企业离退休职工管理工作的难点和解决对策探讨

楚孝阁

摘要：企业在离退休职工管理过程中具有很强的政策性，是按照我国当前颁布的政策和文件要求开展管理工作的。但是，当前我国企业离退休职工管理工作涉及范围很广，在开展工作中会遇到很多问题，这些问题严重影响了管理工作的有效进行。所以，企业为了确保对离退休人员管理工作的有序进行，必须制定合理的管理方案，找准工作方向，更好的为离退休职工提供服务。

关键词：企业 离退休职工 故那里工作 难点 解决对策

前言

企业离退休职工都是企业发展的见证者，在企业发展中都发挥着重要的作用，将自己的青春奉献给了企业。企业在离退休职工管理工作方面的好坏，直接关系到离退休职工晚年的生活质量，也和企业未来的稳定发展有着很大关系，所以，随着企业改革的不断深入，离退休职工群体的情况也朝着复杂化和多样化的发展趋势发展，企业必须提高管理水平，做好离退休职工管理工作。

一、当前企业离退休职工管理工作面临的难点

（一）离退休人员数量大。随着过老龄化程度的逐漸加重，我国企业在职员工老龄化水平也较高，随着时间的推移，离退休人员逐年增多，因为一些历史原因，企业的离退休职工有很多种编制和身份，例如离退休干部、正常退休职工、退职职工、救济人员等等。尤其是一些具有很长发展历史的企业，因为种种历史原因，在离退休职工队伍当中存在着很多特殊情况，如果处理不好，很容易产生矛盾纠纷，出现上访事件。

（二）离退休职工居住分散。一些离退休职工在晚年都会因为子女、生活环境等原因迁出企业所在地，有些在较为发达的城市，有些在居住环境较好的地区，有着在农村或偏远地区居住，这些居住在农村或者偏远地区的离退休职工生活物质条件并不高，有些职工采取就近就医的方式，导致医药费在报销过程中十分困难，一些因为子女经济条件较差，居住水平较次，身体较差，很难生活自理，这给管理工作带来了很大的问题。

（三）配套服务设施难以不足。随着市场经济的逐渐完善，市场竞争性越来越大，很多企业在这种环境下很难保持长久的发展，随着市场变化，企业逐渐走上了下坡路，经济效益并不乐观，但是随着离退休职工越来越多，企业为其提供的老年活动中心逐渐老化，且企业因为经济效益问题很难拿出资金进行改善，导致健身器材老旧，活动空间不能满足老人活动需求，为此很多离退休职工不愿意到活动中心参加活动，对企业管理工作并不满意。

（四）企业离退休职工纳入社会化管理仍需不断推进和完善。随着现代化企业管理制度的不断推进和完善，对离退休职工实现社会化管理是社会发展的必然需求。但是在这个过渡阶段管理工作仍由企业承担。虽然社会离退休制度改革的开展，离退休职工的养老金已经实现了社会化发放方式，但是这些人员统筹之外的养老金还是需要由企业承担。一些企业的离退休人员较为分散，在过渡过程中存在很多难题。很多人员生活的社区和城镇建设并不全面，一些社会很难对这些离退休职工承担应用的管理工作。

二、完善离退休职工管理工作的对策

（一）切实加强对离退休职工管理工作的领导。虽然离退休职工管理工作并不能为企业实现经济效益，属于一项服务型和事务性的工作，但是其工作实质是一项操作性和政策性很强的工作，直接与企业未来的稳定发展有着密切关系。所以，作为企业的管理领导必须高度重视此项工作。除了开展日常管理工作之外，还要根据离退休职工的不同情况和出现的新问题及时进行解决，坚决避免因为管理服务工作不到位导致一些不良情况的出现。

（二）提升离退休职工管理工作人员难点自身素质。很多离退休职工管理人员并不认同自身的岗位，在工作中存在思想不积极，工作滞后性严重的现象，严重影响了对离退休职工管理工作的开展。要加强对管理人员的思想教育，让其认识到自身岗位的重要性，使其感受到自身工作的责任和义务，认识到自己的工作为离退休职工带来的实际作用。

（三）贯彻落实离退休职工的各种待遇。很多离退休职工身体条件并不好，长期的病痛为生活带来了很大的经济压力，生活质量很差，在管理这些职工的时候，企业要经常开展帮扶工作，了解这些职工生活的实际情况，充分利用企业的慰问基金帮助其提供生活质量，并且通过多种渠道帮助其解决生活中的难题，让他们感受到组织的温暖和关怀。

（四）加强工会组织的智能作用。工会要充分发挥其职能作用，通过各种有效形式积极开展管理服务工作。在年初要对离退休职工的全年活动进行合理计划，确保全年月月都有组织相关的活动，可以通过比赛的形式邀请离退休职工参加到企业文化当中。每年都组织离退休职工到企业进行参观，让其了解企业发展变化，帮助其回忆起自己走光的光辉岁月，可以通过组织书法、棋类、绘画等多种针对离退休职工的文化活动，更好的开展精神层面的管理服务工作。

（五）建立离退休职工医疗保障制度。企业要专门为离退休职工建立身体条件档案，组织医疗队伍对还生活在企业周边的离退休职工群体开展身体检查活动，定期开展疾病预防宣传活动，增强他们的健康意识和预防疾病能力，如发现身体存在问题，积极引导其到正规医院进行质量，并且有可以适当的为离退休职工提供护理服务。

三、结束语

总之，企业做好离退休职工的管理工作，既关系到离退休职工的晚年幸福，又关系到在职人员的思想稳定，因此我们企业的各级领导和离退休管理部门应从完善组织机构，提升企业离退休管理人员的素养，充分发挥工会组织的作用，健全医疗制度等方面出发，提升企业离退休职工管理的水平，改进各项管理措施，将服务和管理结合起来，为离退休职工做好服务，为企业的和谐发展做出贡献！endprint