态的学生。由于个体发展潜能及发展需要没有得到应有的张扬，不能或基本不能完成学习任务的教育对象。我们根据本校实际，从产生这些问题的原因入手，寻找对策，建立管理档案，用爱来温暖孩子的心，落实教育的长效机制，收到了较好的效果。

【关键词】问题学生 教育与管理 对策研究

一、进行专题调研，寻找产生的原因

第一，家庭方面主要有父母思想和文化素质较低；大多数都是留守儿童，隔代抚养（46.5%的父母外出打工成为留守儿童，其中又有约22.34%过年时才能见到父母，只有15.6%的学生在暑假被父母接去打工的地方。还有23.7%的孩子是半留守儿童）；教育方式方法不当、单亲家庭等原因。

第二，学校方面主要有教师教育教学方法陈旧，我校任课老师共160人，其中50岁以上的老师有35个，占老师数的21.87%；30岁以下的只有15个，教师严重老龄化。教学方法和教学手段跟不上时代的发展，导致教学理念得不到提高，自然提不起学生的学习兴趣。教师职业道德水准低下，打骂学生，恶语相向，个别老师还是简单的以严压生、保持高高在上的教师威严，却不懂得用爱教育学生，平等的对待学生，跟学生作朋友。学校心理健康教育机制欠缺等原因，让很多学生不能全身心的去学习。

第三，社会方面主要有社会不良风气的影响、武侠小说、网络小说，电视及互联网等传媒中不健康文化的影响、周边电子游戏室及网吧的影响等原因。我们学校没有实行放月假制，周六，周日大多数学生都是在网吧或者游戏厅度过的，因为爷爷奶奶根本管不了他们。也没法给他们提供更有意义的公益活动，或者其他的更健康的活动场所。

二、建立档案，形成管理网络

（一）建立问题学生档案

早在三年前，我校就给每位学生建立了个人档案，其中对于问题学生我们又考虑问题学生的类型，又重新分析调查，听取班主任，任课老师的意见等分别建立档案。结合我校实际，我们认为主要有这么几类：学习问题生、品德问题生、心理问题生、身体问题生、综合问题生。其中以单亲家庭的子女、留守子女居多。建立档案必须考虑问题学生的界定。问题学生如何来界定？学校主要是采取班主任申報，年级组控制总量，政教处审批备案的流程来界定的。一般每班应控制在3人左右，最多不超过5人，每年级最多不超过学生数的8%，否则会伤害一大片，教育也不能取得实效。

（二）形成制度，明确职责

对问题学生的教育和管理不仅仅是班主任的事，班主任的力量是有限的，我们认为应由学校领导牵头，政教处，党支部，团支部和班主任共同参与，才能将这项工作做好。为此，学校专门成立了问题学生教育管理领导小组，采取两条线管理，一条是副校级干部管年级，党员、中层以上干部蹲班级的行政管理网，另一条是政教处—学生会—团员—班主任为脉络的具体实施网。学校要求各管理人员要知晓所管对象的基本情况，知晓所管对象的家庭现状，知晓所管对象的学习状况，知晓所管对象的品德心理，知晓所管对象的矫正策略，给予他们最大的关注。党支部成立了党员负责制，每个党员帮扶一名学生。每个班里又成立了团员帮扶制度，分学习，思想，道德，卫生，体育，等标兵帮助问题学生。

三、深入研究，寻找对策

正如世上没有完全相同的两片树叶一样，世上同样没有完全相同的两个学生，针对不同的学生出现的问题采取不同的对策，是实现“问题学生”转化的一条有效途径。为此，我校将“问题学生的教育对策”作为校本教研课题发至各年级组和教研组，由学校政教处和党支部牵头实施，并且每学期召开一次“问题学生转化经验交流”的校本教研活动。

四、用爱来温暖孩子的心

（1）结对跟踪帮扶制。对于问题学生的教育我们不能简简单单的用打骂恐吓，恶语相向，请家长或者置之不理来处理。而是要对不同的问题学生采取不同的措施： 一以高尚的人格魅力折服人，我认为这是最重要的，也是最有效地。学校把问题学生的跟踪帮扶纳入教师绩效考核之中，要求做到每一位问题学生至少有一位责任教师，品德问题生至少有一名党员干部结对帮扶。

（2）家校联系制。适当的与家长沟通，切记在家长面前说孩子的坏话，和家长一起管理学生。联系形式可以是教师家访，也可以是家长校访，还可以是电话联系、网络联系、书面联系。联系的时机一是问题学生思想行为有异常表现时，如打架斗殴，上课不用心听讲等等。二是问题学生生病或生活有困难时，三是在问题学生有明显进步时。

（3）定期“会诊”制。根据转化工作中出现的问题和现象，及时对问题学生的转化情况进行评估，并根据新情况、新问题，及时地调整转化思路，采取更为有效的转化策略。我们规定定期“会诊”必须有管年级的副校级领导和蹲班级的党员、中层干部参加。

（4）“信心建立”制。适当的让问题学生帮你干一件事，我记得我有一次让一个学生帮我从办公室拿点粉笔，他很高兴的就去了，后来我又让这个孩子帮我把要给孩子布置的作业告诉他们。后来我就发现他上课特别认真。对于这个发现我很惊奇。于是我把我的发现在我们交流会上分享给其他的老师，那就是：我们一直想方设法帮助孩子，却忽视了他们也可以帮助我们，帮助老师可以给他们信心，让他们认为老师重视他们。所以我们学校的老师可以让问题学生自己布置作业，问题学生自己轮流批改作业（当然学生改好之后，老师应该再偷偷的批改第二次），与孩子进行平等的“交易”，我这里指的交易可不是指金钱等我们日常生活中的交易，而是指当我们需要让孩子干一件对于他可能有点难的事的时候，我们也可以尝试干一些在他们看来我们很难办到的事。

转化一个问题生比培养一个优秀生更重要，我们坚信爱可以改变一切，我们更坚信只要在思想上重视了，行动上持之以恒了，方式方法上优化了，问题学生的教育管理工作一定会走上新的台阶。就让我们把爱的种子播撒在孩子们的心田，生根发芽吧。